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测试需求的创建人为什么看到需求的编辑按钮还是置灰的? 可能的原因 测试需求的提交人才有权限编辑，创建人不一定是提交人，点击需求名称进入详情界面，流程历史里可以看到谁是提交人。 需求如果处于需求审核中或者报告审核中的阶段是不支持编辑的。 父主题： 验证中心
在工作空间邀请其他企业的用户加入工作空间时，提示用户查询失败？ 可能的原因一： 仅允许邀请解决方案工作台用户，否则会查询失败，即需要登录过解决方案工作台或者被企业管理员添加为解决方案工作台用户，操作请参考怎么注册成为解决方案工作台用户？，成为解决方案工作台用户后即可邀请。 可能的原因二： 输入信息不正确，建议
怎么查看用例的主设计人和主执行人？ 用例管理页面，点击“流程历史“按钮，排第一个的设计人和执行人就分别是主设计人和主执行人 父主题： 验证中心
性能压测完成没有自动生成CPU、内存的使用率曲线图。 指标参数必须要有cpu使用率峰值和内存使用峰值这两项，并且用例添加了主机并且完成配置才会自动生成曲线图。 父主题： 验证中心
执行性能压测用例在调试过程中，提示”在处理您的请求的时候出现了错误，如果继续出现，请联系平台技术支持”。 可能的原因： 调试过程中，多个接口总共的思考时间总和不能超过30s，否则可能出现调试中断，请检查思考时间。如果还是不能解决请联系我们。 父主题： 验证中心
联营的用例为啥实际结果里没有图片也能执行成功？ 联营认证中的访谈类的用例实际结果是可以没有图片的，用例的名称里会有【访谈类】标识。 父主题： 验证中心
为什么在设计中心修改了配置清单，资源管理的配置清单没有同步？ 可能的原因： 配置清单修改后，需要方案的设计人再次提交审核并且审核通过后才会生效，如果您的流程节点里没有方案审核，那么方案设计人需要手动点击保存按钮后才会生效。 图1 设计中心 父主题： 验证中心
测试报告已经审核通过，为什么任务管理里的任务还是在进行中？ 可能的原因： 该任务没有关联对应的需求，导致任务获取不到认证的进展。 请检查一下该任务是否关联需求，【运营中心】->【任务管理】可以查看。任务管理中关联了需求的任务将会在对应报告审核通过时，该任务状态会自动变为“已完成”。
测试报告的会签为什么会有多行测试代表和多行审核人？ 如果存在多个用例执行人或者多个报告审核人，那么会签处则会显示多行。 父主题： 验证中心
使用自动化部署架构RFS一键部署云服务支持代金券吗？ 支持代金券 父主题： 设计中心
性能自动化用例脚本已经执行完成了，为什么还是显示执行中？ 可能的原因： 该用例包含自动化脚本和手工步骤，自动化脚本执行后手工步骤会默认为进行中，可以再次进入到执行界面手动修改手工用例状态。 图1 性能自动化用例执行状态修改 父主题： 验证中心
联营认证、伙伴lead和先进云软件，标准化的测试报告名称里包含的是方案名还是需求名？ 标准化的测试报告名称里包含的是方案名。 父主题： 验证中心
二进制扫描的二进制包上传后有效期多久？ 不执行会保留5天，执行完就会马上删除。 父主题： 验证中心
测试报告里最后一页的测试代表是显示用户账号吗？ 测试报告最后一页的测试代表优先显示用户的昵称，可以把昵称设置为中文，便于辨认。 图1 测试报告会签人 编辑昵称方式：在解决方案工作台首页左上角点击用户头像标识，进入到个人信息界面，点击“昵称“字段的编辑图标即可编辑。 图2 修改昵称 父主题： 验证中心
测试报告被驳回了，为什么用例列表里显示的测试结果为“通过“？ 这里的结果仅针对该用例，不代表整个报告的审核结果。整个报告驳回的原因可能是其他某些用例审核不通过、问题未关闭等原因，可在该用例对应的需求详情页面查看详细的报告驳回原因。 图1 用例测试结果 父主题： 验证中心
怎样一次提交所有用例审核，包含是手动和自动化的用例？ 在提交用例设计的时候，不勾选任何一个用例则默认为提交所有用例审核，包括其他设计人设计的用例。 父主题： 验证中心
不同的租户名购买的资源部署的系统，会影响自动化用例执行吗？ 不影响，只要用例的执行工具可以登录和访问即可。 父主题： 验证中心
修改了用例，再提交报告审核的时候重新没有生成报告，提交的报告是最新的内容吗？ 不是，提交报告审核并不会自动生成报告，需要重新点击【生成报告】后才会更新。 父主题： 验证中心
如果邀请非本企业用户主账号到工作空间时，不是IAM账号，IAM账号输入框应该怎么填写？ 在解决方案工作台首页个人中心可查看账号名和IAM用户名，对于主账号账号名和IAM用户名是相同的，填写一样的即可。 图1 查看基本信息 图2 添加用户 父主题： 空间管理
测试报告审核通过后，是否还能对流程过程中的某一步骤做修改？ 支持在报告审核通过后对方案详情、架构、需求、用例等进行修改。注意在修改完成后要重新生成报告。 方案变更：在方案管理页面发起方案变更，变更完成后提交变更审核，审核通过后即变更成功。 架构修改：方案架构可以直接修改，修改完成后提交审核，审核通过即可。
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