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如商家在商详页问答处发现不合规的问答内容，可单击该条评价后方的“…”，弹出“举报”按钮，单击后进入投诉页面，对该条评价进行投诉，云商店运营经理将在审核后做出相应处理。 父主题： 店铺运营
速计划”，进入合作申请页面。 单击响应权益包下方的“申请权益”按钮，跳转至权益申请页面。 根据页面指引按需申请，运营经理会在收到申请后沟通处理。 父主题： 商家加速计划
如商家在商详页评价处发现不合规的评价，可单击该条评价后方的“…”，弹出“举报”按钮，单击后进入投诉页面，对该条评价进行投诉，云商店运营经理将在审核后做出相应处理。 父主题： 售后管理
图2 问答详情页面 如用户在商详页问答处发现不合规的问答内容，可点击该条评价后方的“…”，进入投诉页面反馈，云商店运营经理将在审核后做出相应处理。 父主题： 商品咨询
Status-Code：表示服务器发回的响应状态代码。 状态代码有三位数字组成，第一个数字定义了响应的类别，且有五种可能取值： 1xx：指示信息，表示请求已接收，继续处理。 2xx：成功，表示请求已被成功接收、理解、接受。 3xx：重定向，要完成请求必须进行更进一步的操作。 4xx：客户端错误，请求有语法错误或请求无法实现。
Status-Code：表示服务器发回的响应状态代码。 状态代码有三位数字组成，第一个数字定义了响应的类别，且有五种可能取值： 1xx：指示信息，表示请求已接收，继续处理。 2xx：成功，表示请求已被成功接收、理解、接受。 3xx：重定向，要完成请求必须进行更进一步的操作。 4xx：客户端错误，请求有语法错误或请求无法实现。
针对用户授权同步场景接口调用失败的情况，由企业管理员选择是否要继续进行同步。并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 对于同一个实例，相同的租户，相同的应用，相同的userName，要支持多次请求新增，或者删除，多次新增不应产生新的数据，
》由商家在商品发布页面填写，商品发布操作指引请参见通用商品发布。如需查看或修改此类协议，可进入“卖家中心>商品管理>我的商品”列表操作。 如何查看已签署协议 进入卖家中心，点击左侧导航栏“我的协议”，点击“查看”。 父主题： 协议
》由商家在商品发布页面填写，商品发布操作指引请参见通用商品发布。如需查看或修改此类协议，可进入“卖家中心>商品管理>我的商品”列表操作。 如何查看已签署协议 进入卖家中心，点击左侧导航栏“我的协议”，点击“查看”。
选择一条交易记录，单击操作列的“详情”。 可查看单笔交易的详细信息，包括商品信息、订单信息、交易记录跟踪和客户信息。 表1 订单状态 订单状态 订单状态说明 处理中 用户下单支付后，资源未开通成功或服务未交付完成的状态。 包括：SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功的订单、服务监管未完成的Lice
针对租户应用授权信息同步场景接口调用失败的情况，由企业管理员选择是否要继续进行同步。并用短信或邮件的形式通知ISV商家接口调用失败。 商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。 对于同一个实例，相同的租户，相同的应用，相同的userName，要支持多次请求新增，或者删除，多次新增不应产生新的数据，
贵州省贵安新区黔中大道交兴功路华为云数据中心 电话 15817463372 说明： 此电话号码仅供开票使用，请勿电话咨询此号码，有问题提工单处理。 开户行及账号 中国工商银行股份有限公司深圳华为支行 4000056019100216486 发票内容 请按销售的商品对应的税务类型开具；
等。 如公司涉及更名，请按照公司名称变更指引操作。 公司名称变更指引 操作步骤 商家在账号中心实名认证中进行变更公司名称，具体操作请参考《如何变更企业名称》； 商家在云商店卖家中心提交商家信息修改申请。 商家按照步骤2提交申请后，将会收到云商店邮件通知，需按照邮件要求提供更名材料
获取该商品开票函作为补充说明，具体操作如下。 用户需先开具发票后，才能按如下方式获取通用商品开票说明函。 通用商品开具发票操作方式请参见《如何开具云商店发票》。 操作步骤 进入云商店买家中心，点击左侧导航栏“我的发票”下的“说明函”菜单； 选择相应订单的发票申请ID，并点击操作列“提交申请”按钮；
单击“操作”列的“问题反馈”，可对有疑问的业绩单进行反馈意见，输入反馈意见后单击确定提交。 单击“操作”列的“反馈详情”，可查看问题反馈的处理结果。 选择“业绩查询 > 业绩明细”页签，可查看客户的业绩ID、订单号、产品名称、计费模式等，可选择“业绩形成时间”和输入“客户名称”、
线下License 图3 通用商品服务监管流程 图4 联营商品、华为商品服务监管流程 图5 软件包部署 注意事项 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 License类商品，根据服务监管状态出账。服务监管
如需查询订单的以上信息，可参考《为什么订单没有在次月出账？》。 结算周期 结算频率：每月1次，每月3日生成上一自然月账期账单（非工作日自动顺延至下一个工作日处理）。 结算内容：上一自然月1号至月底最后一天期间发生且生效的订单交易，及往月结算部分金额的订单或从未结算的订单；续订订单所属账期以该订单的
如需查询订单的以上信息，可参考《为什么订单没有在次月出账？》。 结算周期 结算频率：每月1次，每月3日生成上一自然月账期账单（非工作日自动顺延至下一个工作日处理）。 结算内容：上一自然月1号至月底最后一天期间发生且生效的订单交易，及往月结算部分金额的订单或从未结算的订单；续订订单所属账期以该订单的
效。 申请生效时间需大于当前时间。 如申请的客户折扣超过了可申请的折扣范围，则会收到页面提示“提交特殊商务申请”。点击“确认”后，转入人工处理状态。 同时云商店会发送邮件给客户服务商所属的直销账号，如查不到该账号时发送给运营邮箱(partner@huawei.com)。特殊商务申请进度可联系对应的BD查询进度
账期的全部金额还清，付款状态方可变为“已完成”。 订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”； 订单已生效（续费订单注意查看生效时间）。 如何查询出账条件是否满足 1.查看客户回款状态和服务监管状态 在“卖家中心”后台，点击右侧列表中的“结算管理>交易明细管理”，即可查看回款情况以及服务监管状态。
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