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自定义改进单的名称。 所属应用 在下拉列表选择改进单涉及的应用。 改进类型 在下拉列表选择改进类型。 改进责任人 在下拉列表选择责任用户。 改进验收人 在下拉列表选择验收用户。 期望完成时间 请填写期望完成时间。 支持选择到日,时间不得早于今天。 问题现象 请填写事件相关的问题现象。 限制长度1-1000个字符。
表1 启动WarRoom参数说明 参数 说明 WarRoom名称 默认为事件单名称,用户可以自定义名称。 WarRoom描述 对WarRoom进行描述。 WarRoom管理员 在下拉列表选择用户作为WarRoom管理员。 区域 可选参数。在下拉列表选择WarRoom区域。可以选择多个区域。
安全 责任共担 身份认证与访问控制 审计与日志 服务韧性 认证证书
责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成事件单重新开启,事件状态变更为“未受理”。 父主题: 事件管理
置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。 通知渠道 通知审核人的通知渠道,通过下拉列表进行选择设置 默认:按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电
注意事项 补丁自动化任务当前仅支持ECS资源,CCE资源请手动创建扫描或修复任务。 补丁自动化任务可周期性扫描区域下所有ECS资源的补丁合规情况,并根据扫描结果创建待办事项。 补丁自动化任务将定时执行选择区域中所有Agent正常运行且操作系统为Linux的ECS实例。 创建补丁自动化任务
脚本工单 展示脚本工单基本信息 展示批次列表 展示实例状态统计信息 展示批次详情 展示工单列表 操作脚本工单 父主题: API
怎么能收到事件单通知? 登录COC。 在人员管理中完成消息通知订阅,具体参考人员管理。 在通知管理中配置通知规则,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题
排班管理”页面,单击“场景管理”,进入“场景管理”页面。 图9 场景管理 在管理场景列表“操作”列单击对应的“删除”。 单击“确定”完成删除。 只有当排班场景下没有关联排班角色,才可以被删除。 若要删除该场景下的排班角色,可点击场景名称前,在排班角色操作类单击“删除”,即可删除。 图10 排班场景中删除排班角色
解决方案参数说明 参数 说明 短期方案(故障如何恢复) 请填写故障的短期方案。 单击“添加文件”上传短期方案相关附件。 支持最多上传10个文件,支持文件类型:jpg、png、docx、txt、pdf,上传文件不能超过10MB。 长期方案(如何避免再次发生) 请填写故障的长期方案。 单击“添加文件”上传长期方案相关附件。
支持哪些攻击场景? 支持对华为云ECS实例、RDS实例、CCE集群和Pod等多个云服务的常见故障场景的模拟,支持对多个故障场景的自由编排和组合。 父主题: 韧性中心常见问题
集成管理 支持用户自主接入告警数据 功能介绍 支持租户将自开发的监控系统按照标准化集成至COC,集成后告警会按照标准格式上报至COC告警中心 URI POST /v1/event/huawei/custom/{integration_key} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型
总览 为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维态势感知、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式的信息概览,同时您可通过总览页面右上角“自定义设置”灵活配置页面楼层的展示和排序。 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知
基础配置 人员管理 排班管理 通知管理 移动应用管理 SLA管理 SLO管理 流程管理
指标项丰富:预置接入30个+运维指标,构建7张运维态势感知大屏,从宏观到微观全面呈现运维全局态势,提供企业级运维沙盘。 图1 运维沙盘 资源全生命周期管理 提供资源定义、申请、发放、运维、变配&续期、回收等全生命周期管理,构筑统一资源管理驾驶舱。 全生命周期管理:打通用户资源管理全旅
资源管理 资源管理 应用管理 服务目录
环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 变更配置:承载变更中心相关配置的业务,支持审批配置等变更基础配置的能力。支持用户根据自身业务需求,自定义变更单审批流程、审批人员。 变更管控:是对资源进行变更操作时,通过工单提权的方式,才能执行脚本、作业或查询账号密码
可选参数。对设备进行描述。 - 表5 虚拟机参数说明 参数名称 说明 示例 设备名称 自定义设备的名称。 测试设备 私有IP 虚拟机私有IP。 192.168.1.1 操作系统 在下拉列表选择操作系统。 LINUX UniAgent Id 可选参数。UniAgent唯一标识。 - Ecs Id 可选参数。Openstack生成的唯一标识。
优化顾问 操作场景 您可以在云运维中心总览页快速查看资源风险项,该功能使用优化顾问OA服务,提供大量检查项能力和优化建议,例如ECS实例规格检查,资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。
排班管理 概述 创建排班 添加排班人员 管理排班人员 排班场景管理 父主题: 基础配置