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用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 可以。 用户数据中心与云进行VPN对接时，如果用户购买的VPN网关规格支持非固定IP接入能力，对端网关设备就可以使用非固定IP接入。 VPN网关是否支持非固定IP接入能力，以管理控制台实际上线区域为准。 父主题： 公网地址
用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 不可以。 用户数据中心与云进行VPN对接时，要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP（即NAT穿越，VPN设备在NAT网关后部署）。 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的V
为什么我开通VPN后，云端ECS会有公网IP的访问信息？ 可能原因：在VPN对接之前，ECS已经绑定了EIP。该场景下，用户除了通过VPN，也可通过公网地址直接访问该ECS。 如果ECS主机只允许VPN内的主机访问，可在完成VPN对接后将ECS的EIP解绑。 父主题： 公网地址
通过EIP直接访问该ECS。 如果ECS主机只允许VPN内的主机访问，可在完成VPN对接后将ECS的EIP解绑。当ECS需要绑定EIP时，可通过ACL来限定哪些流量可以通过EIP访问该ECS。 用户是否要保留EIP，与业务类型相关。如用户ECS可以通过VPN获取用户侧数据中心的数
绑定弹性公网IP 场景描述 用户根据需要为已创建的VPN网关绑定EIP。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 单击“终端入云VPN网关”进入终端入云VPN网关页面。 在终端入云VP
绑定弹性公网IP 场景描述 用户根据需要为已创建的VPN网关绑定EIP。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“站
解绑弹性公网IP 场景描述 用户创建VPN网关后，可以解绑已关联的弹性公网IP。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。
VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器？ 我们提供的安全组默认不允许任何源访问，请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题： 连接故障或无法PING通
解绑弹性公网IP 场景描述 用户创建VPN网关后，可以解绑已关联的弹性公网IP。 约束与限制 已创建VPN连接的EIP不支持解绑操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络
VPN建立后您的数据中心或局域网无法访问弹性云服务器？ 我们提供的安全组默认不允许任何源访问，请确认您的安全组是否配置允许远端的子网地址访问。 父主题： 连接故障或无法PING通
IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 连接状态正常，说明两端的协商参数没有问题，排查项如下： 用户侧数据中心设备子网路由是否从网关开始逐跳指向VPN出口设备。 VPN设备有安全设置放行了子网间的数据互访。 IDC子网访问云端数据不做NAT。 确保两侧公网IP（网关IP）间访问不被阻拦。
IDC与云端对接，VPN连接正常，子网间业务无法互相访问？ 连接状态正常，说明两端的协商参数没有问题，排查项如下： 用户侧数据中心设备子网路由是否从网关开始逐跳指向VPN出口设备。 VPN设备有安全设置放行了子网间的数据互访。 IDC子网访问云端数据不做NAT。 确保两侧公网IP（网关IP）间访问不被阻拦。
购买VPN网关和连接后，发现云下没有支持IPsec的设备，如何临时建立VPN连接？ 与云进行VPN连通时，需要云下有支持标准的IPsec设备和固定公网IP，二者缺一不可。 如果需要临时与云对接，可通过在主机上安装第三方软件完成与云的对接。 第三方IPsec软件推荐：strongS
购买VPN网关和连接后，发现云下没有支持IPsec的设备，如何临时建立VPN连接？ 与VPN网关连通时，需要云下有支持标准的IPsec设备和固定公网IP，二者缺一不可。 如果需要临时与云对接，可通过在主机上安装第三方软件完成与云的对接。 第三方IPsec软件推荐：strongSw
VPN支持标准IPsec协议，用户可以通过以下两个方面确认用户侧数据中心的设备能否与云进行对接： 设备是否具备IPsec功能和授权：请查询设备的特性列表获取是否支持IPsec VPN。 关于组网结构，要求用户侧数据中心有固定的公网IP或者经过NAT映射后的固定公网IP（即NAT穿越，VPN设备在NAT网关后部署）也可以。
按流量计费的VPN可以使用共享流量包吗？ 可以。 VPN服务费用包含弹性公网IP费用，弹性公网IP可以使用共享流量包。 父主题： 热点问题
下设备的VPN连接，等待云端连接显示为“未连接”后，重启云下设备VPN连接，并进行数据流触发。 如果依然无法触发协商时，请执行以下操作： 记录VPN连接的协商策略、PSK、本端子网、对端网关、对端子网。 使用现有网关新建一条连接，协商策略、PSK、本端子网均与原连接相同，对端网关和对端子网先任意填写。
本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 检查两端公网IP是否可以互访，推荐使用ping命令，云端网关IP缺省可以ping通。 云下网关与云网关可以互访UDP 500、4500报文。 云下公网IP访问网关IP时，没有发生源端口NAT转换，如果存在nat穿越，端口号在nat穿越后不得发生改变。
下设备的VPN连接，等待云端连接显示为“未连接”后，重启云下设备VPN连接，并进行数据流触发。 如果依然无法触发协商时，请执行以下操作： 记录VPN连接的协商策略、PSK、本端子网、远端网关、远端子网。 使用现有网关新建一条连接，协商策略、PSK、本端子网均与原连接相同，远端网关和远端子网先任意填写。
本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 检查两端公网IP是否可以互访，推荐使用ping命令，VPN网关EIP缺省可以ping通。 云下网关与VPN网关可以互访UDP 500、4500报文。 云下公网IP访问VPN网关IP时，没有发生源端口NAT转换，如果存在NAT穿越，端口号在nat穿越后不得发生改变。
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