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息进行修改。 当用户输入访问密钥（AK/SK）启动数据上传后，磁盘方式服务单状态显示“传输失败”，界面会提示“磁盘目录不存在”错误。此时因磁盘目录下的文件夹名称与服务单“磁盘文件”信息不一致，导致数据传输失败。用户需修改服务单“磁盘文件”信息，并输入访问密钥（AK/SK）重新启动数据上传。
服务操作类 如何购买DES？ 使用DES为什么要创建OBS目的桶？ 有多个磁盘需要邮寄，是否可以只创建一个服务单？ DES服务单创建后还能取消么？ 如何使用Teleport？ 使用DES服务后在什么情况下会发短信通知？ 收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？
服务资费类 DES如何收费？ 邮寄磁盘的费用由谁来承担？ 邮寄Teleport的费用由谁来承担？
将Teleport回寄给华为数据中心，被回寄的Teleport存储系统中需要包含签名文件。 启动数据上传 管理员将Teleport挂载到服务器，并且用户输入了AK/SK后，会启动数据上传。 查看数据传输结果 完成数据传输后，用户可下载数据传输报告，检查数据是否全部上传成功。 父主题：
也可以在DES管理控制台服务单列表处下载。 一个服务单仅需上传一次访问密钥（AK/SK）。服务单创建完成后，即可在服务单列表中的操作列单击“输入访问密钥（AK/SK）”上传AK/SK。获取最新访问密钥，请参考访问密钥（AK/SK）管理。 父主题： 磁盘方式详细指导
也可以在DES管理控制台服务单列表处下载。 一个服务单仅需上传一次访问密钥（AK/SK）。服务单创建完成后，即可在服务单列表中的操作列单击“输入访问密钥（AK/SK）”上传AK/SK。获取最新访问密钥，请参考访问密钥（AK/SK）管理。 父主题： Teleport方式详细指导
产品概述 数据快递服务（Data Express Service，DES）是面向TB到数百TB级数据上云的传输服务，它使用物理存储介质（Teleport设备、外置USB硬盘驱动器、SATA硬盘驱动器、SAS硬盘驱动器等）向华为云传输大量数据。使用DES可解决海量数据传输的难题（包
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