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移动端如何实现录屏（屏幕分享）？ 具体实现方法请参见屏幕分享（Android）、屏幕分享（IOS）。 父主题： SDK使用
如何对录制回调进行鉴权？ 为保证录制回调通信安全，租户可以配置录制回调参数“回调秘钥”，对录制回调消息进行鉴权。本章节介绍录制回调鉴权签名的生成方法。 参数说明 表1 参数说明 参数 说明 X-Rtc-Rand 消息请求头中的随机数。 X-Rtc-Timestamp 消息请求头中的时间戳。
ServerError 90000020 加入房间服务器错误 加入房间服务器错误。 HWRtcErrorCodejoinRoomServiceUnreachable 90000021 加入房间服务器无法访问 加入房间服务器无法访问。 HWRtcErrorCodejoinRoomAuthFail
服务端如何计算Signature？ //认证用的app_key和app_id硬编码至代码中或以明文形式存储会有极大风险。建议密文形式配置存储在文件或者环境变量中，使用时解密，以确保安全。本例以app_key和app_id存放至环境变量为例，运行前请先在本地环境中设置完成环境变量APP_KEY和APP_ID。
授权浏览器摄像头/麦克风访问权限的方法 谷歌浏览器 打开谷歌浏览器，单击右上角设置图标。 单击“设置”，打开设置页面。选择“隐私设置和安全性”，再单击“网站设置”。 进入网站设置页面，分别单击“摄像头”和“麦克风”。 进入摄像头、麦克风授权页面，选择网站可以请求使用您的摄像头、麦克风权限即可。
鉴权是如何生成的？在什么时候生成？ 在加入房间时生成鉴权，并传入加入房间的参数中，鉴权的生成具体可参考接入鉴权。 父主题： SDK使用
SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查？ SparkRTC视镜产品提供端到端链路质量分析和用量质量查看，具体请参见通话调查和数据洞察。 父主题： 问题排查
如何设置上行视频码率、分辨率和帧率？ 建议您参考setVideoEncoderConfig，配置分辨率以达到更合适的画面质量。 父主题： SDK使用
Web端如何切换摄像头和麦克风？ 音视频输入设备通过设备ID（deviceId）标识，每个音视频设备均有一个唯一的设备ID，您可以通过getDevices方法获取。设备ID是随机生成的，部分情况下同一个设备的ID可能会改变，因此建议您每次切换设备时都先调用getDevices获取
Windows端如何才能采集到被分享应用播放的声音？ 通过调用setShareComputerSound接口，可打开系统声音采集。 父主题： SDK使用
P/HTTPS URL，向用户服务器发送POST请求，将录制任务状态信息实时反馈到用户服务器。 回调协议 请求：HTTP POST请求，请求Body的内容为JSON格式。 应答：HTTP STATUS CODE = 200，应答内容为JSON格式，用户可以根据实际需求自定义应答内容。
SDK是由华为云计算有限公司（以下简称“我们”或“华为云”）面向华为云客户提供，方便用户接入实时音视频。华为云客户根据开发文档和用户指南，在其应用中集成SparkRTC SDK后，我们将通过被集成的SparkRTC SDK向华为云客户面向的最终用户（以下简称“您”或“用户”）提供相关服务，处理华为云客户的应用相关的数
在进行Windows的Demo使用或集成SDK时，提示微软C++标准库缺失，该如何获取？ 请下载对应平台的微软C++标准库，安装成功后，重新运行即可。 父主题： 产品咨询
occupied by other application 采集失败，设备被占用，请检查使用状态。建议提示用户“暂时无法访问摄像头/麦克风，请确保当前没有其他应用请求访问摄像头/麦克风，并重试”。 RTC_ERR_CODE_PLAY_NOT_ALLOW 90100021 the user
一个房间里可以同时有多路屏幕分享吗？ 不能，目前支持一个房间内只能有一路辅流屏幕分享。 为什么入会的时候没有声音？ 可能性1：入会前没有订阅音频。 可能性2：服务端出现问题。 可能性3：远端没有开启视频流。 SparkRTC支持哪几种系统音量模式？ 支持两种模式：媒体音量和通话音量。 媒体
上行视频丢包 下行音频丢包 下行视频丢包 下行音频无声音 其他 对端用户离线 对端用户无码流 对端用户无帧率 本端服务器下行无码流 本端服务器下行无帧率 其他情况，异常因素描述为：其他 user_count Long 异常影响的用户数 状态码： 400 表6 响应Header参数 参数 参数类型
SparkRTC中既订阅视频也有音频时，视频按分辨率收费还要加上音频费用吗？ 用户进入房间且成功接收到视频，只统计视频分钟数，不再收取音频费用。只有当用户没有订阅视频时，才会统计语音时长。 父主题： 计费购买
HRTC_ERR_CODE_MEDIA_CMP_ERR 90000015 媒体协商失败 与服务器之间媒体协商失败。 HRTC_ERR_CODE_SERVER_NO_RESPONSE 90000016 服务器没有响应 选看在2-4s内没有收到服务器的响应。 HRTC_ERR_CODE_USER_ROLE_CHANGE_FAIL
12：上行视频丢包 13：下行音频丢包 14：下行视频丢包 15：下行音频无声音 16：其他 17：对端用户离线 18：对端用户无码流 19：对端用户无帧率 20：本端服务器下行无码流 21：本端服务器下行无帧率 abnormal_factor_desc String 异常因素描述，支持国际化
原因1：系统未允许应用访问摄像头等媒体源，解决方法请参见授权浏览器摄像头/麦克风访问方法。 原因2：由于浏览器的策略，仅允许通过https://方式或者localhost的方式访问用户的摄像头和麦克风权限。 原因3：检查摄像头等设备是否被其他应用占用了。 如果之前访问过使用Web SD
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