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第一次进入考勤,显示没有考勤组怎么办? 第一次使用打卡,显示没有考勤组,需要联系您的企业管理员设置考勤组,把您添加到考勤组,便可正常打卡。 父主题: 考勤
HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。 PUT 请求服务器更新指定资源。 POST 请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE 请求服务器删除指定资源,如删除对象等。 HEAD 请求服务器资源头部。 PATCH 请求服务器更新资源的部分内容。 当资源不存在的
143可以就说明,企业邮箱通道未加密传输 填写【发送服务器地址】和【发送服务器端口】,点击【下一步】。 注:发送服务器地址,系统已给出,先验证通道加密端口465,如果不行就用通道不加密端口25。 如果465和25都提醒连接服务器失败就表明,客户企业邮件后端未开启SMTP协议,需要
如何设置通讯录可见范围的搜索和验证权限? 搜索栏 在顶部菜单栏点击“设置”,选择“通讯录设置 > 可见范围设置”,右上角为默认搜索状态。 输入需要搜索的部门/角色/成员,比如“003”,对应的范围设置内会出现关于“003”的条目,如果权限设置范围未包含“003”,则显示“暂无数据
个人管理页面,WeLink工作报告点导出后没有反应? 点导出以后,再点导出记录,就可以下载了。 父主题: 应用
消息首页输入一个字符搜索,没有结果? 消息首页支持数字、中英文字母和字符搜索,单个只支持中文搜索。 父主题: 消息
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题: 配置故障
启用 传输协议:TLS (传输协议选择TLS,不支持UDP) 注册器服务器:huaweicloud.com SIP代理服务器:sip2-ec.huaweicloud.com:5061 (配置邮件短信下发的SIP服务器地址主站点,以邮件短信下发为准,若友商终端不支持域名,可配置 pi
在后台修改了错误邮箱后,前台邮箱账号为什么没有同步? 在管理后台修改邮箱信息后,用户需要退出WeLink或关闭进程,重新登录。 父主题: 邮件
Android手机系统自带日历(原生日历)没有会议、缺失不全或重复? 原因分析 无读取原生日历权限或WeLink操作异常产生了中断。 解决方法 安装WeLink时请注意在权限选择时点击“允许”; 如果还不正常,确保系统自带原生日历账号唯一且已开启,“菜单>要显示的日历>账户>手机
WeLink需要重新部署平台吗,体量是什么样的? 以省级的模式来部署。 WeLink承担公司的链接功能增加黏性,承担入口的责任,如果部署在两台服务器或私有云上,是没有价值的。 WeLink是基于IAAS、PAAS研发的,单个客户做WeLink是很难的。从业务方面,从省往下实施,会比较轻松一些。
更换考勤组后,考勤数据如何计算? 考勤数据是按照员工所处的考勤组的考勤规则和员工实际出勤情况来核算的,通常以一个自然日为一个核算周期,也就是说在次日0时会启动计算。更换考勤组后,今日已打卡记录将会按照新的规则来计算考勤,历史考勤数据则保持不变。 如果在当天0点之前,员工被移除了考
激活会议设备提示“激活失败”时如何处理? TE10/20激活失败,请排查以下可能原因: 首先查看“WeLink会议管理平台”上添加终端时,终端序列号是否输入错误。 检查终端版本,如果版本过低,则请升级至最新版本,版本升级完后重新激活。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”,
试用IdeaHub,如何转商? 转商场景 IdeaHub企业仅分为WeLink试用企业租户或已认证的商用企业租户,之前核代租户模式取消,现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业(包括已商用企业) 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐,
为什么语音会议中共享、录制的信息只有声音没有共享画面? 当前语音会议不支持录制共享,建议使用视频会议录制共享内容。 父主题: 会议管理
如何使用OBS直播? 使用OBS直播时,不能再从主播链接进入直播页面开始直播。 步骤如下: 直播软件OBS下载。 OBS下载地址:https://obsproject.com/ 。选择对应的操作系统即可下载,下载后直接安装即可。 配置OBS。 打开OBS studio软件 > 添
如何延长会议时间? Welink没有延长会议按钮,如果使用的是付费资源会议,只要有与会者在会议中,会议不会中断(最大时长24小时)。 如果使用的是免费资源会议会在45分钟中断,如果需要延长需要您购买资源。 父主题: 会议
Android手机日历没有收到事件(事件不全)或提示“...请检查邮箱登录”保存失败”等? 原因分析 日历依赖邮件推送,网络问题导致无法正常收发邮件。 解决方法 确保手机网络信号稳定,数据连接显示正常; 收发邮件或收发消息试试看,确保数据连接、账号正常使用; 在日历卡片点击刷新按
创建立即会议后,所有用户都在线,但是都没有收到呼叫提醒? 登录WeLink PC客户端,点击菜单栏 > 个人会议管理平台,进入会议管理页面,单击“创建会议”,高级设置“允许入会”为“所有用户”。 父主题: 会议
figuration Server)服务器发送会话连接请求。 选择“启用”。 ACS用户名 会议设备发起连接请求时,ACS服务器对会议设备进行认证的用户名。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。 ACS密码 ACS服务器对会议设备进行认证的密码。 管理员添