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什么是华为云成长型企业数字化转型包集成实施服务? 定位为华为云成长型企业数字化转型包SparkPack解决方案的配套专业服务。加快企业的数字化转型,为客户提供针对SparkPack方案更专业、更高效的集成实施服务。 父主题: 关于服务咨询
space远程交付支持服务-增量包、Workspace现场交付支持服务-基础版、Workspace现场交付支持服务-增量包,可满足不同规模客户的诉求。 父主题: 关于服务咨询
关实施团队。 双方达成一致的业务目标,服务完成后,客户完成付款。 服务范围 华为云数据运营专家服务提供的服务内容包括: 架构设计指导:调研客户的源业务,分析客户数据业务诉求,参与或输出整体系统的技术架构。 系统开发指导:针对客户或ISV,指导相关开发人员基于数据湖治理中心(DGC
大型企业:企业产值20亿以上规模企业。 计费模式 一次性计费,按人天或者按企业个数,两者选其一。 变更配置 不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买 续费 服务为一次性消费,不支持续费。 到期与欠费 此专业服务产品有效期为1年,下单后请尽快联系交付人员进行交付。
服务是否支持变更? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
什么是华为云DevSecOps咨询与规划服务? 基于华为云DevSecOps理念, 针对客户对DevSecOps相关产品的需求,提供研发能力、测试能力、微服务转型等咨询规划或诊断报告,以提升企业软件交付能力,助力研发效能提升,使能企业数字化转型。 父主题: 关于服务咨询
提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理,负责审核、验收华为云提供的服务。 客户必须提供业务相关的真
什么是华为云DevSecOps运维与管理服务? 基于华为云DevSecOps理念,针对客户对DevSecOps相关产品的需求,提供CodeArts、ServiceStage、CSE等服务的技术支持及运维管理相关的服务,以提升企业软件交付能力,助力研发效能提升,使能企业数字化转型。
什么是云灾备咨询服务? 华为云灾备咨询服务,为企业提供云灾备建设现状分析、识别当前薄弱点和风险点,开展灾备规划设计、架构设计,给出灾备建设的发展方向和建议,帮助客户规划安全、合规、可靠的灾备系统。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持退款? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
云工厂咨询与设计服务在交付中还可以申请退款吗? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务交付
华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会企业,直至项目最终验收完成。 华为云得到企业授权后,授权数据仅限用于服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 接收用户的需求申请,协调顾问现场进行实施。 服务前,按照企业所选服务项,制定服务计划和报价清单供企业审核确认。
MySQL)、GaussDB、GaussDB(for Mongo)、GaussDB(for Cassandra)等华为云数据库产品组件,如有额外需求先咨询客户经理。 父主题: 关于服务咨询
数据模型实施完成后的持续技术支持 前提条件 为客户提供iDME设计服务时,客户需要提供当前的业务现状、IT现状才能履行服务内容。 为客户提供iDME实施服务时,客户需要提供iDME运行环境和数据使用授权才能履行服务内容。 为客户提供iDME技术支持服务时,客户需要提供iDME运行环境和数据使用授权才能履行服务内容。
一次性计费,按购买的套数计费。 10,000.00 人天 计费模式 物联网优化与提升服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 不支持变更、退订,在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务情况购买。 续费 服务为一次性消费,不支持续费。 父主题: 物联网优化与提升服务
ROMA设计与实施服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用ROMA Connect的架构规划设计、集成实施系列服务。能够满足客户项目快速完成系统集成,从而支撑应用快速上线的要求。 父主题: 关于服务咨询
Workspace迁移实施服务-小规模(100端) 在客户授权的情况下,协助客户进行迁移实施,完成迁移工具验证。以及帮助客户做小批量上云试验,同时协助客户完成割接技术支持。 具体内容: 应用现状详细调研 通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统,根据业务系统信息,评估Workspace业务迁移华为云的可行性
什么是云会议支持订阅服务? 云会议支持订阅服务是面向大中型企业和组织的专业服务,基于华为云会议服务能力的延伸,解决客户在内部运营和推广、二次开发集成、媒体下沉运维等场景中遇到的问题,并提升云会议的使用体验。 父主题: 关于服务咨询
演练。 客户责任 指派项目负责人,负责客户侧的协调和管理,组建客户侧项目团队。 提供迁移方案设计和实施所必需的源端信息和相关授权。 项目实施过程中,如客户提供的第三方软件,负责协调第三方厂商,协助华为云解决问题。 负责业务验证、切换、监控和项目验收。 华为云责任 协助客户进行源端信息收集、云上方案规划设计和测试验证。
情况、应用架构和组件选型情况。基于客户应用架构和华为云服务实际,给出迁移上云方案。 结合目标迁移方案,选择代表性微服务进行试点验证。迁移团队结合工具、框架支持、迁移流程步骤分解等能力沉淀,完成客户微服务系统的改造、部署和验证。支持客户系统在华为云上线。 应用迁移上云人力或者技能不