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给用户授予COC权限流程 创建用户或创建用户组 在IAM控制台创建用户或用户组。 将系统策略附加至用户或用户组 为用户或用户组授予云运维中心只读权限的系统策略“COC ReadOnlyPolicy”,云运维中心服务管理员权限的系统策略”COC FullAccessPolicy”,或将策略附加至用户或用户组。
通过修改账号基线添加基线账号;开启了全局基线的改密策略后,会按照基线中创建的账号来进行定期改密。 组件基线:创建账号基线创建的是组件基线,用户根据业务需求自定义创建;开启了组件基线的改密策略后,会按照基线中创建的账号来进行定期改密。 注意事项 组件基线需要关联组件。如果没有合适的
授权产品组合 操作场景 产品组合配置完成后,需要对终端用户授予访问产品组合下所绑定产品的权限,终端用户才可以对产品进行操作。 前提条件 确保您登录的账号拥有管理员的权限,管理员权限账号需加入COCServiceCatalogAdminFullAccessPolicy策略。 授权产品组合
置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。 通知渠道 通知审核人的通知渠道,通过下拉列表进行选择设置 默认:按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书
改进管理 概述 改进管理 父主题: 故障管理
应急预案 概述 自定义预案 公共预案 父主题: 韧性中心
责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成问题单重新开启,问题单状态为“未受理”。 父主题: 问题管理
分批策略:可选项为“自动分批”、“手动分批”、“不分批”,只可选择其中一项。 自动分批:用户选择的待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。 手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行的成功率,
自定义改进单的名称。 所属应用 在下拉列表选择改进单涉及的应用。 改进类型 在下拉列表选择改进类型。 改进责任人 在下拉列表选择责任用户。 改进验收人 在下拉列表选择验收用户。 期望完成时间 请填写期望完成时间。 支持选择到日,时间不得早于今天。 问题现象 请填写事件相关的问题现象。 限制长度最长1000个字符。
分批策略:可选项为“自动分批”、“手动分批”、“不分批”,只可选择其中一项。 自动分批:用户选择的待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。 手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行的成功率,
单击右上方“转发”。 设置“转发”。 表2 转发参数说明 参数 说明 所属应用 在下拉列表选择改进单涉及的应用。 接收责任人 在下拉列表选择目标责任用户。 单击“确定”。 完成改进单转发。 验证改进单验证 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 改进管理”。 在“待处理的”页签,选择需要验证的改进单,单击改进单标题。
ScheduleRole deleteRoleOncall 删除固定排班用户 ScheduleUser deleteGlobalFixed 全局固定排班添加用户 ScheduleUser createGlobalFixed 更新固定排班用户 ScheduleUser updatePersonnelsOncall
置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。 通知渠道 通知审核人的通知渠道,通过下拉列表进行选择设置 默认:按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书
表选择通知方式。按照通知人员预留的信息进行通知,设置通知人员信息详细操作请参考修改人员信息。 通知用户:添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置,在下拉列表选择通知用户。配置用户详细操作请参考人员管理。 修改的通知时间若是相对时间,则需要注意以下事项: 未修改通知,通知时间会
资源管理 资源管理 应用管理 服务目录
基础配置 人员管理 排班管理 通知管理 移动应用管理 SLA管理 SLO管理 流程管理
人员管理 概述 人员管理 父主题: 基础配置
自动化运维 补丁管理 脚本管理 作业管理 定时运维 账号管理 参数中心
排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置用户详细操作请参考人员管理。 通知渠道 在下拉列表设置通知渠道。 默认:按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅。 短信、企业微信、钉钉、邮件、飞书:选择通知渠道后,按
分批策略:可选项为“自动分批”、“手动分批”、“不分批”,只可选择其中一项。 自动分批:用户选择的待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。 手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行的成功率,