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分批策略:可选项为“自动分批”、“手动分批”、“不分批”,只可选择其中一项。 自动分批:用户选择的待执行机器,会根据默认规则,自动分成多批次。 手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行的成功率,
进行消息通知,实现了自动通知的功能。 上述几种类型的运维工单,系统均内置了多个场景的通知模板,您可以根据您的场景选择通知模板。 通知管理为用户创建通知规则,通知规则包含事件通知、问题通知、变更通知和告警通知。 创建通知 创建通知规则,事件单、问题单和变更单触发对应场景后会自动发送通知。
示例流程 图1 给用户授权COC权限流程 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予云运维中心只读的系统权限“COC ReadOnlyAccess”,云运维中心服务管理员的系统权限“COC FullAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。
人员管理 概述 如何使用人员管理 父主题: 基础配置
应急预案 概述 自定义预案 公共预案 父主题: 韧性中心
改进管理 概述 改进管理 父主题: 故障管理
责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成事件单创建。 父主题: 事件管理
置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择审核用户。配置审批用户详细操作请参考人员管理。 通知渠道 通知审核人的通知渠道,通过下拉列表进行选择设置 默认:按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电
图1 故障模式页面 参考表1 故障模式参数说明填写故障模式信息。 图2 创建故障模式 表1 故障模式参数说明 参数名 参数描述 故障模式名称 用户自定义故障模式名称。 企业项目 故障模式资源所属的企业项目,默认为default。 所属应用 演练目标所属的应用。 事件级别评估 参考事件中心事件级别定义。
通过修改账号基线添加基线账号;开启了全局基线的改密策略后,会按照基线中创建的账号来进行定期改密。 组件基线:创建账号基线创建的是组件基线,用户根据业务需求自定义创建;开启了组件基线的改密策略后,会按照基线中创建的账号来进行定期改密。 注意事项 组件基线需要关联组件。如果没有合适的
PRR模板和检查项信息。评审过程中,用户可以上传自检材料,并在评审完成后录入评审纪要。对于需要改进的检查项,用户可以创建改进事项。 PRR模板管理 PRR模板是用于进行 PRR评审的一种工具,它包含了产品立项、产品设计、产品上线三个阶段的检查项信息。用户可以通过 PRR模板管理页面进行
例(FlexusL)三种探针类武器的攻击对象,并提供了相应的资源类武器和网络类武器供用户演练使用。其中,探针类武器包括体验类、主机资源、主机进程、主机网络模块中的武器。通过集成武器模块和功能,用户可以更准确地模拟真实环境故障,及早发现系统可用性等问题,持续提升应用韧性。 以下是E
责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班:按照已配置的排班场景和角色在下拉列表选择。配置排班详细操作请参考排班管理。 个人:选择责任用户。配置责任用户详细操作请参考人员管理。 单击“确定”。 完成问题单重新开启,问题单状态为“未受理”。 父主题: 问题管理
给用户授予COC权限流程 创建用户或创建用户组 在IAM控制台创建用户或用户组。 将系统策略附加至用户或用户组 为用户或用户组授予云运维中心只读权限的系统策略“COC ReadOnlyPolicy”,云运维中心服务管理员权限的系统策略”COC FullAccessPolicy”,或将策略附加至用户或用户组。
单击右上方“转发”。 设置“转发”。 表2 转发参数说明 参数 说明 所属应用 在下拉列表选择改进单涉及的应用。 接收责任人 在下拉列表选择目标责任用户。 单击“确定”。 完成改进单转发。 验证改进单验证 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 改进管理”。 在“待处理的”页签,选择需要验证的改进单,单击改进单标题。
基础配置 人员管理 排班管理 通知管理 移动应用管理 SLA管理 SLO管理 流程管理
变更中心 创建变更单 审批变更单 实施及闭环变更单 父主题: 变更管理
SLO管理 SLO管理概述 查看SLO SLO指标配置 SLO中断记录 父主题: 基础配置
WarRoom 概述 WarRoom状态 修改故障信息 影响应用管理 与会成员 进展通告 起会规则 父主题: 故障管理
流程管理 概述 事件流程 问题流程 变更场景 父主题: 基础配置