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打开系统数据文件显示乱码怎么办？ 问题现象 用户将CBH系统数据导出为csv文件，并以Excel工具打开文件，文件内数据信息乱码。 系统内可导出为csv文件的数据，请参见如何备份系统数据？ 可能原因 云堡垒机系统导出的csv文件使用了UTF-8编码格式，而Excel工具以ANSI
资产识别与管理 CBH服务已对接RMS服务，在华为云控制台右上角单击资源-我的资源便可查看用户所拥有的资源，例如弹性云服务器（ECS）、虚拟私有云（VPC）、对象存储服务（OBS）以及云堡垒机服务（CBH）等服务，通过RMS，可以查看各资源的详情，例如ECS的状态、规格等等。 云
10743、443端口，详情请参见安全组配置。 原因三： 普通用户请联系管理员，修改绑定的手机号码，详情请参见修改用户配置。 若admin用户配置了手机短信登录，但手机号码配置错误，请直接联系技术支持。 原因四： 用户确认绑定手机的短信业务状态，请从以下几个方面分别确认： 确认手机是否欠费停机。
PC端到堡垒机：15432 堡垒机到数据库：PGSQL数据库的端口 如果通信正常，确认PGSQL启用ssl，在DBeaver中禁用ssl。 打开DBeaver客户端，进入“数据库 > 驱动管理器”单击“编辑”选择“连接属性”添加属性：sslmode，参数值为disable。 父主题： SSO运维故障
华为云云堡垒机服务（CBH）于2024年4月27日00:00（北京时间）无法登录数据库故障通知 尊敬的华为云用户： 2024年4月27日00:00（北京时间），华为云检测发现，云堡垒机在3.3.54.0之前版本使用云堡垒机修改被纳管数据库账号密码后，概率性出现新旧密码均无法登录数
重新加载还原系统配置。 导入系统配置文件 通过上传备份的系统配置文件，复用变更规格前系统配置数据，还原系统配置。 系统配置文件包括部门、用户、资源、策略、工单、运维、审计和系统模块的全部配置数据。 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护 > 配置备份与还原”。 在配置还原
通过堡垒机登录服务器资源，报“并发会话超出许可限制”怎么办？ 问题现象 多个用户同时通过SSH连接方式登录云堡垒机纳管的服务器时，堡垒机允许同时登录的账号数有上限，当登录的账号数超出上限值时，必须退出一个账号才能再登录一个账号。 问题原因 该问题是由于并发数限制导致的。 解决办法
SQL、GaussDB协议类型。云堡垒机支持数据库协议类型、版本，以及支持调用的数据库客户端软件版本，请参见表1。 表1 支持数据库协议类型、版本和数据库客户端 数据库类型 版本 支持调用客户端 MySQL 5.5，5.6，5.7，8.0 Navicat 11、12、15、16 MySQL
其他系统数据可选择性备份，可备份数据请参见云堡垒机支持备份哪些系统数据？ 备份系统配置 通过备份和还原系统配置数据，可复用变更规格前系统配置数据。 系统配置文件包括部门、用户、资源、策略、工单、运维、审计和系统模块的全部配置数据。 登录云堡垒机系统。 选择“系统 > 系统维护 > 配置备份与还原”。 单击“新建”创建备份，备份系统配置数据。
在Web运维会话界面，登录超时连接断开，提示“由于您长时间未操作，此会话已结束”。 云堡垒机系统未退出登录，但运维会话界面主机资源断开连接。 可能原因 原因一：用户使用默认“登录超时”30分钟，在云堡垒机运维会话超过30分钟无操作，云堡垒机系统退出登录，登录的资源断开连接。 原因二：ECS主机资源系统
网络连接不通，则CBH系统到资源服务器有网络限制，请参考下述方案依次排查。 请先确认当前用户网络环境，是否为内网用户，以及用户访问权限是否受限。 例如因华为云内网用户，无法访问公网资源，即未授权的内网用户不能登录运维资源，需先申请外网访问权限或申请Websocket权限。 检查CBH系统环境是否配置合理
是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 可参考"IAM获取IAM用户Token"获取 响应参数 状态码： 200 表4 响应Body参数
是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 可参考"IAM获取IAM用户Token"获取 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述
云堡垒机实例ID，使用UUID格式表示。 获取方法详见用户指南里面的实例"查看实例详情" 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
云堡垒机实例ID，使用UUID格式表示。 获取方法详见用户指南里面的实例"查看实例详情" 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
3.50.0及以上版本。 网络要求 PC端到堡垒机：18000 堡垒机到GaussDB数据库：对应的数据库端口，默认8000 DBeaver客户端配置 通过DBeaver直连GuassDB数据库，数据库选择PostgreSQL，连接时会提示下载驱动，下载驱动后进行连接。 DBeav
云堡垒机实例ID，使用UUID格式表示。 获取方法详见用户指南里面的实例"查看实例详情" 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 可参考"IAM获取IAM用户Token"获取 响应参数 状态码： 400 表4 响应Body参数
是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 可参考"IAM获取IAM用户Token"获取 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述
是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 可参考"IAM获取IAM用户Token"获取 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述
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