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替换镜像和原始镜像所在region相同; 原始镜像和替换镜像的以下属性保持一致: os_type 镜像系统类型 virtual env types 镜像使用环境类型 disk formate 镜像格式 os versione 操作系统具体版本 min disk 镜像运行需要的最小磁盘容量 min ram
他参数皆使用虚拟参数即可,如:“123456789”等。 系统会保存调测通过的测试用例,商品发布、修改及审核上架时会调用保存的用例对接口进行校验,同时云商店会定期调用保存的用例进行统一调测。 单击“调测并保存用例”。系统会调用生产链接进行接口测试,如测试成功则会保存对应用例;如测
具体请参见调用结果码说明。 resultMsg O String 255 调用结果描述。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一orderId,商家的服务器不应该重复做实例资源升级处理,返回成功响应即可。 响应消息示例: { "resultCode":"000000"
例”下载协议模板作为参考,修改模板时,商品名称、定义及各条款内容,必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容,并确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书,且著作权人须与发布
2024年9月14日前下单的服务监管流程: 2024年9月14日后下单的服务监管流程: 图2 联营线上License识别码(License 1.0) 线下License 图3 通用商品服务监管流程 图4 联营商品、华为商品服务监管流程 图5 软件包部署服务监管流程 注意事项 服务监管流程未完成
修改模板时,商品名称、定义及各条款内容,必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容,并确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书,且著作权人须与发布商品公司主体一致,此证书
购买试用商品时,页面提示需补充邮箱信息怎么办? 部分商品购买时,服务系统需要基于邮箱信息来创建初始账号,用户需按照页面提示在账号中心补充邮箱信息后,才能进行订购操作。邮箱信息补充完成后,不会立刻生效,需等待一段时间后再进行购买。 当购买联营商品试用时,页面提示联营应用未授权并且收到联营服务关联组织的信息,如何进行处理?
服务监管申诉 标准服务流服务监管,在用户方操作流程(用户提交需求/用户确认验收)停留超过5天,商家可发起申诉,具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。
前提条件 商家已完成协议签署,详见协议签署及查看。 商业信息认证 登录云商店卖家中心,单击左上角站点切换到“国际站”。 单击左侧导航“服务商管理>商业信息认证”,进入“商业信息认证”页面, 单击页面中的“未认证”标签。 找到已签约主体,单击“发起认证”。 正确填写公司基本信息
注册成为客户服务商 企业首先需要注册华为账号并开通华为云,在华为云账号完成企业实名认证并绑定邮箱后,企业才能申请加入“云商店客户服务商计划”,申请通过之后成为云商店客户服务商。 操作步骤 注册华为账号并开通华为云,具体操作步骤请参见如何进行账号注册。 完成企业实名认证,具体操作步骤请参见企业实名认证。
se商品频繁出现因接口异常导致订单失败的情况,云商店将对该商品做下架处理。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号(orderId),商家的服务器应当返回成功的响应及应用实例信息,不应该创建新的License实例,返回之前成功创建的实例信息即可。
在云商店上架的商品,未运行在华为云资源之上、或未与云产品打包销售 40 商品永久下架 扣除5000元 未经华为云或其关联公司授权,商家在其服务标识、服务标题、服务简介、服务详情、图片或其他页面服务中使用“华为”、“华为云”或关联公司的名称、或上述品牌的附属标志及图案的任何变体、缩写或错误拼写;以及其他利用华为云进行虚假宣传等行为
上架。 用完即停套餐包使用时扣除资源包中的用量,使用量超出套餐包额度,即停止服务,再次使用需重新订购套餐包。 前提条件 发布用完即停套餐包的联营SaaS商品时,需要在该产品的生产接口服务器上开发生产系统接口,具体操作方式可参考SaaS类商品接入指南。 接口版本 计费类型 需要开发并调试的接口类型
型部署为“在线服务”、“批量服务”或“边缘服务”。 图1 同步模型 选择部署的服务类型后,系统会弹出“修改配额”弹框,根据需要选择配额后单击“确定”即可跳转至“部署”页面。 图2 修改配额 在部署页面中,无需再选择模型及其版本,完成其他参数填写即可部署为您需要的服务,详细操作请参见模型部署。
客户服务商权益与职责 客户服务商权益 客户服务商职责
服务监管验收规则 联营商品赋能云场景验收规则 联营商品基地云场景验收规则 商家自定义验收规则 父主题: 服务监管
License类商品软件包部署服务监管 服务监管总体流程 软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 服务监管申诉说明 服务监管在用户侧操作流程(用户确认验收)停留超过5天,或因用户不点击验收无法完成服务监管状态的情况下,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理审核处理。 在商家实施服务过程中,
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管 License商品线上服务监管 License类商品线下服务监管 License类商品软件包部署服务监管 父主题: 服务监管
License类商品软件包部署服务监管 服务监管总体流程 当软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“确认完成”,进入用户确认验收页面。 若L
单击“下一步”。 进入“资质信息”页面。 根据页面提示信息,设置“商品服务协议”、“服务与支持”,上传“使用指南”、“软件著作权证书”、“开源软件声明”。 填写商品服务协议时,您可以在卖家中心商品服务协议编辑框下方单击“参考样例”,下载协议模板作为参考。 请将与商品名称相符的