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全局级服务:系统权限中该服务的“所属区域”为“全局区域”,表示该服务为全局级服务。创建全局级服务的自定义策略时,作用范围选择“全局级服务”。给用户组授予该自定义策略时,需要在全局区域中进行。 项目级服务:系统权限中该服务的“所属区域”为“除全局区域外其他区域”,表示该服务为项目级服务。创建项目级服务的自
操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录隐私保护通话服务的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与部署
添加应用 隐私保护通话应用是用户使用华为云隐私保护通话服务的载体。添加应用后,系统会自动分配全局唯一的APP_Key和APP_Secret,并提供APP接入地址。其中,APP_Key和APP_Secret是应用的唯一标识,调用隐私保护通话业务API时需携带,用于认证鉴权。 开通业
如何开通:X模式暂不支持申请。请查看其他开放的模式(AX、AXB、AXE模式)是否能满足您的需求。 A号码和X号码对应关系:X模式绑定关系由客户管理,绑定数量由客户系统决定,隐私保护通话平台不记录绑定关系。 适用场景:X模式适用的业务场景有物流、在线客服、电商购物等。 点击查看X模式功能详解 父主题: 应用和模式相关
C拨打X号码,则会收到提示音,如“正在通话中,暂时无法接通,请稍后再拨。” X场景:隐私保护通话平台会将接收到的多路通话都推送到客户系统,由客户系统决定通话规则。 AXE场景:若A1XE1和A2XE2都已绑定成功,用户B拨打X号码,根据语音提示输入E1,用户A1可以接听通话;此时
e文件,当客户准备的放音文件不满足规格时可参考下面的指导转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取PC操作系统对应版本的GoldWave。 转换放音文件格式 本章节中的界面截图以GoldWave v6.55版本为例,实际操作时请以软件实际界面为准。
但用户号码不可重复。例如,允许同时绑定AXB和CXD,但不允许同时绑定AXB和BXC。 X模式:X模式绑定关系由客户管理,绑定数量由客户系统决定,隐私保护通话平台不记录绑定关系。 AXE模式:1个X号码可以绑定多个A号码,每个A号码分配不同的分机号E;分机号E最大4位(即000
举例:用户在平台预约保洁服务,服务人员上门服务前,联系用户确认上门信息。 使用话术 描述使用隐私号码通话时的话术,请根据实际情况填写,使用角色对话形式。 举例: 服务员:XXX,您好,我是XXX的日常保洁师XXX,需要跟您确认一下服务信息。您预约的保洁服务时间是 XXX,需要上门服务的地址是XXX对吗?
该参数仅在指定virtualNum进行绑定时有效。 不携带该参数或取值为空时,则系统自动分配分机号E。 displayNumMode 否 String(枚举) 非A用户呼叫X号码时,A看到的主显号码。 0:X号码; 1:真实主叫号码; 如不携带此参数,系统默认值为0。 说明: 由于运营商管控,当前平台要求该
callerNum。 如果不携带该参数,系统默认允许双向呼叫。 duration 否 Integer 绑定关系保持时间,单位为秒。 取值范围:0~7776000(90天)。 绑定关系过期后会被系统自动解除。 如果不携带该参数或携带为0,系统默认永不过期。 recordFlag 否
60~7776000(90天):绑定关系过期后会被系统自动解除。 ybDuration 否 String(1-32) YB绑定关系保持时间,单位为秒。 取值范围: 0:YB的绑定关系随AX解绑时解绑。 60~7776000(90天):绑定关系过期后会被系统自动解除。 preVoiceX 否 String(1-128)
try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500 1010001 Internal system error. 系统错误。 请联系客服处理。 1023001 Internal error. 内部错误。
如果客户添加应用时开通了短信功能,不携带该参数时系统默认支持短信。 maxDuration 否 Integer(0~1440) 设置允许单次通话进行的最长时间,单位为分钟。通话时间从接通被叫的时刻开始计算。 0:系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 1~1440:当通话时长达到此配置值,系统主动结束通话。 不携带时,参数值默认为0。
try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500 1010001 Internal system error. 系统错误。 请联系客服处理。 1023001 Internal error. 内部错误。
String(枚举) X号码类型,当前固定为mobile-virtual。 subscribeTime 否 DateTime 绑定时的服务端系统时间。 例如:2017-12-20 14:55:00。 recordFlag 否 String(枚举) 是否针对该绑定关系产生的所有通话录音。
点击“业务异常放音文件”右侧下拉框选择使用。 业务异常,通话即将挂断,请稍后重试。 用户拨打X号码后,隐私保护通话平台向客户服务器询问真实被叫,客户服务器指示隐私保护通话平台向用户放音并结束通话。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后,响应“呼叫
try again later 鉴权失败,稍后重试 IP因鉴权失败次数过多导致被拉黑,请30分钟后重试,或联系管理员放通该IP。 500 1010001 Internal system error. 系统错误。 请联系客服处理。 1023001 Internal error. 内部错误。
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maxDuration 否 Integer 修改允许单次通话进行的最长时间,单位为分钟。 取值范围:0~1440 0:系统不主动结束通话,由主被叫双方结束通话。 1~1440:当通话时长达到此配置值,系统主动结束通话。 不携带时,表示不修改该参数值。 lastMinVoice 否 String(0-128)
使用X号码的呼叫如果会被录音,则开始录音前会先向用户播放提示音。 注:系统会向主被叫都播放该提示音。 平台无默认放音文件,需客户在放音文件管理页面上传放音文件,通过审核后调用“AXB模式绑定接口”设置(通过“recordHintTone”参数携带)。 平台不放音。 为了保证服务质量,您的通话将会被录音。 使用X号