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客户需要提前10天申请Workspace运维服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供大客户支持服务时,需获得客户华为云账号授权才能输出月度使用报告,授权账号仅限输出月度报告使用。 服务范围 服务覆盖范围 本专业服务支持的服务范围包括: 服务规格 服务详细内容说明 大客户线上支持服务-基础版 对桌
性。 服务期间如涉及大批量资源需求,建议客户提前5个工作日请,具体视申请的产品类型及数量评估而定。 双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 服务流程 服务流程 流程说明 提交服务申请 客户提交WeLink集成应用咨询服务的需求申请 需求沟通确认 华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围、方案
明确基于订阅服务项制定对应的服务实施策略,落地关键服务活动及服务交付件。 对客户提供服务时,依据提供的服务项,严格遵循服务业务流的规范说明、模板、checklist等执行。明确参与角色的职责,服务交付方式,遵循标准化输出、规范性动作要求、SLA达标等,保质保量的完成服务交付项。 服务验收 服务质量是服务验
实施。 数据应用集成设计与实施服务:数据可视化应用的场景、方案设计和实施。 前提条件 客户需要提前30天申请数据要素集成与实施服务,以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供数据要素集成与实施服务时,获得客户合同授权才能履行服务内容。 服务内容 数据管理成熟度诊断 数据管
等保测评备案不包含ICP备案。 服务流程 入项评估 -> 下单及授权-> 分析与优化 -> 测评实施 -> 项目验收 服务交付件 服务项 服务交付件 等保安全服务 《等保测评报告》 密评安全服务 《密码测评报告》 服务周期 认证测试中心服务实施阶段,以服务提供方(华为云)与服务接收方(客户)签订
智能数据专家服务 服务简介 本服务工作说明书列明由华为云为客户实施“智能数据专家服务”项目所提供的专业服务内容。 本服务工作说明书列明华为云提供的服务目录、服务范围、分工界面、双方职责等,以此来约束双方服务行为。 本服务工作说明书是《XX项目智能数据专家服务合同》的附件,本工作说
华为云DevSecOps咨询与规划服务的服务内容和服务场景? “企业软件研发能力诊断”包含园区版、基础版、增量包三种服务类型,“研发质量效能评估与规划”包含研发质量评估与规划、研发效率评估与规划两种服务类型,“应用性能诊断”包含应用性能诊断-远程、应用性能诊断-现场、应用性能诊断-现场-增量包三种服务类型,
微服务架构应用的云上立体运维解决方案 介绍使用公有云一站式微服务解决方案、云场景下的运维挑战,以及公有云运维解决方案 综合实战:基于微服务、容器技术构建航空订票系统部署服务 完成综合实战:基于微服务、容器技术构建航空订票系统 华为云解决方案精选 介绍典型行业云架构方案 本培训为线下面授形式,培训标准时长为5天,每班人数不超过20人。
服务内容和服务场景 场景标题 场景简介 客户IDC上云 将客户业务和数据一次性搬迁到云上大数据服务中,并基于云上环境快速构建云下系统,满足客户未来业务快速增长需求。 云服务友商迁移 将提供一站式迁移平台,将云服务友商上的业务和数据不停服、平滑迁移至华为云大数据平台。 企业业务及技
务,内容包括: 业务规划和设计服务 集成实施服务 高级技术支持服务 服务内容 业务规划和设计服务 表1 业务规划和设计服务的服务内容 服务名称 服务内容 组织与用户模型设计服务 对项目中客户的组织架构和用户体系进行梳理,规划项目各个系统间的用户、角色、岗位等基础信息的集成同步方案
足各类人群的能力提升需求,增强培训的系统性、针对性,有效性,最终助力实现鲲鹏人才发展。 培训内容 表1 培训内容 培训内容 说明 人才模型 基于自身人才体系建设经验,华为形成了ICT多个技术领域的标准通用能力框架。通过对客户特定行业ICT系统现状、规划以及相关岗位职责的调查分析,
客户对于产品技术层面相关内容。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出ROMA Connect相关专业服务外的服务不在服务范围内。 服务区域 中国区。 服务流程 服务申请 客户提交服务申请(提前至少10个工作日) 服务经理评估客户需求
物联网上云与实施服务优势? 优势项 优势介绍 专业性 结合华为云端、边、云全栈物联网产品,为企业提供高性能、高可靠、高安全的物联网业务 全面性 提供从方案设计、安装部署、模型配置、数据开发、边缘子系统与设备集成的端到端方案,帮助企业完成物联网业务全流程建设 场景化 适用于智能制造
工作说明书 服务概述 在数据库架构设计、数据库风险评估、实战赋能等方面提供专业的咨询服务,帮助客户更好地使用数据库。 服务内容 服务子项请根据实际需要选择。 专业服务项 服务子项 服务说明 数据库架构设计 架构设计咨询 针对即将上线的业务系统,提供综合架构设计咨询,如分布式、高可用、容灾等。
种应用融合实践,沉淀出该服务产品的内容,源于项目,高于项目,服务于项目。 专家经验共享 华为多年的自身数字化经验积累,总结出完善的解决方案,具备丰富的与客户沟通经验,专业文档指导客户了解产品,丰富的产品经验帮助客户构建自身的系统架构。 父主题: 关于服务咨询
根据客户业务需求,华为可提供ROMA咨询服务不同级别的专家。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的产品咨询不在服务范围内。 超出ROMA咨询服务外的服务不在服务范围内。 服务区域 中国区。 服务流程 服务申请 客户提交服务申请(提前至少10个工作日) 服务经理评估客户需求
存储安全技术支持:基于存储安全规划设计服务给出的存储安全优化提升方案,指导客户团队落地。 服务不覆盖范围 客户侧的方案实施工作,包括但不限于:不同系统的集成实施工作。 服务区域 全球。 服务流程 存储安全诊断服务 服务阶段 里程碑说明 需求调研 明确服务目标:调研当前客户的存储服务使用现状与基本诉求
云基础设施采用规划与设计服务可以提供哪些服务? L4.5名称 服务项 服务内容 云基础设施调研与评估 基础设施调研与评估-基础版 对企业组织架构、业务架构进行调研,结合卓越架构方法论,从安全性、可靠性、性能效率、成本优化、可持续性、卓越运营等多维度对企业IT平台进行评估诊断,并针
数据库开发支持服务可以提供哪些服务 服务子项 服务内容 数据库开发指导 为项目应用开发阶段提供技术支持,如服务组件使用方式、方案评估、技术指导等;提供应用开发疑难问题的解决。 性能调优 对数据库集群进行性能评估,结合评估结果,进行数据库参数调优和数据库资源调优,提升数据库性能。 第三方平台对接支持
数据仓库专家服务 服务概述 华为云为客户提供数据仓库专家服务,包含咨询服务、规划设计与实施服务、数据仓库迁移服务、开发支持服务。 前提条件 客户应提前至少5个工作日申请该服务,以便于华为云评估客户业务目标及时间计划可行性。 服务期间如涉及大批量资源需求,建议客户提前10个工作日请,具体视申请的产品类型及数量评估而定。