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25端口连接外部地址。 如果没有在云上部署邮件服务的需求,该限制不会影响您的服务。 目前仅华北-北京一的TCP 25端口出方向默认被封禁,其他区域TCP 25端口不会封禁。 解决方案 如果您需要使用华为云上的云服务器对外部发送邮件,建议您使用云速邮箱。 建议您使用第三方邮件服务商支持的465端口。 父主题:
机名互相通信。 分别登录ecs-01和ecs-02,获取2台弹性云服务器的私有IP地址。 登录管理控制台。 单击“”,选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,通过“私有IP地址”栏,查看弹性云服务器的私有IP地址。 【示例】假设查询的私有IP地址如下: ecs-01:192
如何处理GPU掉卡问题 问题描述 执行nvidia-smi命令查询到的显卡的数量较实际规格对应的显卡数量少。 如上图所示,执行nvidia-smi命令查询到7张显卡,实际该机型应有8张显卡。 判断方式 执行以下命令,显卡的数量与实际规格对应的显卡数量一致,且显卡在位状态正常(rev
如何处理显卡ERR!问题 问题描述 执行nvidia-smi命令,仅Pwr:Usage/Cap(能耗)显示ERR! 处理方法 如果当前用户业务正常,仅nvidia-smi执行后存在ERR!显示问题,无需处理。 如果当前业务已经受到影响,迁移虚拟机,再根据故障信息收集收集故障信息后联系技术支持处理。
Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败怎么办? 操作场景 Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败,请参考本章节处理。 问题描述 用户通过执行命令sudo sh setup.sh安装一键式重置密码插件,有如下报错: begin install CloudResetPwdAgent
接适合于长期存储。 alternate:备用链接可以包含资源的替换表示形式。 例如,OpenStack计算映像可能在OpenStack映像服务中有一个替代表示。 请求示例 查询API支持版本信息列表。 GET https://{endpoint}/ 响应示例 { "versions":[
如何处理可恢复的Xid故障问题 问题原因 Xid 说明 13 Graphics Engine Exception,非硬件故障,可能是指令错误等。 31 GPU memory page fault,非硬件故障,可能访问了非法地址等。 43 GPU stopped processing,
一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高怎么办? 问题描述 在弹性云服务器运行时,一键式重置密码插件占用虚拟内存VIRT和常驻内存SHR过高。 图1 查看虚拟内存占用情况 问题根因 应用程序使用内存的时候通过glibc的内存池来提供,glibc 2.10之前的版本中,只有一个内存池,称为main
PAGE_RETIREMENT 如果Pending Page Blacklist 为No,说明当前已无待隔离页。 方法二: 执行以下命令,重启服务器。 reboot 执行以下命令,查看是否存在待隔离页。 nvidia-smi -q -d PAGE_RETIREMENT 如果Pending
一个应用软件是否可以将应用软件中不同的部件分散部署到不同的区域? 可以,但是不建议这种部署方式。 建议将一个应用软件内的不同部件部署到同一个区域,这样不同部件之间的通信可以采用内网网络通信,既可以节省因采用公网网络通信带来的带宽费用,又可以保证不同部件之间的网络通信质量。 父主题:
EIP资源绑定的服务器如果对外有攻击等安全违规行为,即被冻结状态,在控制台上显示为冻结(违规冻结)。被冻结的资源不可用,也不能修改、删除。若要解除冻结状态,请提交工单。 您可以参考更换弹性公网IP为实例更换EIP。 EIP绑定的实例涉嫌违规被冻结 EIP资源绑定的服务器涉嫌违规行为
导配置License。 如果用户已购买过License,但是未配置License,请参考GPU加速型实例安装GRID驱动配置License服务器与License文件。 父主题: 非硬件故障自恢复处理方法
如何处理驱动安装报错“Unable to load the kernel module 'nvidia.ko'” 问题原因 总线脱落。 内核版本不一致。 问题影响 显卡驱动安装失败,显卡无法使用。 处理方法 执行以下命令,查看内核版本,检查内核版本是否一致。 rpm -qa | grep
如何处理GPU散热异常,执行nvidia-smi命令发现温度过高 问题原因 显卡散热异常、风扇损坏。 问题影响 显卡温度过高,影响用户业务。 处理方法 执行nvidia-smi命令,查看风扇是否正常。 如果风扇转速为0,说明风扇可能存在损坏,用户停止业务,执行业务迁移后,根据故障
如何处理GPU虚拟机故障,在message日志中发现存在Xid报错 问题原因 XID 说明 32 Invalid or corrupted push buffer stream,推送缓冲区流无效或损坏 74 NVLINK Error. NVLink异常产生的XID,表明GPU硬件故障需要下线维修。
如何处理用户自行安装NVIDIA驱动、CUDA软件,安装过程出错问题 问题描述 用户使用不带驱动的公共镜像或私有镜像,自行安装NVIDIA驱动软件包、CUDA软件包,在安装过程中脚本执行报错。 判断方式 确认用户使用的镜像文件。 确认用户的NVIDIA软件包来源。 确认用户想要的
如何处理用户使用场景与其选择的驱动、镜像不配套问题 问题描述 用户业务是做渲染(推理)的,但用户选择了带Tesla驱动(GRID驱动)的公共镜像,运行软件时出错。 例:用户使用场景为做渲染,但选错公共镜像,运行软件时报错“A D3D11-compatible GPU (Feature
如何处理ECC ERROR:执行nvidia-smi存在SRAM的ECC错误(V100显卡) 问题原因 显存可能某个地方存在异常。 问题影响 可能影响一个或多个GPU的相关应用程序。 处理方法 执行nvidia-smi命令查看显卡信息。 如果在volatile Uncorr. ECC下发现存在ecc
照版本配套关系。 版本配套关系:https://docs.nvidia.com/grid/index.html 处理方法 重启GPU弹性云服务器。 若显示适配器恢复正常,则恢复完成。 若仍异常,则执行下一步。 请尝试重装GPU驱动或升级驱动版本。请参考安装GPU驱动。 如果用户使
如何处理GPU掉卡,执行lspci | grep -i nvidia命令找不到显卡或显卡显示rev ff 问题原因 某种健全性检查没有通过,GPU驱动程序不会使用或信任其内容(某些内容未被使用)。 问题影响 可能影响ECC相关非易失数据的记录,从而导致本该隔离的GPU内存页面继续使用。