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工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
WeLink运营支撑服务怎么收费的? WeLink运营支撑服务按购买的人天数进行一次性收费,可通过人天数增购延长运营支撑服务。 父主题: 关于服务购买
主动预防:巡检服务、数据备份、性能优化。 数据库接入:针对一定规格(10个实例)的数据库,提供一次性的工具对接服务。 服务不覆盖范围 客户业务部署。 客户开发应用。 客户采购第三方应用。 云平台及业务架构优化设计。 数据库版本升级前的适配和升级后的业务验证。 应用数据相关的操作,包括:数据导出、数据导入、数据修复、数据处理等。
输出《xx项目迁移验收报告》并提交给客户。 免责说明 在实施过程中,非华为云原因导致的第三方设备或系统故障。 客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因违反前述约定所导致的第三方索赔,客户应承担全部责任,华为云免于罹受任何损失。 验收标准 满足以下条件启动项目验收:
客户如无正当理由,不得否定双方已确认的建议或方案。 服务范围 覆盖范围 保障前:确认保障业务范围和目标,进行容量、安全、性能等风险识别和优化,输出护航方案; 保障中:提供专业的保障团队进行资源巡检和专家团队保障值守; 保障后:输出保障活动总结报告。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不
报价策略 Workspace迁移支持服务一次性服务报价应注意保持较好的商务折扣和利润空间,Workspace迁移支持服务采用折扣授权;授权采取机关、地区部/系统部两级授权: 授权价格=目录价*授权折扣 不向客户提供明细的报价数据,以避免商务数据外泄。 父主题: 上云设计与实施工具支持服务
为烟囱和孤岛、工业软件系统异构、工业知识封闭等问题。工业数字模型驱动引擎(Industrial Digital Model Engine,简称iDME),是华为基于数字化变革和数据管理优秀实践开发的创新型工业软件开发与运营平台,打造“基于模型+数据驱动”的公共底座,为协同打造新一
业团队支撑客户实现快速稳定上云,有效降低时间成本,为客户的大数据系统迁移提供技术保障。 父主题: 关于服务咨询
线上支持服务-专业版、大客户线下支持服务,可满足不同规模客户的诉求。提供专属服务经理和支持群、培训赋能(大客户线上支持服务-基础版、专业版包年支持;大客户线下支持服务支持)、云桌面运维和管理、需求优先闭环管理、月度使用报告等服务。 父主题: 关于服务咨询
存储安全诊断服务:对客户的云存储业务内容展开评估,从静态数据资产和动态访问行为两个维度对客户的云存储业务进行调研及总结;对客户存储业务系统的访问控制策略、传输安全、存储安全、合规处理等安全能力维度开展评估,分析和评估客户的云上业务数据安全能力,识别客户的潜在数据安全风险,最后将调研及评估内容以报告的形式传递给客户。
安全加固:对主机服务器、中间件进行漏洞扫描、基线配置加固;分析操作系统及应用面临的安全威胁,分析操作系统补丁和应用系统组件版本;提供相应的整改方案,并在您的许可下完成相关漏洞的修复和补丁组件的加固工作。 8小时内响应 单次服务10-20个系统后10个工作日内提交测试报告。 提供专业的《安全加固交付报告》。 安全监
Access桌面、VMware、Citrix、PC等应用或系统迁移到华为云Workspace平台上,实现云上办公的高效、便捷和安全。 华为云Workspace迁移支持服务提供:调研评估、迁移方案设计、迁移方案验证和迁移实施等服务,全方位为客户解决迁移过程中遇到的各种疑难问题,提高上云迁移效率。保障整个迁移过程正确、高效完成。
个工作日内和您联系。 如何给系统定级? 信息系统运营单位按照《网络安全等级保护定级指南》,自行定级。三级以上系统定级结论需进行专家评审,由网监受理备案申请。 信息系统的安全保护等级由两个定级要素决定:等级保护对象受到破坏时所侵害的客体和对客体造成侵害的程度。信息安全等级定级标准详情如表1所示。
术成为毫无争议的、推动全球经济社会发展的新引擎。 随着移动互联网的迅猛发展,用户接入互联网的方式发生了根本性的变化,从以PC为主的固定接入终端转变为以智能手机、智能终端为主的移动接入。随着云计算在各行各业的普及,移动终端通过云数据中心接入应用和享用服务已经成为主要的模式。由于目前
确定性运维规划与设计服务怎么收费的 确定性运维规划与设计属于一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买
个人数据保护机制 为了确保您的个人数据(例如IP、手机号码、邮箱等)不被未经过认证、授权的实体或者个人获取,服务过程中采用加密算法存储个人数据、控制个人数据访问权限以及记录操作日志等方法防止个人数据泄露,保证您的个人数据安全。 收集范围 服务过程中收集及产生的个人数据如表1所示: 表1
云原生时代业务和技术的复杂性不断攀升,表现为业务迭代速度越来越快、应用系统架构愈发复杂、跨团队协作越来越频繁,导致风险及成本越来越高,这极大制约了业务的稳定性和可用性,混沌工程的出现,就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力。 运维内容实施支持服务所对应的子服务产品混
云原生时代业务和技术的复杂性不断攀升,表现为业务迭代速度越来越快、应用系统架构愈发复杂、跨团队协作越来越频繁,导致风险及成本越来越高,这极大制约了业务的稳定性和可用性,混沌工程的出现,就是赋予业务在面对失控条件时具备较强的可观测性和故障恢复能力。 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持
是否对中国以外的用户提供服务? 否。 父主题: 关于服务交付
云视频咨询规划服务怎么收费的? 云视频咨询规划服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 父主题: 关于服务购买