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顾问销售类子客户使用微信充值时显示充值受限是什么原因? 顾问销售类子客户微信充值时显示充值受限,该原因是客户当前交易超出本日的充值限额(微信对每日充值金额的限制),客户可以选择其他方式(支付宝、银联等)充值。 父主题: 经销商子客户
收到发放激励的通知,申请发放激励,为什么系统提示“前往商业信息认证”? 华为云解决方案提供商的认证,分为两个阶段,一个是经销商资质认证,这是通过访问partner.huawei.com完成的(这部分认证不包含银行及税务信息的认证);一个在伙伴中心操作的商业信息认证,伙伴需要提供付
PO新客户未注册华为云账户,BD报备后客户被CRM系统释放 谨慎使用“无账号报备”场景,很可能被CRM系统释放到公海池。可由BD或伙伴邀请客户注册账号,再提交。当前规则是CRM系统的统一要求,PCE无法改动CRM的规则。 父主题: 共享给华为(PO)
预估返点金额是根据返点规则估算的返点金额,仅供参考,实际返点金额还会受客户使用代金券金额的影响。 支付成功后,系统会以邮件和短信的形式给客户发送支付成功通知。 合作伙伴可以使用华为云账户、第三方平台支付等方式为客户支付订单。若客户申请合作伙伴代付的是云商店通用商品订单时,合作伙伴仅可以使用余额支付和
合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 合作伙伴可以单击“客户 > 客户管理”页面的“关联关系操作记录”来查询客户关联、切换关联类型、解除关联的事件记录,并处理客户发起的解除关联事件。 只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面
云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式? 若您签约主体为华为云计算技术有限公司,云商店通用商品仅保留“余额支付”、在线支付下的“华为支付”和“企业网银”支付方式。 父主题: 其他
商业信息认证对公账号未开通,是否可以使用个人账户? 不支持,商业信息认证需要对公打款,银行账户必须与公司名称一致。 父主题: 商业信息认证
填写申请原因,单击“确定”。 系统提示您与客户切换关联类型的申请已提交成功。 如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 您的客户在账号中心同意切换关联类型后,切换关联类型的流程才结束。在您的客户处理完成后,会第一时间通知您处理结果,请耐心等待。 客户进入“账号中心 > 我的合作伙伴”页
授权中心的客户,不可报备的说明。 修改“经销商子客户 > 如何关联合作伙伴”章节,增加关于已付费客户、已经归属授权中心的客户,不可关联合作伙伴的说明。 修改“经销商子客户 > 如何使用伙伴下发的代金券 > 如何使用代金券”章节,增加关于设置了“订单折扣限制”的代金券的使用注意事项。
SDK概述 本文介绍了合作伙伴提供的SDK语言版本,列举了最新版本SDK的获取地址。 在线生成SDK代码 API Explorer能根据需要动态生成SDK代码功能,降低您使用SDK的难度,推荐使用。 SDK列表 表1提供了合作伙伴支持的SDK列表,您可以在GitHub仓库查看SD
登录伙伴中心 合作伙伴使用已注册华为账号登录伙伴中心。 操作步骤 进入华为云伙伴体系页面。 单击页面右上角“登录”,进入登录页面。 在登录页面,输入账号名和密码,单击“登录”。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 父主题: 成为合作伙伴
合作伙伴MDF额度使用申请审核通过后可以使用营销平台举办活动。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 市场发展基金(MDF)”。 在“申请记录”页签中,选择状态为使用申请审核通过的权益,单击操作列的“举办活动”。
产品更新版本后会对应更新SDK版本,如果当前使用的不是最新版本建议更新。 登录SDK中心 ,您可以访问和使用SDK V3版本。 通过SDK中心,您可以选择不同服务、不同语言类型的SDK,包含源码仓库、Nuget仓库以及相关API的入口,如下图所示。 SDK中region需要设置吗 SDK中的region为全
线上充值:对于线上充值到华为云账户的款项,当签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、个人网银、企业网银等充值账户,即变更前充值支付的,会使用华为软件的银行账户退款,变更后充值支付的,会使用华为云计算的银行账户退款。 线下转账汇款:对于线下转账汇款到华为云账户的款项,当签约主体变
关联类型 顾问销售:客户的华为云消费由客户自己支付或由合作伙伴代为支付,其他功能由客户自行管理。 代售:合作伙伴可以对客户做现金拨款和回收,客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费,客户的发票由合作伙伴开具。 邀请链接存在有效期,请根据页面提示,提醒客户在规定的有效期内完成注册。 单击
单个回收 单击操作列的“回收”。 在系统弹出“回收代金券”对话框中,单击“确认”。 回收成功后,系统弹窗显示实际回收代金券的金额。 批量回收 在代金券列表中,选择需要回收的所有代金券,单击“批量回收”。 在系统弹出的“批量回收代金券”对话框中,单击“确认”。 回收成功后,系统弹窗显示每个实际回收代金券的金额。
代金券可以全额购买产品吗? 一个订单只能使用一张代金券,若客户购买的产品在代金券购买类型范围内,且代金券的额度大于订单金额,则客户可以使用代金券全额支付订单。合作伙伴在给子客户发放代金券时,可以设置代金券的购买类型。 父主题: 折扣与优惠券
单个回收 单击操作列的“回收”。 在系统弹出“回收现金券”对话框中,单击“确认”。 回收成功后,系统弹窗显示实际回收现金券的金额。 批量回收 在现金券列表中,选择需要回收的所有现金券,单击“批量回收”。 在系统弹出的“批量回收现金券”对话框中,单击“确认”。 回收成功后,系统弹窗显示每个实际回收现金券的金额。
数字化转型咨询与系统集成伙伴发展路径 数字化转型咨询与系统集成伙伴(简称SI伙伴)聚焦数字化转型咨询、行业解决方案集成、客户持续运营等云上核心能力,华为云通过各种权益,帮助伙伴快速构建华为云能力和业务模式,获得可持续性高速的发展。 角色选择 角色认证 能力差异化认证 父主题: 合作伙伴发展路径
查看导出记录 单击“导出 > 查看导出记录”,进入“导出记录”页面。 单击“操作”列的“下载”,下载并查看导出状态为“已完成”的指标数据。 单击“操作”列的“问题反馈”,输入“反馈意见”,可对该指标数据存在的疑问进行反馈。 父主题: 激励