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该软件。 商家调用云商店提供的授权码激活和心跳检测接口,验证授权码的合法性,并为用户激活相关的应用。 在用户使用License软件的过程中,License软件需要持续调用云商店心跳检测接口以获取授权码的状态是否有效,在资源过期、失效时需要阻断用户使用且引导用户前往云商店续费。商家需在用户续费后查询授权码新的有效时间。
退订该实例:是指退订续费部分和当前正在使用的部分,资源退订后将无法使用。 注意事项 解决方案组合产品和小颗粒套餐只支持整体退订。 订单中存在主从关系的资源,需整体退订。 退订创建成功的资源,相关注意事项请参见退订规则说明。 操作步骤 页面中间有关于5天无理由退订的已退订次数和剩余退订次数提示,请注意查看。
本规则制定华为云云商店与商家的结算规则以及操作过程,并明确了各环节的限制。 华为云云商店包含两类交易模式下的账单对账结算,分别为通用商品对账结算和联营、严选&严选自营对账结算。 每月3日(非工作日自动顺延至下一个工作日处理),华为云会对上个月内满足出账条件的订单生成对账单,运营经理将
动续费或到期不续费。 操作步骤 进入买家中心。 单击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”,进入“已购买的服务”页面。 在右上角搜索框输入商品名称,单击查询图标,找到需修改到期策略的产品。 单击操作列的“更多”中的“修改到期策略”,进入修改到期策略页面。 根据需求选择到期策略
能进行发布API上架,避免用户购买后无法使用。 返回API管理页面,单击目标API所在行右侧的“发布”按钮,进入API发布页面。 选择发布环境、输入发布API的说明后,单击“发布”按钮。 若需要的发布环境不存在,单击“创建新环境”去创建新的发布环境。 父主题: 发布API网关类商品操作指导
务监管订单状跳转至“用户确认验收”。 用户如对商家的交付不满意,可单击“驳回”按钮,如多次驳回后仍对商家的交付不满意,用户可发起申诉。 用户如对商家的交付无异议,可单击“确认验收”按钮,系统弹框会再次提示“确认验收”,在系统显示的弹框页面单击“确认”,即订单完成。 确认验收操作步骤
同时,系统也将发送相应的站内信至商家公司账号,请注意查收)。 如您有华为接口人接洽,请填写华为接口人姓名、手机号、邮箱号(此条联营认证的最新进展,华为接口人可在系统中同步查询,也将收到系统发送的进展通知短信,请务必确保华为接口人的邮箱、手机号正确)。 ⑤提交认证材料 按照要求填写步骤3下载的材料并提交。
已真实无误收到商品。 若物流信息的收件号码与用户填写的收件号码不一致,系统无法查询到物流进展,则不会自动执行验收,商家需提醒用户手动确认验收。 当服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管状态变为“用户确认验收”阶段,若用户未确认验收,系统将快递物流签收后10天自动执行验收。
合作伙伴可以在伙伴中心查看交易明细信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,单击“交易明细查询”页签。 输入查询条件,筛选出需要查看的账单。 单击目标账单左侧的,查看该笔订单的账单详情。 父主题:
合作伙伴可以在伙伴中心查看账单详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴账务 > 云商店商品分账”,单击“对账管理”页签。 在账单列表页选择一条账单记录,单击操作列的“详情”,在账单详情页面即可查看账单的基本信息和详细信息。
合作伙伴可以在伙伴中心查询并下载已签署的协议。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在左侧的导航栏中选择“伙伴计划 > 合作承诺与协议”,单击“已签署协议”,进入“已签署协议”页面。 单击“操作”列的“详情”,可以查看已签署协议的详细内容。 单
单击页面左侧“导出”,进入“Export History”页面。 账单生成完成后,单击操作列“下载”,选择下载位置,单击“保存”,下载生成的账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 父主题: 账单管理
面。 单击页面左侧的“导出”,进入详单导出弹框页面。 单击“导出”,进入Export History页面。 详单生成完成后,单击操作列的“下载”,选择下载位置,单击“保存”,下载生成的详单。 生成详单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。
注意事项 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 License类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 Lic
接入流程 SaaS类商品接入云商店的流程如下图所示: 流程说明如下: 申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心调试生产接口,参考接口调试。 在卖家中心完成安全漏洞扫描。 在卖家中心创建应用凭证,参考应用凭证申请。
进行分账结算操作。人工服务类、硬件类、License类和涉及服务监管的SaaS类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成的订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成的订单,结算时不出账。 图1 通用商品账单对账步骤 表1 通用商品账单对账细化流程 当前环节 下一环节
进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录,单击右侧操作列的“审核”。 进入“退订详情”页面,查看退订申请信息,填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件,在“寄回地址”处选择供用户寄回硬件商品的地址信息。 界面参数“联系电话
>云商店客户服务商计划”,进入“已加入伙伴计划”页面查看已经加入的伙伴计划。 单击伙伴计划后的“查看详情”,可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”,可下载对应的伙伴计划证书。 单击组织人员的账号,可查看已加入的伙伴计划。 父主题: 伙伴计划
本次政策不影响政策调整生效前已生效的订单,但政策调整生效后新购及续费的订单应受调整后的政策约束。 2024年3月1日00:00(北京时间)之前已经生效的订单中的未结算数据,包含服务监管中未完成的订单,在结算时仍按照原政策执行。 2024年3月1日前续费但未生效的订单,在结算时将按照原政策执行。
本次政策不影响政策调整生效前已生效的订单,但政策调整生效后新购及续费的订单应受调整后的政策约束。 2024年3月1日00:00(北京时间)之前已经生效的订单中的未结算数据,包含服务监管中未完成的订单,在结算时仍按照原政策执行。 2024年3月1日前续费但未生效的订单,在结算时将按照原政策执行。