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MB of space.”。 问题分析 出现该问题，是因为源端服务器存在挂载点空间已满的情况。 解决方案 在源端服务器执行df -TH命令，查看源端空间占用情况，找出空间已满的挂载点。 调整挂载点的文件和数据，保证源端服务器每个挂载点至少有1 MB空间。 重新执行df -TH命令，
json文件生成内容，用于后续的参数修改。 sms_domain信息必须使用目的端内网域名。各Region的内网域名请参见SMS内网域名列表。 进入SMS-Agent安装目录下的config目录，修改cloud-region.json文件中的mainRegion参数为目的端Region的区域代号，本
Agent无法读取磁盘信息 问题描述 源端Window系统，安装SMS-Agent后启动Agent时，提示：SMS.1901，Agent无法读取磁盘信息。 问题分析 问题一：源端系统磁盘管理器无法打开。 问题二：源端硬件存在故障。 解决方案 问题一解决方案 重启源端系统。 打开运行窗口，输入cmd，单击“确定”，打开cmd命令窗口。
o.log） 在源端服务器，打开计算机管理。选择“事件查看器>Windows 日志>系统”。 在系统日志中，查看与SMS-Agent迁移日志中断时间对应的系统日志。发现是因为一条客户体验改善计划的用户登录通知，导致源端服务器自动重启。 解决方案 关闭“客户体验改善计划”。 在源端
P 检查源端到目的端的网络中是否存在安全组、防火墙或ACL规则的拦截。如果存在，请调整规则以允许源端访问目的端的IP地址，并重试迁移任务。 确认目的端网络的连通性，如果使用的是私有网络，需要确认是否在同一网段 使用SSH或Telnet等工具测试源端到目的端的网络连通性。如果测试无
inet对应的是网卡的IP地址。 ether对应的是网卡的MAC地址。 设置.../SMS-Agent/agent/config/g-property.cfg配置文件中的network.dev参数值。 首先您需要自行确认，源端服务器用于迁移的网卡是多块网卡中的哪一块。然后手动输入network
连接到目的端的IP地址。请根据以下原因进行排查处理： 请检查安全组，防火墙，ACL规则是否允许源端访问目的端IP 检查源端到目的端的网络中是否存在安全组、防火墙或ACL规则的拦截。如果存在，请调整规则以允许源端访问目的端的IP地址，并重试迁移任务。 确认目的端网络的连通性，如果使用的是私有网络，需要确认是否在同一网段
云硬盘快照费用 主机迁移服务涉及的快照包括：割接快照、同步快照、克隆快照。关于快照的详细说明请参见主机迁移服务涉及的快照有哪些？。 当前存量快照不收费，您可以免费使用。标准快照收费，详情请参见快照计费说明。 流量费用 在迁移过程中会产生一些流量，流量的费用计算如下： 如果是公网迁移
在迁移服务器列表页面找到待迁移的服务器，单击“迁移阶段/实时状态”或“操作”列的“开始”，右侧弹出“开始”窗口，单击“确定”，开始全量复制。 或勾选待迁移的服务器，单击服务器列表上方的“开始”，右侧弹出“开始”窗口，单击“确定”，开始全量复制。 图1 开始全量复制 在全量复制过程中，系统默认将您的目的端
在迁移服务器列表页面找到待迁移的服务器，单击“迁移阶段/实时状态”或“操作”列的“开始”，右侧弹出“开始”窗口，单击“确定”，开始全量复制。 或勾选待迁移的服务器，单击服务器列表上方的“开始”，右侧弹出“开始”窗口，单击“确定”，开始全量复制。 图1 开始全量复制 在全量复制过程中，系统默认将您的目的端
制作Windows快照失败 问题描述 迁移过程中提示“SMS.1904 制作Windows快照失败”。 问题分析 Windows迁移在迁移数据前会使用VSS模块制作快照以保证数据在同一时间点，如果源端VSS模块存在问题，会导致快照制作失败。 处理步骤 打开源端Agent config目录。
云硬盘快照费用 主机迁移服务涉及的快照包括：割接快照、同步快照、克隆快照。关于快照的详细说明请参见主机迁移服务涉及的快照有哪些？。 当前存量快照不收费，您可以免费使用。标准快照收费，详情请参见快照计费说明。 流量费用 在迁移过程中会产生一些流量，流量的费用计算如下： 如果是公网迁移
迁移Agent页面。 选择Windows操作系统，根据实际的系统版本，单击对应Windows Agent下载窗格中“链接”后的图标，获取SMS-Agent的安装包；单击“SHA256链接”后的图标，获取用来校验Agent安装包内容完整性的Hash值。 图形界面（Windows Server
迁移完成后，如何卸载源端和目的端服务器中的SMS-Agent？ Windows系统 方法一： 登录待卸载SMS-Agent的服务器。 单击“开始”菜单，选择“所有程序”。 在“所有程序”中单击“SMS-Agent”文件夹。 单击“SMS-Agent”文件里的“Uninstall”。 在弹出的“SMS-Agent-1
最大进程个数，SMS-Agent根据设置的进程个数，启用多个进程执行迁移任务。设置的进程个数为启用上限，实际启用的进程个数取决于源端性能、磁盘个数、分区个数等。最多同时启用4个进程，取值范围：1≤最大进程个数≤4。 多进程功能会占用更多的源端资源，特别是磁盘IO、带宽、CPU。启
录下服务为开机服务的主机（如：Ubuntu，Centos8，Centos9）。 选择禁用，只会删除/etc/systemd/system目录下google服务相关的软链接，软链接指向的源端服务文件不受影响。 删除服务软连接并不会影响服务实际的文件，只是被删除的服务不会在开机时自启动。
SMS数据分为主机数据和个人凭证数据，分别提供了不同的技术，保障数据的安全性。 主机数据保护 对于数据传输，每次迁移任务执行过程中都会生成动态的安全证书和密钥并建立SSL安全通道。源端和目的端之间通过该安全通道点对点传输数据，保障客户主机数据的安全。 个人凭证数据保护 使用AK/SK校验迁移Agent身
填写“模板名称”，单击“配置信息”后的按钮，配置参数，参数说明参见表1。 表1 参数说明 参数 说明 区域 下拉菜单中选择目的端服务器所在区域。 区域与默认迁移参数模板设置的区域相同，您可以根据业务要求，选择具体的区域。 项目 下拉菜单中选择目的端所在区域的项目。 选择区域后，才能选择项目。
SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件 问题描述 启动Agent后，SMS控制台显示校验失败，提示“ SMS.6511 源端缺少必要的驱动文件”。 问题分析 启动Agent后，SMS会校验源端的驱动文件，若驱动文件不存在会报错。 校验的文件为 * C:\Windows\system32\DRIVERS\atapi
在“迁移Agent”页面，单击对应Agent的“下载sha256”，将包含Hash值的文件保存到本地。 使用以下命令获取本地迁移Agent程序的Hash值。 Windows： certutil -hashfile SMS-Agent-PyN.exe SHA256 SMS-Agent-PyN.exe代表所下载的迁移Agent。
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