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  • 发票信息类 - 费用中心

    发票信息类 发票税率和发票内容说明 发票类型有哪些? 华为云提供给客户发票有几联? 开具增值税专用发票时需要提供哪些信息? 使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? 发票抬头变更需要怎么操作? 企业客户需要使用关联公司抬头开票应该如何操作? 收件地址和发票信息怎么更改? 发票金额有限制吗?

  • 代售模式下子客户如果想自己申请合同,应该怎么办? - 费用中心

    代售模式下子客户如果想自己申请合同,应该怎么办? 代售模式下子客户不支持申请线上合同,只能线下与合作伙伴签订合同。 若需要自己申请合同,可以联系合作伙伴将关联模式变更为“顾问销售”或者与合作伙伴解绑,变更为“顾问销售”或解绑后,新购订单可以自行申请线上合同。具体切换操作请参见

  • 退款资金流向 - 费用中心

    单详情页查看退款处理进展和退款金额。若订单已完成,可在“账单管理>流水账单”查到详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 通过华为云账户余额支付或第三方在线支付(如支付宝、微信、网银等)订单,退款款项会返还至华为云账户;若订单通过合作伙伴代付,退款款项会返还至关联合作伙伴华为云账户。

  • 云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需消费记录? - 费用中心

    云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需消费记录? 登录“费用中心”,在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面中,请根据不同云服务区检查是否有购买按需资源。 父主题: 账单

  • 为什么签约主体A发票信息中会有签约主体B发票? - 费用中心

    为什么签约主体A发票信息中会有签约主体B发票? 通常情况下,华为云发票按照不同签约主体页签展示各签约主体下发票信息。 示例:如下图所示,“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时: 系统会自

  • 执行操作时,提示“您权限不足。Policy doesn't allow bss: unsubscribe: update to be performed.”怎么办? - 费用中心

    ”错误时,可执行如下操作: 使用IAM用户所在组管理员账户登录华为云。 鼠标移动至右上方用户名,在下拉列表中选择“统一身份认证”。 在用户组列表中,单击用户组右侧“授权”。 请在所有区域添加“BSS Administrator”策略。添加策略具体操作请参见创建用户组并授权。 父主题:

  • 可五天无理由退订 - 费用中心

    选中“退订使用中的资源>可五天无理由退订”页签。 单击待退订实例所在行“退订资源”。 可通过“实例名称/订单号/ID”搜索或“产品类型/区域/企业项目”筛选过滤查询待退订实例。只有开通了企业项目管理客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询待退订实例。 查看退订信息和退款金额明细。选择退订原因,并勾选退订前的确认提示后,单击“退订”。

  • 按需转包年/包月 - 费用中心

    单击管理控制台左上角,选择区域和项目。 在“我资源”页面,可以查看已购产品归属区域。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表页,选中目标云服务器。 单击“操作”列下“更多 > 转包年/包月”。 系统支持批量转包年/包月操作,即一次将多台按需计费弹性云服务器变更为包年/包月计费模式。操作如下:

  • 纸质合同使用什么快递回寄? - 费用中心

    纸质合同使用什么快递回寄? 客户可进入“合同管理”页面,单击该合同操作列“纸质合同详情”,可查看纸质合同处理情况及快递公司及快递单号。纸质合同不能反复申请,收到纸质合同后,请妥善保管,无需再回寄到华为。更多相关信息参见申请纸质合同。 父主题: 合同

  • 非五天无理由退订 - 费用中心

    击订单号,可查看具体云服务实例退订退款信息。 退订单个实例:单击待退订实例所在行“退订资源”。 批量退订多个实例:在退订列表中勾选需要退订实例,单击列表左上角“批量退订”。 查看退订信息和退款金额明细。选择退订原因,并勾选退订前的确认提示后,单击“退订”。 查看退订确认提示

  • 使用企业网银支付时候没有开通B2B功能,如何充值? - 费用中心

    使用企业网银支付时候没有开通B2B功能,如何充值? 请联系发卡行开通B2B功能。签约主体为“华为云计算技术有限公司”时,当前支持支付宝、微信、银联、Huawei Pay方式进行充值;签约主体为“华为软件技术有限公司”时,支持通过微信、支付宝、银联、网银方式进行充值。您可以根据实际情况选择支付方式。

  • 批量导出续费清单 - 费用中心

    进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例,并查看处于相应状态实例数量。。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了企业项目管理客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付

  • 设置自动开票 - 费用中心

    仅对上个月消费金额开票,并且会自动冲抵其它账期负向消费或欠票金额。 注意事项 自动开票仅针对华为云产品和在云商店购买联营商品、华为商品,云商店通用商品不会自动开票。 开启自动开票后,若该月可开票金额为负,则不会自动开该月票。 开具电子发票后可在页面的开票记录中下载。 自

  • 如何根据日期筛选账单并且导出? - 费用中心

    明细账单”页面中,“统计维度”选择“按资源”,“统计周期”选择“明细”,单击,通过日期控件选择要查询日期,单击“导出”。 您也可登录成本中心按天查看和分析费用。选择“成本中心 > 成本分析”,设置查询粒度为“每日”,根据实际情况设置查询“周期”,单击“确定”。 父主题: 账单

  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了企业项目管理客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付订单资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单资源隐藏起来。 筛选条件“隐藏资源

  • 不同云服务不同规格如何收费? - 费用中心

    不同云服务不同规格如何收费? 您可以访问产品价格详情页面查询不同云服务不同规格包年/包月和按需计费价格详情。 针对具体云服务,您还可以访问华为云官网云服务产品页面,在产品页面单击“价格计算器”,选择具体规格、计费方式等查看价格详情。 父主题: 云服务价格

  • 策略语法:RBAC - 费用中心

    策略语法:RBAC 策略语法 给用户组选择策略时,单击策略下方,可以查看策略详细内容,以“BSS Administrator”为例,说明RBAC策略语法。 { "Version": "1.0", "Statement": [

  • 策略语法:细粒度策略 - 费用中心

    nt可以有多个,表示不同授权项。 检查规则 用户在发起访问请求时,系统根据用户被授予访问策略中action进行鉴权判断。检查规则如下: 用户发起访问请求。 系统在用户被授予策略中寻找请求对应action,优先寻找Deny指令。如果找到一个适用Deny指令,系统将返回Deny决定。

  • 为什么提现记录列表中提现状态和详情中状态不一致? - 费用中心

    为什么提现记录列表中提现状态和详情中状态不一致? 在“费用中心 > 资金管理 > 提现”页面,提现记录列表中提现状态和详情中状态不一致。如下图所示: 列表页面: 详情页面: 请以提现记录列表中状态为准,提现详情中状态显示失败并不为本次最终操作结果。针对部分提现详情为失败状态流水,华为云可能会再触发尝试,从而改变状态。

  • 代金券余额变少了? - 费用中心

    代金券余额变少了? 如果您没有主动使用代金券支付订单,而代金券余额变少了,可能是因为系统自动使用代金券抵扣了按需费用。您可以在“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面,单击该代金券名称,进入代金券详情页面,查看该代金券使用记录。 父主题: 代金券