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订单状态为“创建中”的专线订单能否退订？ 不可以。 目前只有状态为“正常”的专线订单能够由用户自己退订，创建中的专线需要在创建流程完成后再退订。 父主题： 计费类
云专线接入VPC的网络地址如何规划？ 云上VPC地址段、虚拟接口中的互联地址段和客户云下的地址段不能冲突，且尽量避免存在包含关系。 为避免和云服务地址冲突，用户侧网络应尽量避免使用127.0.0.0/8、169.254.0.0/16、224.0.0.0/3、100.64.0.0/10的网段。
用户自建专线接入华为云的实施周期多长？ 一般主要依赖于专线运营商的专线部署时间，根据用户IDC位置和华为云接入点位置不同，实施周期不一样。 如果IDC和接入点位置在不同城市可能需要3-4个月。 如果在同一个城市预计实施2-3个月。 父主题： 专线施工
、稳定安全的专属连接通道。 交付与验收 您需要负责您的机房安装环境就绪和设备的调测、协调您机房所在地的物业楼内线的施工和使用，以及承担对应的楼内线费用（如有），保证华为云能顺利进场施工，因您的原因造成的服务开通延迟，将不计入华为云的交付时间，并且华为云不承担因此产生的任何责任。
用户网络的VLAN是否可以通过专线延伸到云内VPC？ 不支持。 目前，用户侧网络与华为云仅能三层互联。 父主题： 对接配置
新购买的专线需要重新规划VPC，对已有的专线有何影响？ 虚拟网关跟VPC一一对应，如果已经使用原有的VPC创建了虚拟网关和虚拟接口，则用户无法修改已创建专线资源关联的VPC信息，需要通过以下操作重新规划业务： 依次删除原有VPC关联的虚拟接口和虚拟网关。 删除虚拟接口，详细请参见删除虚拟接口。
云专线上行和下行带宽大小是不是一致的？ 是一致的。 例如您选择了100M的带宽，那么上下行带宽都是同步的，即都是100M。 父主题： 产品咨询
云专线创建物理连接的时候选错了运营商如何处理？ 运营商只是一个标识，不影响专线使用。 如果运营商已经选择错误，可以在完成订单后退订，重新创建新的物理连接，选择正确的运营商。 父主题： 产品咨询
新购买的专线需要重新规划VPC，对已有的专线有何影响？ 虚拟网关跟VPC一一对应，如果已经使用原有的VPC创建了虚拟网关和虚拟接口，则用户无法修改已创建专线资源关联的VPC信息，需要通过以下操作重新规划业务： 依次删除原有VPC关联的虚拟接口和虚拟网关。 删除虚拟接口，详细请参见删除虚拟接口。
云专线创建物理连接的时候选错了运营商如何处理？ 运营商只是一个标识，不影响专线使用。 如果运营商已经选择错误，可以在完成订单后退订，重新创建新的物理连接，选择正确的运营商。 父主题： 热点问题
删除托管专线时需要先删除托管专线上的虚拟网关和虚拟接口么？ 需要用户先删除绑定了该托管专线的虚拟接口，再删除托管专线。 此时虚拟网关可以一并删除，也可以暂时不删除，后续关联其他托管专线。 父主题： Console及页面使用
云专线配置完成以后如何测试虚拟机到专线网关的连通性？ 云专线配置完成后，如果需要测试云内连通性，需要将专线网关和云下对接的网段（即远端网关和本端网关所在的子网 ）添加进虚拟接口的远端子网中，然后使用虚拟机ping虚拟接口的本端网关IP地址进行测试。 如果测试不通，则需检查华为云的配置： 虚拟机是否在虚拟网关所选的VPC内。
确认从用户网关到您的本地网络是否路由可达。 确认是否正确发布您的本地网络的路由，确认是否在虚拟接口的远端子网中正确配置您的本地网络的路由，BGP模式确认是否通过BGP协议发送您的本地网络的路由。 确认是否在虚拟网关正确配置您的VPC网段。 确认您的VPC安全组和网络ACL允许专线访问的入站和出站流量。
对于管理员创建IAM用户接口，您可以从接口的请求部分看到所需的请求参数及参数说明，将消息体加入后的请求如下所示，其中加粗的字段需要根据实际值填写。 accountid为IAM用户所属的账号ID。 username为要创建的IAM用户名。 email为IAM用户的邮箱。 **********为IAM用户的登录密码。
合作伙伴接入华为云后，不同租户的托管专线能否进行限速？ 可以。 不同租户的托管专线共用合作伙伴运营专线的带宽，需要在合作伙伴侧或者租户侧进行限速。 父主题： 组网与使用场景
当前专线接入点有哪些？ 接入点，指提供专线接入服务的地理位置。在使用专线接入华为云之前，您需要咨询接入点的详细地址。 您可以自主选择运营商的专线，连接云专线接入点，并自助购买对应的端口资源，完成物理连接接入。 目前华为云向用户提供以下接入点信息，包括华为云接入点、合作方接入点，方便用户选择和就近接入。
当前专线接入点有哪些？ 接入点，指提供专线接入服务的地理位置。在使用专线接入华为云之前，您需要咨询接入点的详细地址。 您可以自主选择运营商的专线，连接云专线接入点，并自助购买对应的端口资源，完成物理连接接入。 目前华为云向用户提供以下接入点信息，包括华为云接入点、合作方接入点，方便用户选择和就近接入。
物理连接是对接入点和本地数据中心之间建立的网络线路的抽象，以方便对线路进行管理。 我们为您提供上云的物理线路端口，您创建物理连接后，还需要运营商为您进行线下施工，搭建物理线路。 物理连接是您本地数据中心上云的专属通道，与传统公网相比，更稳定可靠，安全隔离，并且提供最大100Gbps的高性能传输速率。
专线接入点 接入点，指提供专线接入服务的地理位置。在使用专线接入华为云之前，您需要咨询接入点的详细地址。 您可以自主选择运营商的专线，连接云专线接入点，并自助购买对应的端口资源，完成物理连接接入。 目前华为云向用户提供以下接入点信息，包括华为云接入点、合作方接入点，方便用户选择和就近接入。
云专线《一站式接入服务声明》的内容是什么？ 云专线工单分类方法有哪些？如何提交云专线工单？ 云专线的延迟和丢包率是多少？ 云专线上行和下行带宽大小是不是一致的？ 云专线创建物理连接的时候选错了运营商如何处理？ 新购买的专线需要重新规划VPC，对已有的专线有何影响？ 云专线中的网络互联IP地址是什么意思？
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