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合作伙伴在加入解决方案提供商计划之后，使用加入解决方案提供商计划的账号登录华为云伙伴中心，在“支持 > 能力开放”页面完成基本信息、接口人信息、实名认证信息等相关配置。 基本配置完成之后，伙伴可选择继续完成 “配置伙伴平台回跳地址”，此为可选步骤，用于定制部分场景下客户的回跳地址。WEB UI接入方式需要进行接入配置。
客户有账户余额，也有代金券，买了按需产品，自动扣费默认从哪里呢？ 自动扣费默认优先扣代金券，如果客户有授权折扣，并且代金券有不可与授权折扣同享的使用限制时，则自动扣账户余额。 父主题： 经销商子客户
如何获取资源配置清单？ 必须在官网价格计算器配置您测试所需要的资源，保存并分享清单，复制分享链接粘贴在资源配置说明输入框中。 操作步骤 进入“华为云定价 > 价格计算器”页面，将需要的资源加入清单。 将所需资源加入清单后，单击右上角的“价格清单”。 在价格清单页面，单击“保存并分享”并在系统弹框中输入清单名称，单击“确定”。
为什么没有商业信息认证菜单？ 只有解决方案提供商、总经销商或者需要申请MDF/FH等权益兑现的伙伴才需要进行商业信息认证。 父主题： 商业信息认证
定制运营信息 伙伴可以定制华为云控制台运营信息的展示。运营信息是指公告、最新活动、严选推荐等相关信息。 在“品牌定制”页面，选择“运营”页签。 单击“运营”后的，设置运营信息的展示。 父主题： 定制华为云控制台（可选）
考试券用券人员是否必须通过项目专员申请？ 否，用券人员须为项目专员模块伙伴账号已经关联的成员，并在个人华为账号中绑定邮箱，无须通过项目专员申请。 父主题： 考试券
合作伙伴如何生成拓展二维码？ 解决方案提供商可以在伙伴中心的“销售 > 拓新 > 客户拓展 > 线下拓展”页面，生成拓展二维码。 父主题： 关联与解除关联
MDF核销有效期多长？ 自活动结束之日起，90天内须提交核销，否则华为云有权不予核销。不完整的核销最多保留45天。一旦超期，需要将预算承担部门投资人或权签人审批的延期情况批复邮件作为附件上交。 使用申请需列清费用项，实际核销金额不得超过使用申请预算，超出部分由合作伙伴自行承担。 父主题：
解决方案提供商账号过期时是否可以加入云经销商？ 解决方案提供商账号过期之后不能用该账号去加入云经销商，需要重新注册新的华为云账号并完成企业实名认证加入。 父主题： 云经销商伙伴
HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册，该如何处理？ 您的主体名下账号已有HCPN入驻信息，如果出现二次入驻提示弹框点击确认，填写联系人信息后即可完成入驻。 父主题： 其他
如何退出云经销商伙伴计划。 云经销商伙伴需要线下联系当地的生态经理或渠道经理申请退出云经销商伙伴计划。 父主题： 云经销商伙伴
售前专人需持有什么证书？ 专职人员需同时持有: 专业认证HCSP(基于华为云构建客户的业务体系)； 至少HCIP-Cloud Service Solutions Architect或HCCDP-Solution Architectures。 父主题： 专职人员激励（FH）
客户续费，合作伙伴是否还享有激励？ 是，续费可以正常享受基于业绩的激励。如果客户和伙伴A关联并下单，和伙伴A解除关联后，后续和伙伴B关联并续费，则伙伴B仍然享有激励返点。 父主题： 激励
伙伴可通过如下方式获取代金券： 联系生态经理申请POC测试券。 伙伴代金券使用规则如下： 伙伴账单出账时，基于账单明细的客户交易时间，依次匹配抵扣代金券。 限定客户的代金券优先匹配。 资源退订、降配不退还伙伴代金券。 仅针对资源退订（未生效）、开通异常退订、续费周期退订（未生效）场景，退还伙伴代金券。
设置1个有效的发票信息，不得随意修改。若已有多个发票信息，允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时，如需开具其他企业抬头的发票，可采用如下两种方案： 重新进行实名认证，使发票抬头和重新实名认证的企业名称保持一致，详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司的抬头开票，详
管理员在伙伴中心人员管理页面没有看到IAM用户？ 由“统一身份认证（IAM）”创建的IAM用户不会同步到伙伴中心，组织人员需要统一由伙伴中心组织管理创建。 父主题： 组织成员
什么是伙伴主账号？ 伙伴主账号就是这伙伴成为合作伙伴之前注册的华为账号，并且用这个账号完成了HCPN入驻。也被称为超级管理员账号。 父主题： 注册与认证
云经销商能否升级成为华为云一级经销商？ 云经销商年度业绩达到80万时，可以先申请加入授权销售支持中心计划，再申请升级成为总经销商，可以联系您的生态经理咨询。 父主题： 云经销商伙伴
只能在2024年申请能力提升激励吗？ 是的，能力提升激励有效期到2024年12月31日。 2024年认证通过的一级能力标签须在24年底前申请能力提升激励，到期后权益申请入口关闭。 父主题： 能力提升激励
发票邮寄费用由谁来支付？ 如发票的开票金额未满100元，华为采用快递到付方式邮寄发票，由客户承担快递费用。开票金额大于或等于100元，由华为云支付邮寄费用。 父主题： 开具发票
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