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  • 审计 - 语音通话 VoiceCall

    审计 支持云审计关键操作 如何查看审计日志

  • 语音回呼场景API - 语音通话 VoiceCall

    String(枚举) all 该参数用于指定被叫媒体音播放方式,参数取值范围如下: all:透传被叫端所有放音。当被叫端返回振铃音等媒体音,则终止主叫等待音,播放被叫媒体音,如彩铃音等。 none:不透传被叫所有放音,一直播放主叫等待音,直到被叫应答或挂机。 fail:只有

  • 添加放音文件 - 语音通话 VoiceCall

    添加放音文件 语音通话支持各种场景自定义放音,自定义放音使用文件需要提前上传到语音通话平台并通过审核后才可使用。点此了解自定义放音场景 进入语音通话控制台,点击“放音文件管理”。 点击右上角“添加放音文件”,开始添加放音文件。 选择要上传放音文件并填写文件说明。 点击“提交”。

  • 语音通话是否支持固话号码及手机号码?如何申请? - 语音通话 VoiceCall

    业信息,最后参考订购号码申请固话号码。 业务号码无需申请,会和固话号码一起下发,下发后可在号码管理页面查看。 注:业务号码和固话号码均需使用华为方提供号码,不能使用客户自己号码。 父主题: 号码相关

  • 语音通话价格说明 - 语音通话 VoiceCall

    每月1日零点对账号下固话号码(包括“使用中”和“暂停”状态)数量进行统计计费,当月新发放固话号码则在号码发放当日收取当月月租费。 用户可随时退订号码,退订后从下个月开始不收月租费。 说明: 号码退订后不可恢复,请谨慎操作。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 请确保您华为云账户中余

  • 呼叫状态和话单通知 - 语音通话 VoiceCall

    接收呼叫状态和话单通知,参数区分大小写吗? 语音通话呼叫状态通知和话单通知支持重推吗? 语音通话通话记录如何获取? 推送的话单中时间未按正常时区显示,服务器时间和北京时间相差8小时? 如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办? 如何查看通话详情?

  • 放音文件及语音模板配置 - 语音通话 VoiceCall

    放音文件和语音模板必须要审核通过后才可使用吗? 语音通话有哪些可自定义呼叫提示音,如何上传审核? 语音通话放音文件是固定还是要用户上传呢? 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别? 放音文件音频格式要求是什么? 一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么? 想要指定自己语音通知模板,需要遵循哪些配置规则?

  • 添加语音模板 - 语音通话 VoiceCall

    填写模板名称、设置语音播放速度、模板内容及业务场景。 模板内容必须以汉字开头。 点击“确认”。 提交成功后,将生成唯一“模板ID”。您可在“语音模板管理”页面查看审核状态、修改或删除语音模板。

  • 语音通话如何获取APP接入地址、APP - 语音通话 VoiceCall

    PI接口地址。 APP_Key和APP_Secret是语音通话平台提供给客户调用语音通话通话API接口鉴权信息。 添加应用后APP_Key和APP_Secret由平台会自动生成,提交应用创建后请根据提示及时下载保存APP_Secret,否则只能在“应用管理”通过更新方式互获

  • 添加应用 - 语音通话 VoiceCall

    呼叫状态接收地址&呼叫话单接收地址:用于接收语音通话平台推送呼叫状态或话单URL地址。 可填写为https://IP:Port或域名,推荐使用域名。 请确保提供地址正确,且地址前后不要有多余空格和回车。 被授权通知接收地址:用于接收语音通知业务被授权应用通知信息URL地址。如果需要接收被授权通知,则必须填写该地址。

  • 订购号码 - 语音通话 VoiceCall

    注:号码发放当日会收取当月月租费,请根据实际使用量填写号码个数。 等待资源下发。 号码资源下发需要10个工作日左右。您可在“号码订购”页面查看结果。 若号码已下发,您可以进行线下开发。

  • 新手必读 - 语音通话 VoiceCall

    参考申请资源,获取调用语音通话API关联数据。 参考代码样例调用语音通话API,发起语音回呼/语音通知/语音验证码请求。 根据请求响应消息,判断请求是否成功。 请求成功 => 4 请求失败 => 参考API错误码,修正后重新执行2 参考挂机原因值、Q850原因值、呼叫拆线点查看语音通话平台推送呼叫状态通知和话单通知。

  • API错误码 - 语音通话 VoiceCall

    template ID does not exist. templateParas参数个数与模板变量个数不一致。 请检查templateParas携带变量值个数和templateId对应模板内容中变量个数是否一致。 1012005 %s of templateParas does

  • 常见问题导航 - 语音通话 VoiceCall

    如何获取? 添加企业中“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”? 语音通话如何查看已申请号码? 为什么终端上实际显示号码和调用接口时携带固话号码不一致? 语音通话一个华为云账号下固话号码可否转给其它企业华为云账号使用? 固话号码和绑定号码归属地必须与企业归属地相同吗?

  • 号码相关 - 语音通话 VoiceCall

    如何获取? 添加企业中“是否需要申请固话号码”要选择“是”还是“否”? 语音通话如何查看已申请号码? 为什么终端上实际显示号码和调用接口时携带固话号码不一致? 语音通话一个华为云账号下固话号码可否转给其它企业华为云账号使用? 固话号码和绑定号码归属地必须与企业归属地相同吗?

  • 添加企业 - 语音通话 VoiceCall

    审核一般需要2个工作日,企业资料提交后可在“企业管理”页中查看企业审核状态、修改已提交企业信息或者下载企业资料。 只有审核通过企业才可以订购号码。 导出企业信息 进入企业管理页面,根据业务类型、企业名称、状态,按需筛选,点击页面右上角按钮导出相关企业信息。

  • 录音&收号&TTS相关问题 - 语音通话 VoiceCall

    录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS声音是什么类型?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗?

  • 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? - 语音通话 VoiceCall

    客户提供URL解析出来IP和端口推送到目的地址所在服务器,具体URL会体现在语音通话平台推送消息里。如果和华为技术人员确认过消息已经推送到对应IP和端口,则需要客户对服务器进行进一步排查。 语音通话平台推送给客户服务器数据为字节流,请排查代码中数据接收部分实现。

  • 产品规格 - 语音通话 VoiceCall

    A-Law、8000Hz采样、64kbps比特率、单声道“.wav”文件 - - 录音文件什么格式? 放音文件&语音模板相关 语音模板是否支持下载 - 否 - 如何查看语音模板内容?是否支持下载或迁移? TTS声音类型 - 青年女声 - 语音通知中TTS声音是什么类型?是否支持自定义? 一个语音通知最多可以播放几个语音文件

  • 计费相关 - 语音通话 VoiceCall

    计费相关 语音通话(使用固话)如何计费?价格多少? 如何查询消费记录? 语音通话服务有套餐吗? 语音通话号码月租费可以按照企业项目分开计费吗?