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购买套餐包后，为什么会出现额外的计费或欠费 套餐包额度已使用完 套餐包额度用完后，默认会转为按需计费，当账户中余额不足时，无法对当前产生费用进行扣费，就会导致欠费。 套餐包额度未使用完 请登录费用中心检查套餐包的购买区域，与调用API的区域是否一致，套餐包不支持跨区调用。同时检查开通套餐包的API与实际调用的API是否一致。
OCR服务提供哪些版本的SDK 目前OCR提供的SDK有Java、Python、Node.js、PHP、C++、Go、.NET版本。具体请参考文字识别服务《SDK参考》手册，该手册详细介绍了SDK支持的版本及使用方法。 如果想用其他编程语言调用OCR API服务，可以使用Toke
OCR服务的SDK需要付费购买吗 OCR服务SDK供用户免费下载，并依据API调用次数进行收费。 父主题： SDK使用类
","error_code":"APIG.0201"，表示请求超时。 您可以尝试以下方案进行解决。 使用Postman等工具直接调用服务，查看是否成功，如果调用成功表示服务接口没有问题，请执行如下步骤1和步骤2进行检查： 请检查原调用请求是否过于频繁，如果是并发过大，可以通过重试
使用Postman调用时，出现标头溢出的情况 通过API调用Postman获取Token进行认证鉴权时，如果出现“Error:Header overflow”的标头溢出问题，可参考如下解决方案。 修改操作系统的环境变量。windows10系统中，需要鼠标右键单击“此电脑”，选择属性，在“高级
OCR服务能否实时处理视频流中的文字 OCR不支持读取视频流数据，您可将视频流进行提取帧图片操作，提取出图片后进行识别。 父主题： 产品咨询类
OCR服务的SDK是否依赖于Maven管理依赖包 Python SDK依赖的部分包如requests等需要在本地环境中安装，在连通外网的情况下可直接使用pip install +包名安装。 Java SDK不需要使用Maven管理本地依赖包，可以直接运行使用。 父主题： SDK使用类
自定义模板OCR取消开通后，是否会将之前创建好的模板删除？ 自定义模板OCR取消开通后，模板不会被删除，后期如果需要再次使用可以开通后继续使用即可。 父主题： 常见问题
com 原因分析 调用服务对应终端节点下的项目ID没有生成。 解决措施 在“我的凭证”页面中查看对应终端节点的项目ID，确认系统中没有生成。 在OCR控制台将终端节点切换至调用服务所在的终端节点，之后前往“我的凭证”页面，即可查看到已生成对应的项目ID。 图1 终端节点 图2 项目ID
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
权限类 使用OCR服务需要的权限 如何通过主账号创建IAM账号 无权在控制台服务监控查看数据
北京一的自定义模版识别。 下线范围 华北-北京四、上海一、北京一 下线影响 正式下线后您将无法新建、修改、应用通用单模板和多模版分类工作流，无法以按需和按需套餐包方式调用自定义模板识别API。为避免影响您目前的业务，请您关注下架时间并及时进行相关迁移工作。推荐您根据自己的业务情况
如果您需要对华为云上购买的OCR资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制华为云资源的访问。
监控 文字识别的监控指标 查看监控指标
自定义OCR 自定义OCR介绍 创建应用 通用单模板工作流 多模板分类工作流 字段类型 查看应用详情 常见问题
计费FAQ 每月1000次的免费调用次数下线 购买套餐包后，为什么会出现额外的计费或欠费 账号余额为0时，为什么还可以继续调用服务从而导致欠费 已关闭OCR服务，为什么会出现额外的计费或欠费 套餐包购买后是否支持退款 套餐用完如何计费，如何查看剩余量及预警 企业主账号购买的套餐包资源，子账号如何使用
检查URI中的区域信息是否和开通服务的终端节点一致。 图1 开通服务的终端节点 图2 URI中的区域信息 HTTP请求方法（POST，GET等）是否正确。 具体的URI信息请在各接口的API页面查看。 父主题： 错误码类
Key（SK）。下载的访问密钥为credentials.csv文件，包含AK/SK信息。 图1 新增访问密钥 登录“我的凭证 ”页面，获取“IAM用户名”、“账号名”以及待使用区域的“项目ID”。调用服务时会用到这些信息，请提前保存。 本样例以“华北-北京四”区域为例，获取对应的项目ID（project_id）。
API使用类 如何查看API的使用量 为什么实际调用次数与界面记录次数不一致 API是否可以混用 OCR服务支持批量识别吗 OCR服务识别结果可以转化为Word、TXT、pdf吗 如何获取图片base64编码 OCR的并发是多少 调用OCR服务的区域可以与OBS资源的区域不一致吗 识别身份证正反面总计调用几次接口
强调。 表1 URI中的参数说明 参数 说明 URI-scheme 表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议。 endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的endpoint不同，您可以从终端节点章节查看。 例如OCR服务在“华
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