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问题管理 对项目实施过程中的问题,支持在问题管理处进行记录、处理、闭环,问题汇总将会在项目报告中呈现,操作指导参考问题管理。 父主题: 交付中心
如何移动画布? 方式一:点击画布菜单栏上的手势按钮切换画布拖动模式,即可拖动画布。注意完成画布拖动后需切换回编辑模式方可进行方案设计。 方式二:使用快捷方式,空格键+按住鼠标左键进行画布拖动。 方式三:鼠标滚动可以控制画布上下移动。 方式四:画布界面有水平和垂直的滚动条,拖动滚动条即可移动画布。
使用运维事件中心,首先要创建运维空间,运维事件中心的所有功能均在运维空间内呈现。 登录解决方案工作台—>选择“工作空间”页签—>点击【新建】按钮—>空间类型选择运维空间,填写空间名称后点击【保存】 图2 登录解决方案工作台进入工作空间页面 图3 新建运维空间 创建项目,作为项目管理的最小单元,详情请参考新建项目
OM 2.0)八种告警源; 归属项目:下拉选择该监控源的归属项目; 服务名称:下拉选择该监控源的归属服务,当前以服务为维度进行告警监控; 监控描述:自定义输入该监控的具体信息。 图1 新建集成配置 接入集成:按照对应监控源的步骤指导完成集成配置。 图2 接入集成 配置完成后点击【确认集成】。
申请账号:需要申请试用的账号名 申请理由:请说明您的使用背景、业务场景,例如,您正在和华为构建xx联合解决方案,需要使用解决方案工作台的技术架构设计、信息架构设计功能以及自动化测试,以便完成联合方案构建和测试等;或您有某交付项目需要进行数据治理实施,想要体验解决方案工作台的项目交付增强功
项目名称:必选项,下拉选择该服务所归属的项目; 服务描绘苏:可选项,自定义输入该服务的具体描述信息。 图1 新建服务 操作服务 已创建的服务支持运维管理员进行编辑、删除、克隆: 编辑:点击服务右侧的【编辑】按钮,可修改该服务的名称和描述,不支持修改项目名称。 删除:点击服务右侧的【删除】按钮,可确认
在华为云官网上修改了公司名称没有同步到解决方案工作台怎么办? 解决方案工作台每天同步一次华为云官网的账号信息,因此修改公司名称后,第二天才会同步到解决方案工作台上。 父主题: 设计中心
账号在官网上已经修改了公司名称解决方案工作台上为什么没有同步? 解决方案工作台每天同步一次华为云官网的账号信息,因此修改公司名称后第二天才会同步到解决方案工作台上。 父主题: 其他
侧导航栏中选择“交付中心”->“项目上线”,点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮,确认项目已上线并提交转维处理(提交给技术负责人处理)。 图1 项目上线入口 图2 项目上线处理 项目转维 经过一段时间的试运行,客户满意之后会正式签验收合同。客户正式签了验收合同之后,项目进入了转维阶段。
点击【添加用例文件夹】->填写用例文件夹名称并点勾 图1 自定义用例 新增子级文件夹。可以根据业务需求,在总文件夹下新建不同名称的子文件夹。 点击总文件夹的设置按钮->点击新建->填写子文件夹名称 图2 新建文件夹 填写子文件夹名称并点勾,子文件夹下可以继续新建子级文件夹。 图3 新建文件夹
创建变更工单时为什么审批人为空? 创建变更工单时,需要指定工单的实施人,默认为当前服务的运维工程师,因此实施人为空时,是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员,完成授权操作。 授权步骤如下: 进入运维事件中心空间,用户管理--用
权限列表 本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限,使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题: 用户管理
自定义SLA管理名称。 SLA管理描述 自定义该SLA管理的详细描述。 项目名称 选择该SLA管理的所属项目。 服务名称 选择该SLA管理绑定的服务。 SLA管理规则 选择该SLA规则对应的事件等级。 事件响应/处理SLA 下拉选择该SLA规则对应的事件类别:事件响应SLA、事件处理SLA。 响应/响应时间
首先请确认执行性能自动化用例必须在解决方案工作台上启动执行; 如果在CPTS平台直接启动测试,则需要手动在解决方案工作台该用例页面同步CPTS的测试结果。 上述两点都解决不了的话请联系解决方案工作台客服。 父主题: 验证中心
项目上线 当项目报告文档验收通过后,项目进入上线试运行阶段。 项目经理在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目管理”,点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮,确认项目已上线并提交转维处理(提交给技术负责人处理)。 图1 项目上线入口 图2 项目上线处理 父主题: 项目总结
项目转维 经过一段时间的试运行,客户满意之后会正式签验收合同。客户正式签了验收合同之后,项目进入了转维阶段。 技术负责人在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目管理”,点击转维项目的【转维】按钮,对项目转维进行审核并提交项目总结处理任务给项目经理。 图1 项目转维审核入口 图2 项目转维审核
必填。只有已经在解决方案工作台空间订阅了邮件的账号才能够接收到周报邮件,没有订阅则不会接收到邮件。支持发送到手动输入的外部邮箱。 邮件抄送人 必填。只有已经在解决方案工作台空间订阅了邮件的账号才能够接收到周报邮件,没有订阅则不会接收到邮件。支持抄送到手动输入的外部邮箱。 项目背景 选填。 本周工作进度
非必填。点击选择该项目所关联的解决方案,仅支持关联已发布在解决方案加速场-解决方案信息库中的方案。关联后,项目将继承该方案的架构,您也可以在方案设计时修改,方案名称为[交付项目名称_关联方案名称]。如果不选择关联解决方案则会自动创建名称是交付项目名称的解决方案,方便后续在此方案下设计架构等。
非必填。点击选择该项目所关联的解决方案,仅支持关联已发布在“解决方案工作台解决方案加速场-解决方案信息库”中的方案。关联后,项目将继承该方案的架构。 如何将解决方案发布在解决方案工作台解决方案信息库可参考发布解决方案模板。 交付规划起止时间 必填。自定义选择该项目交付的起止时间。 选择部署账号
明点击【立即使用】即可。 图1 解决方案工作台华为云官网 图2 服务声明签署 一个租户下只要有一个账号签署了服务声明,该租户下其他的账号就都为已签署的状态了。 父主题: 其他