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  • 订单 - 费用中心

    订单 支付 自动支付 取消 查看订单详情 申请修改地址 申请取消发货 申请退换货 修改发货时间 评价 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理

  • 费用分析和成本分析有什么区别? - 费用中心

    费用分析和成本分析有什么区别? 费用分析:客户通过多种维度查看某时间段内费用走势和费用分布数据。 成本分析:客户通过多种维度查看某时间段内成本分摊走势和成本分摊分布数据。 示例:一个订单120一年,费用分析中购买月费展示费用120元;120元分摊到每个月是10元,则成本分析中展示每个月费用为10元。

  • 概览 - 费用中心

    概览 客户可以按月查看在华为云费用账单,当前支持查看自2019年1月以来费用账单。可一次导出最多12个月费用账单。企业主账号展示费用账单,包含关联统一还款企业子账号消费数据。 账单汇总 展示客户总费用金额和总费用构成。 账单汇总 消费汇总:账单类型为消费汇总金额,如包年/包月新购、续订、变更、按需使用等。

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    此类发票。 实名认证为个人客户,只能创建个人或组织抬头发票模板。 实名认证为企业客户,只能创建企业或组织抬头发票模板。开具企业发票时,发票抬头需与实名认证主体保持一致,如果需要开具其他企业抬头发票,请先修改实名认证信息,或申请后台为您添加新企业抬头模板,申请规则请参考企业发票抬头规则。

  • 用量明细 - 费用中心

    月平均带宽”或“增强型95峰值”计费CDN、VPC、IEC、CC、EIP、VOD、DCAAS和OBS云服务时,可以对使用量明细进行导出和查看。当前支持查看近18个月用量明细。 注意事项 为了获得完整使用量明细数据,请于下个月3号之后查询前一个月数据。 操作步骤 进入“用量明细”页面。

  • 欠费还款 - 费用中心

    单击欠费列表操作列“详情”,看查看欠费详细信息。 不同场景下欠费信息说明如表1所示。 表1 欠费说明 场景 查询客户 交易账号 查询结果 直销客户/推荐类子客户 直销客户/推荐类子客户 直销客户/推荐类子客户 该客户欠费金额。 企业主子财务独立 企业主 企业主 该企业主账号欠费金额。

  • 账单介绍 - 费用中心

    账单介绍 华为云为您提供多种账单,可以从多个维度反映您每月在华为云消费情况以及对应资源使用详情。 出账时间 华为云每月出账日为1~3日,次月4日10点后可获取当月最终账单进行查看和导出对账。CDN、VPC等按月结算产品,当月消费可在次月3日查看账单,具体出账时间请以费用中

  • 询证函相关咨询 - 费用中心

    询证函相关咨询 建议贵司聘请会计师事务所采取查看银行流水等其他非人工干预核对方式对贵司系统数据进行稽核,无需通过询证函,感谢您理解与支持。 父主题: 扣费

  • 核对发票金额 - 费用中心

    由于订单可开票金额是扣除了退订金额,而订购当月消费账单中没有扣除退订金额,退订金额算入退订时间所在月度账单中,因此造成不一致。该场景下订单数据会在账单发票对账页面的“退款跨月核减项”中显示。 后续月退当月,当月发票比账单可开票金额少。当月退历史月,当月发票比账单可开票金额多。

  • 设为自动续费 - 费用中心

    型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了企业项目管理客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 有待支付订单资源需完成支付或取消订单才能进行其他操作。筛选条件“隐藏有待支付订单资源”默认不勾选,可勾选,将有待支付订单资源隐藏起来。 筛选条件“隐藏资源

  • 如何进入费用中心 - 费用中心

    如何进入费用中心 方法一 登录华为云后,单击页面右上角账号名称下拉框,选择“费用与成本”。 方法二 登录华为云后,进入控制台,单击“费用”进入费用中心,或在“费用”下拉框中选择需要查看功能。

  • 如何获取并使用代金券? - 费用中心

    客户获取代金券后,在代金券使用限制范围内,可以使用代金券支付订单费用或抵扣按需产品费用。 注意事项 代金券仅适用于华为云产品,不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。 代金券存在多种使用限制,如何查看代金券使用限制,请参考如何查看代金券?;如何解读代金券使用限制,请参考代金券使用限制解读。

  • 导出订单 - 费用中心

    若只需导出“硬件”订单:单击“硬件”页签,设置查询条件后,单击列表右上角“导出全部”。 导出后页面自动跳转到“导出记录”,文件生成完成后,单击操作栏“下载”,下载导出文件。 IAM用户仅能查看/下载自己导出文件,不能查看/下载其所属账号及账号下其他IAM用户导出文件。 父主题: 我订单

  • 退订后钱退至哪里?什么时候到账? - 费用中心

    退订后钱退至哪里?什么时候到账? 云服务退订、降配、即时转按需退款后,客户可在订单详情页查看退订进度和退款金额,若退订已完成,可在“账单管理>流水账单”查询详细流水,具体操作请参见查看流水与明细账单。 若订单使用余额支付,退款大约1个工作日退还至华为云账户。 若订单通过第三方在线

  • 代金券发放了吗? - 费用中心

    代金券发放了吗? 您可以前往“费用中心 > 优惠与折扣 > 优惠券”页面查看。 父主题: 代金券

  • 使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? - 费用中心

    使用微信或者支付宝充值可以开专票吗? 开票与支付方式无关,无论是使用支付宝、微信,还是网银,都可以开票。 开票仅针对已消费金额,充值未消费部分无法开具发票。已消费金额可以开具普票,也可以开具专票。 抬头类型需要设置成“企业”才能开专票。 父主题: 发票信息类

  • 纸质合同使用什么快递回寄? - 费用中心

    纸质合同使用什么快递回寄? 客户可进入“合同管理”页面,单击该合同操作列“纸质合同详情”,可查看纸质合同处理情况及快递公司及快递单号。纸质合同不能反复申请,收到纸质合同后,请妥善保管,无需再回寄到华为。更多相关信息参见申请纸质合同。 父主题: 合同

  • 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细? - 费用中心

    资源ID或资源名称粘贴到此处。列表中展示该资源账单明细数据。 单击“导出”,可将明细数据导出到本地电脑查看。 如果通过以上方式无法查找到资源账单数据,请在新建工单页面提交工单,联系客服人员查找。 在搜索框中输入要查找资源对应产品/服务关键字,例如:输入“云硬盘”,选择“云硬盘

  • 退订未生效资源 - 费用中心

    退订未生效资源 未生效资源是指客户在原资源包、加油包套餐基础上再次购买,并指定未来生效时间。退订未生效资源不收取手续费,退还已使用代金券,不退还已使用折扣券。 未生效资源不可退订场景 未生效资源若存在以下任一情况不可退订: 正在进行其他交易。 正在申请特殊退订。 云

  • 自动支付 - 费用中心

    系统会从客户名下商务授权折扣、促销折扣(客户该资源历史订单中使用过促销折扣且促销折扣在有效期内,才会比较促销折扣,且用于比较促销折扣是历史订单中使用过,其他场景不能使用促销折扣)中选择最优折扣(计算出来订单金额最低折扣)进行打折。 资源历史订单指现订单创建之前存在订单,如原来续费单、变更单、订购