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查看监控指标 本节介绍如何查看实例的监控数据。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角，选择待查看监控指标的区域。 在服务列表页，选择“管理与部署 > 云监控服务”。 单击左侧导航栏的“云服务监控 > VR云渲游平台”。 选择一台云服务器，单击操作列的“查看监控指标”，查看云服务器的监控指标详情。
查看设备详情 操作场景 设备列表页面显示了所有连接过VR云渲游平台的设备信息。您可以参考本节操作查看设备详情。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧导航栏，选择“设备列表”。 根据设备当前状态，分为“运行中”与“未运行”两个页签展示，如图1和图2所示。
查看应用详情 操作场景 应用创建成功后，您可以在“应用管理”页面查看详情，包括但不限于： 应用的基本信息 连接过该应用的设备信息 部署了该应用的云服务器信息 应用相关的监控指标，如用户使用应用的体验数据 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 > VR云渲游平台”。 在左侧
云服务器列表页面显示了所有已创建的GPU加速型云服务器。如果云服务器较多，您可以在云服务器列表的右上方，根据名称、云服务器ID、云服务器所属应用等信息，单击进行过滤查询。 图1 云服务器列表 查看云服务器详情，包括云服务器编号、连接状态等。 如需查看当前云服务器的连接信息，单击展开云服务器详情。
查看集群详情 操作场景 集群创建成功后，您可以在“集群管理”页面查看详情，包括但不限于： 集群信息：集群的ID、运行状态、规格、以及当前集群管理的应用、云服务器、设备数量等。 监控指标：集群的GPU利用率等，随时查看集群的使用情况。 操作步骤 登录控制台，在服务列表中选择“计算 >
云服务器列表-查看应用 卸载已安装的应用 在“查看应用”页面，单击“操作”列下的“卸载”，可以对已安装应用进行卸载操作。 图2 应用管理-卸载 安装新应用 如需安装新的应用，请单击右上角的“添加应用”。 在“添加应用”页面，系统展示了当前云服务器所在集群下可以安装的应用。 图3 应用管理-添加应用
关闭应用失败 问题描述 在“云服务器列表”页，单击下拉按钮展开会话列表，查看会话连接状态，出现“关闭应用失败”的异常。 图1 关闭应用失败 排查思路 将鼠标移动至“关闭应用失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 关闭应用失败排查思路 失败原因 解决方案 同步集群OBS桶数据失败
登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名，选择下拉列表中的“我的凭证”。 在“API凭证”页面，查看IAM用户名、账户名、项目名称信息。 在左侧服务列表中选择“VR云渲游平台”，在“应用管理”中选择应用ID。如果没有应用，请先创建应用。 在IAM_API终端节点查找区域对应的终端节点信息，选择全局终端节点或资源所在区域的终端节点。
头显一直显示“等待连接中” 排查思路 检查头显是否连接到平台并获取可连接GPU服务器的EIP。 检查云服务器安全组是否放通对应端口。 操作步骤 在头显连接的时候，检查云服务器列表页的云服务器是否状态为正常，如图1所示。 如果云服务器状态由“闲置”变为“正常”，表示头显已连接至VR云渲游平台，请直接跳转至2。
在“云服务器列表”页，单击“操作”列下的“查看应用”，查看应用的状态为“安装失败”。 图1 查看应用 排查思路 将鼠标移动至“安装失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。 表1 安装应用失败排查思路 失败原因 解决方案 无效的下载链接 请更换应用安装包 磁盘空间不足 请扩容磁盘 下载的安装包非zip格式
如果设备信息较多，您可以在设备列表的右上方，根据设备ID、当前应用等信息，单击进行过滤查询。 单击“操作”列下的“监控”。 系统打开该设备的监控页面。 图1 监控大屏 查看该设备的实时监控数据。 监控页面每3s更新一次数据，动态显示设备与应用连接过程中的各项监控指标，包括设备时延、黑
应用云服务器支持创建的会话路数为1、2、4、8路。 单路（1路）会话的VR应用云服务器可以安装多个应用，多路（2、4、8路）会话的VR应用云服务器只能安装一个应用。 由于应用的体量不同，请您根据自身应用的使用情况，合理配置会话路数，以达到对云服务器计算能力的合理使用。 仅在当前云
查看显卡属性，发现设备状态异常。 图3 显卡状态异常 处理方法 在云服务器上查找对应的NVIDIA驱动，并重新安装。操作如下： 登录GPU云服务器。 在C盘查找已安装的NVIDIA驱动。不同的云服务器类型，NVIDIA驱动在C盘的安装目录不同： G5型云服务器：C:\NVIDIA\412.16\setup
云服务器处于异常状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“异常”。 处理方法 进入云服务器列表页面，鼠标移动至“异常”状态处，查看具体的异常原因。 图1 查看异常原因 根据查看的异常原因，匹配表1中对应的解决方案，解决云服务器异常。 表1 云服务器异常原因及解决方案
String 分配给设备使用的GPU云服务器的IP类型。 public：表示响应的gpu_ip的IP地址为公网，适用于使用公网连接设备与云服务器的场景。 private: 表示响应的gpu_ip的IP地址为私网，适用于使用专线或者内网等连接设备与云服务器的场景。 默认值：public。
云服务器长时间处于“初始化”状态 问题描述 云服务器列表页面，云服务器的状态显示为“初始化”且超过15分钟没有变化。 可能原因 创建云服务器时，设置的委托权限有误。 处理方法 如果创建云服务器时已注入脚本，请查看创建云服务器时选择的委托权限是否正确。 查看云服务器的委托信息。 登录控制台，选择“计算 > 弹性云服务器”。
在“创建应用”页面，根据界面提示填写待创建应用的参数信息。 图2 创建应用 表1 创建应用参数说明 参数 配置 所属集群 选择待创建应用所属的集群。 应用图标 可选参数。 设置待创建应用的图标，支持上传jpg、png、bmp格式的图片，大小限制在2MB以内。 应用名称 自定义待创建应用的名称。 同一账号下的所有应用，不允许重名。
String 分配给设备使用的GPU云服务器的IP类型。 public：表示响应的gpu_ip的IP地址为公网，适用于使用公网连接设备与云服务器的场景。 private: 表示响应的gpu_ip的IP地址为私网，适用于使用专线或者内网等连接设备与云服务器的场景。 默认值：public。
在应用列表中查看新创建的应用。 图7 查看新创建的应用 平台为每一个应用生成了唯一标识符“ID”，在后续SDK开发中，用户使用该ID来设置AppID从而确认设备连接指定应用。 查看新创建的云服务器状态。 在左侧导航栏选择“云服务器列表”，查看云服务器信息。 新创建的云服务器状态为
如何断开连接的会话？ 每个应用都有会话保持时间，在应用管理，应用详情可以查看应用当前的会话保持时间设置，如显示未设置，表示会一直处于会话保持时间内。 图1 查看会话保持时间 断开设备连接，等待直至超过会话保持时间，该会话断开。 可以调用停止渲染任务接口，主动断开该会话。
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