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在哪里查看商标注册的进度？ 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 商标注册申请是否成功完全取决于商标局，注册申请进度取决于商标局，华为云侧会展示实时进度，您可以在“我
在哪里查看商标注册的进度？ 商标注册申请是否成功完全取决于商标局，注册申请进度取决于商标局，华为云侧会展示实时进度。 2022年8月2日之前申请注册商标的订单，请前往“控制台-更多-资源-我的云市场-服务监管”页面，单击对应商标订单右侧操作栏的“详情”，在查看详情页“商标局进度”
如何查看商标订单详细信息？ 2022年8月2日之前申请商标注册的订单，您可请前往“控制台-更多-资源-我的云市场-服务监管”页面进行查看。 2022年8月2日之后申请商标注册的订单，您可前往“商标注册控制台-智能注册列表”页面，单击订单号进入订单详情页面进行查看。 父主题： 商标信息填写类
如何查看商标续展驳回原因？ 您可进入“商标注册控制台-商标续展”页面，单击服务订单进入订单详情页面，查看操作日志中驳回原因，鼠标对准审核不通过后的红点，即可查看订单驳回原因。 父主题： 商标续展注册类
在哪里查看服务商驳回原因？ 登录商标注册控制台。 选择订单号，单击进入订单详情页面。 图1 单击订单号 在“操作日志”中查看服务商驳回具体原因。 图2 查看服务商驳回原因 父主题： 服务商初审材料类
表”页面，单击订单号进入订单详情页面进行查看。 当您的商标注册申请尚未收到商标局返回的申请号时，您的订单状态将为“处理中”，包括服务商审核材料、材料被驳回、 用户提交材料、服务商递交商标局、获取回执等多个状态。订单状态为“处理中”不代表您的商标智能注册订单履行失败，您可前往“商标
为什么商标局官网显示的商标名称与我申请的商标名称不一致？ 可能由于您与商标局审查人员对商标标识本身的认知不同。商标局官网上显示的名称是商标局审查人员通过对商标图样进行直观观察后的名称。商标局作为商标审查机关，必须在中立客观的角度对商标进行审查，由于部分商标标识因布局、结构、设计效
为什么商标局官网显示的商标名称与我申请的商标名称不一致？ 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 可能因为申请人与商标局审查人员对商标标识本身的认知不同。商标局官网上显示的名称是商
委托书地址与系统地址不一致 委托书上的地址必须与在华为云商标注册下单过程中填写的地址保持一致，在修改申请人信息之后，请单击“下载委托书文件”重新下载文件，签字或盖章后上传。 图7 下载委托书文件 委托书中的“商标注册申请”未勾选√ 可能是您的电脑打开委托书时所使用的软件以及打印机的问题，请重新下载委
般情况下，在商标申请递交到商标局之后的2-4周内可查询到商标申请信息（包含申请号/注册号等）。 商标申请号/注册号是国家行政管理总局商标局备案的编号。您可前往“商标注册控制台-智能注册列表”页面，单击订单号进入订单详情页面，在“操作日志”中查看申请号/注册号。 父主题： 其他问题
材料未通过审核，服务商将会驳回您的申请并给出驳回意见，您需根据驳回意见进行修改。 您可以进入“我的云市场>服务监管”页面，点击对应订单右侧操作栏的“查看详情”进入订单详情页，在订单详情页底部“操作日志”处的操作及留言中，能够查看到被驳回的详细原因。 父主题： 常见问题
华为云是否可以通过其他方式发送异议文件？ 用户可在订单详情中的操作日志中查看《商标异议通知书》，可进行下载操作。 如需纸质版文件，请提工单或者通过联系客户经理，告知邮寄地址和收信人信息，服务商会将相关文件的纸质版通过快递方式邮寄。 更换其他快递方式需要时间进行处理，可能会影响您签收异议答辩文件的时间或出现丢包等情况，请您慎重选择。
商标智能注册退订后，退款退回到哪里？ 退款将于12个小时之内返还至“费用中心-总览-现金余额”中，您可在“费用中心-资金管理-收支明细”中查看退款详情。如需提取现金请参考余额提现。 图1 查看现金余额 图2 查看收支明细 父主题： 退订及费用类问题
商标智能注册退订后多久到账？ 退款将于12个小时之内返还至“费用中心-总览-现金余额”中，您可在“费用中心-资金管理-收支明细”中查看退款详情。如需提取现金请参考余额提现。 图1 查看现金余额 图2 查看收支明细 父主题： 退订及费用类问题
根据商标续展的审核结果，退费情况如下： 商标续展审核通过，核发《续展核准证明》：华为云不予退费。 商标续展审核不通过，核发《续展不予核准证明》：华为云退还所有费用。退款将于12个小时之内返还至“费用中心-总览-现金余额”中，您可在“费用中心-资金管理-收支明细”中查看退款详情。如需提取现金请参考余额提现。
商标异议文件发送给您的时间是多久？ 商标局从接到异议申请到发送异议文件给华为云，时间大约在1-5个月之间不等，一般情况下约2-3个月，即您在商标网上查到有异议记录后的2-3个月。 您可在订单详情中的操作日志中查看《商标异议通知书》，可进行下载操作。如需纸质版文件，请提工单或者通过
云市场-服务监管”页面进行查看。 电子版 商标注册申请是否成功完全取决于商标局，注册申请进度也完全取决于商标局，华为云侧会展示实时进度，电子版证书您可以在“我的云市场-服务监管”页面单击对应商标订单右侧操作栏的“详情”，在查看详情页“商标局进度”处查看，进度提示“已下电子证书”，可下载对应电子附件《商标注册证》。
按照现阶段续展审查时限，续展申请递交后，若审查顺利将在1-3个月左右审查完毕。 在收到商标局核发的《续展核准证明》后，华为云会将《续展核准证明》电子版同步至操作日志订单中，并以短信和邮件形式通知申请人。申请人可前往“商标注册控制台-商标续展”中查看及下载。 父主题： 商标续展注册类
如果未收到异议答辩通知书原件，可以先以华为云发送的扫描件作为答辩材料，简单撰写答辩理由，如：因故未能收到异议答辩通知书，无法查看异议人的异议理由，不能做出针对性答辩，故此先行提交答辩申请，待收到异议答辩文件后再详细说明答辩理由及被异议商标应予注册的详细理由。 递交答辩理由书的方式，可以选择EMS或挂号信的方式，在时限
服务商驳回原因提示“申请人地址错误” 商标智能注册是一款纯智能的服务，适合对类别选择，注册材料、风险评估、注册流程很熟悉的用户。 进入“商标注册控制台-智能注册列表”页面。 单击对应订单号，进入订单详情页面。 在订单详情页底部“操作日志”中的操作及留言中，可以查看被驳回的详细原因。 返回订单页面，单击“修改
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