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商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息认证异常后,华为商业信息审核员会在3-5个工作日内处理完成,未处理的可以提交工单解决。
查询客户账户余额 查询调账记录 查询订单列表 查询订单详情 查询退款订单的金额详情 查询客户消费记录(旧) 查询客户月度消费账单 2020-09-11 第七十次正式发布。 本次变更说明如下: 新增查询邮寄地址 V2接口,查询邮寄地址(已废弃) V1接口移至待下线接口。 查询按需产品价格和查询包年/包月产品价格接口新增错误码CBC
合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。
流控信息 什么是流量控制 流量控制是指华为云对OpenAPI的调用频率进行控制的方式 。配额是指华为云产品为具体的 OpenAPI 设置的在一个时间窗口内能够调用接口的最大次数。 伙伴运营能力API流控信息 流量配额:10/1(s);API限速维度:源IP,API,ParentUid;
汇款认领 伙伴在线下通过通用充值账号汇款到华为云后,需要进行汇款认领,认领成功后的金额会充值到伙伴的华为云账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“充值 >
汇款认领 伙伴在线下通过通用充值账号汇款到华为云后,需要进行汇款认领,认领成功后的金额会充值到伙伴的华为云账户中。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 选择“充值 >
客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起续订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。
调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意:如ECS主机挂载新购的云硬盘,但此硬盘不是该ECS主资源的从资源,主从资源信息必须以调用查询客户包年/包月资源列表接口获取的信息为准。 调用该接口后,您还可以调用“查询退款订单的金额详情”接口查询退订订单对应的金额来自哪些订单。 该
资源ID。 您可以调用“查询客户包年/包月资源列表”接口获取资源ID。 设置主资源时会将从资源一起设置,主从关系为: 云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽 设置从资源自动续费,主资源也一并续费。
支付规则请参见自动续费规则说明中的相关规则说明。 请求参数未传“isAutoPay”字段,或者将该字段设置为“0”(以具体接口参数描述为准)时需要再调用“支付包年/包月产品订单”接口进行支付。 这种方法支付时可以在调用支付接口前,先调用“查询订单可用优惠券”接口查询可用的优惠券,再进行支付。使用优惠券支付将不能再享受折扣优惠。
定制双品牌 伙伴可以上传自己企业的Logo,华为云控制台会展示伙伴和华为的双品牌(Logo)。 在“品牌定制”页面,选择“品牌”页签。 单击“上传”,分别上传伙伴的中文LOGO和英文LOGO(如果只有一种LOGO,可使用相同的图片)。 在各LOGO下,配置LOGO的单击跳转链接。 配置“导
对于合作伙伴已经下发给客户的优惠券,如遇发错或其他特殊情况,合作伙伴有回收的权利。优惠券回收后,客户将不再拥有该优惠券。 伙伴登录合作伙伴中心回收为客户发放的代金券请参见这里。 只能回收代售类子客户的优惠券。 接口约束 该接口只能给合作伙伴使用,调用的时候必须传递合作伙伴的AK/SK或者Token。
"error_details": [] } 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码
制台进行续费操作。请参见“如何域名续费”。 设置查询条件。 开通了企业项目管理的客户可以设置查询条件筛选该客户下各企业项目的名称,查询各企业项目待续费的资源。 单击“设置统一到期日”,可以设置资源的统一到期日,设置资源统一到期日的步骤请参见如何设置统一到期日。 可在“手动续费项”
随机选取某个项目ID,例如:华东-上海一。 获取云硬盘的云服务类型编码 调用查询云服务类型列表接口:cloud_service_type:hws.service.type.ebs 获取资源类型编码 根据云服务类型查询云硬盘的资源类型resource_type:hws.resource
什么是代金券额度,如何使用代金券额度? 解决方案提供商和政府补贴类伙伴的代金券额度是伙伴从华为云获取,云经销商伙伴的代金券额度是由华为云总经销商为其发放。 合作伙伴无法直接使用代金券额度,需要将代金券额度下发给客户使用。 合作伙伴可以在伙伴中心的“客户 > 券管理”页面查询可用的代金券额度,并出于业务拓展需要使用该
管理优惠券 查询优惠券列表 查询优惠券额度 发放优惠券 回收优惠券 查询已发放的优惠券 查询优惠券的发放回收记录 父主题: 管理交易
资源ID。 您可以调用“查询客户包年/包月资源列表”接口获取资源ID。 设置主资源时会将从资源一起设置,主从关系为: 云主机为主资源,对应的从资源为云硬盘 共享带宽的情况下,带宽为主资源,对应的从资源为弹性IP(可能包含多个IP) 独享带宽的情况下,弹性IP为主资源,对应的从资源为带宽 请求消息
客户的关联结果可通过“查询客户列表”查询。 默认会创建代售模式的客户。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 合作伙伴销售平台创建客户的页面必须体现华为云用户协议和隐私政策声明。 如果创建客户的时候输入手机号,在调用该接口前,请先调用“发送验证码”接口获取验证码。
管理包年/包月订单 查询订单列表 查询订单详情 查询订单可用优惠券 支付包年/包月产品订单 取消待支付订单 查询退款订单的金额详情 父主题: 管理交易