检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
呼叫结束后如何获取主被叫号码？ 呼叫结束后，您可以在隐私保护通话平台推送的呼叫话单中或登录隐私保护通话控制台，查询主叫（callerNum）和被叫（calleeNum）号码信息。点击查看如何获取话单文件 父主题： 呼叫状态与话单
隐私保护通话有海外号码吗？能拨打国外号码吗？ 隐私保护通话没有海外号码，点击查看隐私号码申请权限的城市信息。 申请的隐私号码只支持在中国大陆使用，不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题： 号码相关问题
隐私保护通话绑定/解绑关系多长时间生效？ 绑定/解绑关系成功后立即生效。点击查看如何绑定/解绑隐私号码 父主题： 绑定&解绑问题
隐私保护通话需要购买号码后才能使用吗？ 是的。您可在开通隐私保护通话服务后，参考订购号码购买隐私号码，隐私保护通话的号码资源可在订购号码时查看。 若需了解隐私保护通话业务的具体使用流程，请点击隐私保护通话使用全流程。 父主题： 应用和模式相关
企业认证和企业资质认证是两个不同的审核流程： 企业认证是华为云为了保证您的账户及资源的安全，要求您在开通隐私保护通话服务前就需完成的操作：点击查看企业认证审核时长 企业资质审核是开通隐私保护通话后，为了核实您所进行的业务场景，在订购号码前需要进行的操作：点击查看如何添加企业 注：隐私保护
用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫状态的URL地址，可填写为https://IP:Port或域名，推荐使用域名。 请确保提供的地址正确，且地址前后不要有多余的空格和回车。点此了解推送的呼叫状态 X号码状态接收地址 用于接收隐私保护通话平台推送的X号码状态的URL地址，和“是否推送X
如何查询绑定ID（subscriptionId）？ 登录隐私保护通话控制台--号码管理：输入X号码（隐私号码）查询，点击进入“绑定详情”页面即可查看绑定ID。 隐私号码和用户号码有绑定关系的情况下才能查到绑定ID。若“绑定详情”不能点击，可能该X号码的绑定关系已被解除。 控制台号
隐私保护通话AX模式如何开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 如何开通：请参考隐私保护通话使用全流程开通&使用隐私保护通话服务，在添加应用时创建AX模式的应用即可。 A号码和X号码对应关系：1个X号码只能同时绑定1个A号码，1个A号码可以同时绑定5个X号码。 适用场景：AX模式适用的业务场景有咨询行业、快递服务等。
拨打X号码时提示“呼叫受限，请勿越权使用”怎么办？ 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码被运营商拦截了，请联系华为云客服处理。 由于运营商管控，当前平台要求使用隐私号码呼叫时，对外显示的号码必须为X号码，否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题： 呼叫相关问题
隐私保护通话AXB模式怎么开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 如何开通：请参考隐私保护通话使用全流程开通&使用隐私保护通话服务，在添加应用时创建AXB模式的应用即可。 A号码和X号码对应关系：AXB模式中1个X号码允许绑定5000对用户号码，但用户号码不可重复。例如
为什么AXB模式下只能单方向呼叫？ 请查看调用“AXB模式绑定接口”时设置的控制呼叫方向参数“callDirection”的值（也可通过“AXB模式绑定信息查询接口”查询）。 0：表示callerNum和calleeNum都可以通过X号码呼叫对方。 1：表示只允许callerNum通过X号码呼叫calleeNum。
隐私保护通话的费用组成是什么？哪些计费服务可取消？ 隐私保护通话业务的费用由号码月租费、通话服务费（含录音）和短信服务费组成。短信服务为可选，如果使用了短信服务才会收取短信服务费。 查看各项费用的计费详情和规则。 通话服务费包含录音费用，录音不单独收费。 消费明细可在“控制台-->费用”界面查询。
录音功能是单独收费吗？还是功能免费存储收费？ 隐私保护通话业务中，通话服务费包含了录音费用，录音功能和存储都不单独收费。点击查看价格详情 父主题： 费用相关
0=通话分钟数 点击查看如何设置呼叫话单接收地址 实际通话时长以话单中callEndTime和fwdAnswerTime参数的计算结果为准，手机终端显示的通话时长可能不准确。 通话服务费根据实际通话时长计费，不足一分钟按一分钟计算。如果需要手动计费，请点击查看价格说明和计费原则。
X号码解绑后不会消失，当X号码和用户号码解除绑定关系后，该X号码可以被回收，供其他号码绑定。只有您退订了X号码，X号码才会从您的号码池中消失。 同一个X号码解绑和绑定的次数没有限制，支持无限制解绑与绑定。点击查看各模式隐私号码绑定规则 父主题： 绑定&解绑问题
隐私保护通话有数据统计功能吗？ 隐私保护通话服务数据统计功能已上线。请登录隐私保护通话控制台，点击左侧导航“业务统计”查看。 您还可以接收话单通知接口、短信通知接口推送的数据，用于本地统计。 若要接收话单和短信通知，需在添加应用时填写“呼叫话单接收地址”和“短信通知地址”。 父主题：
前，客户都需要先调用AX模式设置临时被叫接口设置本次呼叫的临时被叫，并且已存在临时被叫关系时调用该接口会覆盖前一次临时被叫关系。 若想要A用户直接拨打X号码外呼其他号码，实现双向隐私号码保护 ，建议使用AXB模式。点击查看AXB模式功能详解 父主题： 呼叫相关问题
隐私保护通话支持通话挂断后自动解绑吗？ 抱歉，隐私保护通话不支持通话挂断后自动解绑。隐私保护通话AXB以及AXE模式支持设置绑定关系保持时长，到期自动解绑（点击查看如何设置）。 父主题： 绑定&解绑问题
隐私保护通话支持多种自定义放音场景（点击查看自定义放音场景）。下面以AX模式设置通话前放音和录音提示音为例，说明如何使用自定义放音文件： 设置通话前放音 登录控制台，从放音文件管理页面（总览--产品使用--放音文件管理）上传A拨打X号码时的通话前等待音（callerHintTone）和非A用户呼叫X时的通话前等
加应用”，在对应地址栏里输入即可。配置的地址格式可以是IP+端口。 如何修改：在应用管理选择要修改的应用，点击右侧“修改”进入“修改应用”页面。重新输入对应地址后点击“提交”即可，修改10分钟后生效。 请确认输入的接收地址是可通过外网访问的有效地址。每种地址只能设置一个。 父主题：
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
