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  • 处理事件 - 云运维中心 COC

    事件来源为“告警”事件可以在事件详情中查看关联原始告警。 执行响应预案 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理”页签,选择需要处理事件单,单击事件标题。 根据执行响应预案。 若选择应急预案,在下拉列表选择相应应急预案,单击“执行响应预案”。

  • PRR模板管理 - 云运维中心 COC

    自定义PRR模板名称。 模板描述 请填写PRR模板详细描述。 应用分类 可选项“核心应用”、“非核心应用”。 PRR模板所属应用分类,用户自行定义。 PRR检查项 PRR模板提前制定产品立项、产品设计、产品上线三个阶段检查项信息。 设置“PRR检查项”。 提前制定产品立项、

  • 概述 - 云运维中心 COC

    变更配置:承载变更中心相关配置业务,支持审批配置等变更基础配置能力。支持用户根据自身业务需求,自定义变更单审批流程、审批人员。 变更管控:是对资源进行变更操作时,通过工单提权方式,才能执行脚本、作业或查询账号密码等操作,确保人和所操作对象和实际资源保持一致,防止权限过大,降低安全风险。

  • 演练任务 - 云运维中心 COC

    演练任务功能允许用户通过模拟软件或硬件故障来测试系统恢复能力。演练任务操作包括管理混沌演练任务和查看演练记录,以及创建演练任务流程。演练任务设置包括基础信息、攻击任务组添加、攻击任务选择、攻击场景选择等。此外,演练任务还涉及监控任务配置,以及演练后复盘改进,确保系统在各种压力下表现行为能够确定优化策略。

  • 补丁工单 - 云运维中心 COC

    补丁工单 操作场景 执行补丁扫描或补丁修复任务后会生成一条补丁工单记录,记录补丁执行结果。若您需要跟踪和记录补丁扫描/修复执行对象及执行结果,可通过补丁工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。 单击上方“补丁工单”。 单击补丁ID。

  • 资源操作工单 - 云运维中心 COC

    DS操作、批量FlexusL操作、批量BMS操作)后会生成一条资源操作工单记录,记录资源批量操作结果。若您需要跟踪和记录资源批量操作执行对象及执行结果,可通过资源操作工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。 单击上方“资源操作工单”。

  • 脚本工单 - 云运维中心 COC

    脚本工单 操作场景 执行脚本后会生成一条脚本工单记录,记录脚本执行结果。若您需要跟踪和记录脚本执行对象及执行结果,可通过脚本工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。 单击上方“脚本工单”。 单击脚本名称。 根据工单状态,支持以下操作:

  • 自定义SLA - 云运维中心 COC

    1、仅自定义SLA支持创建,公共SLA会自动预置在系统里,仅对租户开启“启用”,“禁用”,“查看”功能。 2、创建或修改SLA后,将对新进入SLA流程工单开始生效,对已处于SLA流程中工单不会生效。 3.、相同条件“SLA类型+应用+重要级别”SLA模板不可重复创建。 启用/禁用自定义SLA 登录云运维中心。

  • 与其他云服务关联 - 云运维中心 COC

    与其他云服务关联 云运维中心COC服务与其他服务关系,如图1所示。 图1 与其他服务关系 表1 与其他服务关系 服务名称 与其他服务关系 主要交互功能 安全云脑 总览页面中提供用户查看到账号下安全监控信息。从安全评分、安全监控、安全趋势三个维度呈现安全概览,并支持自定义看板。

  • OS诊断 - 云运维中心 COC

    在下拉列表中选择区域。 华北-北京一 目标实例 在筛选框设置条件,选择筛选出实例。 - 勾选“同意安装插件并采集数据《GuestOS诊断服务前端数据授权》”,单击“同意”。 单击“确定”。 等待诊断完成,查看诊断报告。 父主题: 诊断工具

  • 事件审批 - 云运维中心 COC

    事件闭环之前需要将升降级和暂停的电子流闭环。 事件升级无需审批。 查看事件审批 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“事件流程 > 事件审批”。 选择需要查看事件审批,单击操作列“查看详情”。 查看审批配置详情。 开启/关闭事件审批 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。

  • 影响应用管理 - 云运维中心 COC

    单击应用拓扑右侧“告警”。 查看应用告警,列表展示告警产生时间范围在右侧时间轴内告警。支持选择左边拓扑对象后,自动筛选选择对象告警信息。 单击应用拓扑右侧“变更”。 查看应用变更,列表展示变更时间范围在右侧时间轴内变更。 单击应用拓扑右侧“故障诊断”。 查看资源故障诊断数据,可以对应用DCS

  • PRR评审管理 - 云运维中心 COC

    说明 PRR评审名称 自定义PRR评审名称。 PRR评审描述 请填写PRR评审详细描述。 应用名称 在下拉列表选择PRR评审所属应用。 应用责任人 默认为当前用户,不支持修改。 PRR评审所属应用责任人。 应用介绍 请填写PRR评审所属应用详细介绍。 应用分类 可选项“核心应用”、“非核心应用”。

  • 作业工单 - 云运维中心 COC

    作业工单 操作场景 执行作业后会生成一条作业工单记录,记录作业执行结果。若您需要跟踪和记录作业执行对象及执行结果,可通过作业工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。 单击上方“作业工单”。 作业工单支持“克隆”和“标签”。 克隆:单击操作列“克隆”。

  • 优化顾问 - 云运维中心 COC

    您可以在云运维中心总览页快速查看资源风险项,该功能使用优化顾问OA服务,提供大量检查项能力和优化建议,例如ECS实例规格检查,资源实例或集群是否开启自动备份等。 优化顾问 登录云运维中心。 进入COC“总览”后,可以查看优化顾问信息。 单击“查看风险项”可查看TOP10风险项清单。 图1 查看风险项 单击“去优化”跳转优化顾问。

  • 问题审批 - 云运维中心 COC

    问题审批”。 选择需要查看问题审批,单击操作列“查看详情”。 查看审批配置详情。 开启/关闭问题审批 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。 单击“问题流程 > 问题审批”。 选择需要开启/关闭问题审批,单击是否开启列开关。 调整问题审批开启/关闭状态,关闭后会取消当前问题审批。

  • 租户委托查询租户资源信息 - 云运维中心 COC

    租户委托查询租户资源信息 功能介绍 租户委托查询租户资源信息 URI GET /v1/resources 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 resource_id_list 否 Array 资源id列表 provider 是 String 云服务名称 type

  • 清除告警 - 云运维中心 COC

    警填写业务中断时间自动计入对应应用SLO中断记录。具体操作步骤如下: 创建SLA规则,设置触发类型:告警管理,选择级别和应用,需要包含汇聚告警级别和应用。 创建SLO规则,选择应用,需要包含汇聚告警应用。 汇聚告警产生后,条件满足SLA记录设置级别和应用,生成对应SLA记录。

  • 运维态势感知 - 云运维中心 COC

    选择时间周期内,已完成变更单数量 天/月 个 变更成功率 变更管理 统计变更单成功率情况 变更成功率=变更成功变更单数量/已完成变更单数量*100% 天/月 百分比 变更平均时长 变更管理 统计变更单平均处理时长 选择时间周期内,已完成变更单时长求和/已完成变更单数量*100% 天/月

  • 概述 - 云运维中心 COC

    随着传统IT基础设施运维向云服务运维方式转变,传统运维手段面临服务间调用复杂、应用迭代速度快、海量运维对象、复杂系统非线性等挑战。业务停机都会给公司带来巨大经济损失和声誉影响。 在运维过程中引入混沌工程,通过定期进行演练方式,可以在现网问题发生前识别系统薄弱点(软件Bug、方案设计