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  • 如何激活代金券? - 费用中心

    如何激活代金券? 您可以在费用中心“优惠券”页面,使用线下获取16位激活码,激活生成代金券。 只有当您拥有未使用过代金券激活码时,才需要使用激活代金券功能。激活码来源于线下客户经理或其他渠道。 通过华为云官网线上获取(包括系统自动发放和客户自助领取)代金券,不需要激活,就可以直接使用。

  • 华为云如何计算账期? - 费用中心

    为方便理解华为云账期计算规则,请先了解以下名词: 名称 解释 账期 账单消费时间所对应自然月份,每条账单均有对应账期。月度账单基于一个账期进行统计和汇总。 消费时间 某条消费记录产生时间。如包年/包月资源为发生购买,续费等操作时间,按需资源为每小时产生消费开始和结束时间段。

  • 提现 - 费用中心

    提现时有欠票怎么办? 提现页面的实际欠票金额如何计算? 如果提现失败,该怎么处理? 如何查看提现和退款记录? 为什么提现记录列表中提现状态和详情中状态不一致? 为什么我无法申请提现? 手机号变了如何提现? 我发起提现,钱退到哪里了? 提现规则 是否可以申请不原路提现? 为什么提现后收到多笔华为云退款?

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    品及华为商品中增值税税率为6%服务类商品。非服务类商品(含各类硬件设备、短信话音等增值电信业务)、云商店通用商品(含windows镜像等商品)不能使用储值卡。 服务类商品是指华为云销售,并且属于2018年5月1日实施增值税税率表中规定“信息技术服务类”产品和服务。 使用限

  • 代金券 - 费用中心

    为什么用不了代金券? 代金券需要激活吗? 按需产品怎么使用代金券? 代金券抵扣金额可以开发票吗? 代金券获取方式有哪些? 为什么申请了代金券无法解冻资源? 如何查看代金券使用记录? 可以修改代金券使用限制吗? 代金券发放了吗? 代金券可以转让吗? 代金券可以延期吗? 代金券不见了?

  • 资源包 - 费用中心

    资源包剩余用量正常,为什么会收到资源包超出容量通知? 限制场景相同资源包如何进行扣减? 如何购买资源包? 如何查询资源包使用情况? 资源包和按需资源有什么区别? 资源包剩余量为什么会延时刷新? 购买资源包时,失效时间是怎么算? 发送资源包余量预警规则是什么? 资源包扣减规则 为什么

  • 充值 - 费用中心

    周末银行封账,是否可以用其它方式进行对公充值? 使用企业网银支付时候没有开通B2B功能,如何充值? 如何增加可划拨账号金额? 充值时充错账号怎么办? 充值时提示限额怎么办? 能否给其他人华为云账号充值? 我账户余额是否可以转赠给其他人? 华为云账号充值对打款方有什么要求? 如何查看充值明细记录? 如何申请专属汇款账号?

  • 发票类型有哪些? - 费用中心

    纸质发票”以及“增值税专用发票-数电发票”,“增值税专用发票-电子发票”,“增值税专用发票-纸质发票”共6种发票类型开票入口。每个服务商会支持开具前述发票类型中若干种类型,由云商店服务商自行设置。 父主题: 发票信息类

  • 自动续费扣款日 - 费用中心

    自动续费扣款日 若客户未设置自动续费扣款日,设置自动续费资源默认在资源到期前7天凌晨03:00进行扣款。客户可以根据自身需求重新设置自动续费扣款日,系统将按照新设置扣款日凌晨03:00进行扣款,请保持账户余额充足。更多自动续费说明请参见自动续费规则说明。 注意事项 若临近

  • 设置账单推送 - 费用中心

    或短信形式,把账单发送到指定邮箱或手机上。 操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角“账单设置”。 进入“费用账单/账单设置”页面。 打开“推送通知”滑动按钮开关。 根据需要设置如下参数,单击“保存”。 接收联系人:单击“去修改”,可以在消息中心“消息接收管理

  • 修改自动续费 - 费用中心

    如上图所示,修改续费时长为3个月,则每3个月进行一次自动续费,每次自动支付3个月续费费用。 重置自动续费次数:默认不勾选,保留之前设置自动续费次数;可勾选重新设置,选择不限次数或需要自动续费次数。 已设置自动续费实例可在“自动续费项”页签下查看自动续费周期和剩余自动续费次数。 单击“确定”。 父主题:

  • 管理线上合同 - 费用中心

    管理线上合同 线上申请电子合同带有华为云电子合同章,具有法律效力,可以直接使用。 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以申请线上合同。 背景信息 线上合同类型: 订单合同:是客户基于已成功购买产品生成合同,合同支持包含订单状态为“已完成”包年/包月订单和按需账单,客户可根据实际需要自由组合。