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服务单列表展示了您名下的所有服务单。 图1 我的服务单 选择要查看的服务单,单击“操作”栏的“查看”,进入服务单的详情页面。 图2 查看服务单 服务单详情页面包含以下内容: 基础信息:服务单号、云服务类型、订单号、状态、服务内容等。 操作记录:服务单的历史处理进展信息。 图3 查看服务单详情
我的服务单 查看服务单 验收服务单 评价服务单 父主题: 用户指南
务。 客户必须提供数据中心组网规划相关的信息(包括但不限于IP规划、组网架构、业务网络规划等); 在华为云提供服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题; 授权华为团队组网信息收集的相关的操作权限。 华为职责 华为需明确项目的负
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息,包括:基础信息,服务请求信息,服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”,进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
安全评估主要是基于华为云提供的安全云服务进行风险检查,结合最佳实践给出优化建议,如需要攻防演练、安全渗透测试和等保认证,请购买管理检测与响应; 护航中的权益项,比如保障前的检查、演练或者测试等内容需要客户配合才能完成,如客户不配合,华为不负责且不针对单个权益项目进行退费。针对保障团队发现的风险问题并
证业务系统的稳定性,提前识别风险,提供优化建议 性能提升 针对网页类应用的事务场景,如登录、概览、查询等接口进行高并发的性能测试,根据CPTS报告中各项指标值,如:并发数、事务成功率、响应时延等指标,协助客户识别出系统瓶颈并提供相关优化建议 备注:仅限CPTS服务支持的压测场景,
华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于辅助运维服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务,负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务; 在华为云提供辅助运维服务的过程中,如出现第三方软件的问题,客户需负责与第三方厂商交涉,推动问题解决。 完成标志
企业网络部署规划设计服务 企业网络部署规划设计服务 一次性计费,按购买的套数计费。 150,000.00 每套 IPv6改造规划设计服务 IPv6改造规划设计服务 一次性计费,按购买的套数计费。 150,000.00 每套 计费模式 企业上云网络规划设计服务根据购买服务规格套数计费,且为一次性计费产品。
杂技术、方案设计及新老技术融合应用能力提升,通过HCIE认证的开发者表明其拥有精深的领域专业知识和丰富实践经验。此项服务面向鲲鹏开发者提供大数据计算、安全、存储、网络等方向的培训和认证。 培训对象 致力于成为领域专家的技术人员 培训内容 表1 HCIE 华为认证专家培训课程清单 培训课程
您可以胜任中到大型企业网络工程师岗位,掌握中到大型网络的特点和通用技术,具备使用华为数通设备进行中到大型企业网络的规划设计、部署运维、故障定位的能力,并能针对网络应用设计出较高安全性、可用性和可靠性的解决方案。 提供为期5天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。
使用IPDCenter上云与实施服务获得的最终交付件是什么? 专业服务 交付件 IPDCenter产品数字化规划设计服务 《IPDCenter产品数字化规划设计方案建议书》 IPDCenter产品数字化实施服务 《IPDCenter产品数字化实施方案建议书》 IPDCenter集成与开发支持服务
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 购买服务时需要先购买IPDCenter云服务产品,或者已经是IPDCenter云服务产品的用户。 父主题: 关于服务购买
角色 职责 客户面接口人 向华为云方案专家提供详细准确的业务场景描述、需求交付范围; 按照详细设计(LLD)文档中的规划提供对应规格的基础设施资源:其中包含虚拟机、操作系统、IP地址等; 客户侧需要确保所提供的硬件服务器、虚拟机、操作系统、Docker版本正确,网络畅通,防火墙已开通等;
IPDCenter上云与实施服务的服务优势? 丰富的行业经验:基于华为多年的数字化转型实践,具备各种复杂业务场景的经验和能力,覆盖电子、装备、汽车、央企重工等各类行业,能帮助客户快速、平滑上线。 专业的服务团队:服务团队由具有丰富行业经验的资深专家组成,涉及需求调研、业务规划、系统设计、产品配置和开发等不同领域。
华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求,以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器: 建议正式测试阶段申请,用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器: 建议前期开发阶段申请,用于迁移验证、版本开发等。 注:弹性云服务器不支持用于支撑鲲鹏展翅测试认证
服务概述 服务简介 鲲鹏物理资源服务,为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器和弹性云服务器快速申请、发放服务,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景: 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务
服务周期 物理资源服务周期从资源发放日开始,以用户申请的时长为准,单次最长使用期限为30天。 当服务器资源使用完,但还没到截至时间,可以选择释放;当到截至时间了还需要使用,可以选择申请延期,最多延期一次,每次最长30天。 父主题: 鲲鹏物理资源服务
是否对中国以外的用户提供服务? 仅对办公地址在中国大陆的客户提供服务。 父主题: 关于服务交付
到华为鲲鹏云或者鲲鹏服务器,对过程中出现的问题,提供专业的技术支持服务。业务系统移植完成后,在一个服务保障周期内(一般一周内),对出现问题的组件协助进行处理。 服务不包括以下内容: 不提供为了适配鲲鹏云服务而对系统及数据库的业务改造服务,但可以对在兼容列表内的中间件、数据库等软件
部署架构设计:以集成架构为输入,设计可支持业务需求的技术平台各云服务的详细规格和数量,指导技术平台集成实施。 安全架构设计:从采存算管用的数据生命周期视角,规划整体的安全防护架构,设计满足当期项目需求的、覆盖各数据处理环节的安全方案。 数据集成方案设计:基于业务访问的时效性要求和数据特征(库表、AP