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概述 以和ODFS集成的智能语音导航支持如下三类机器人的配置为例,介绍三种不同的知识配置方式: 机器人类型 用途 针对行业 样例 问答型对话机器人 系统根据用户的具体问题给出具体答案。 回答的内容更基于知识而不是用户目的。
获取方法: 登录对话机器人服务控制台,在智能问答机器人列表中查看qabot_id。 表2 Query参数 参数 是否必选 描述 start_time 否 查询的起始时间,long,UTC时间,采用毫秒时间戳,默认值为0。
进入问答机器人的Console界面,在“机器人名称/ID”列显示对应的qabot_id。 request_id 是 String 请求ID,获取方式请参见响应参数中的request_id。
获取方法: 登录对话机器人服务控制台,在智能问答机器人列表中查看qabot_id。 表2 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 domain 否 String 问题类别。
创建实体 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”,进入“问答机器人”页面。 选择“技能平台>实体管理>自定义实体”,单击“创建实体”。 填写“实体标识”、“实体名称”、“实体类型”,选填“描述”。 实体标识:名称由大小写字母、数字、及下划线"_"组成。
查询Top 10 热点机器人信息 接口方法 设置成“POST”。
管理中心-脚本创建 把开发好的机器人脚本发布到管理中心;单击菜单“机器人管理中心 > 脚本管理“。 图1 机器人管理中心 点击新建脚本 图2 新建脚本 接受并信任本证书,最后点击导入 图3 导入 父主题: 网银机器人部署
增加会话路数 基础版、高级版和专业版机器人默认路数为5,旗舰版机器人默认路数为50,其中高级版、专业版、旗舰版机器人可以后期通过调整规格增加路数。详细增加会话路数步骤如下所示: 登录对话机器人服务管理控制台。 在问答机器人“操作”列中,选择“规格修改”。
进入问答机器人的Console界面,在“机器人名称/ID”列显示对应的qabot_id。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 用于获取操作API的权限。
问答数据保留时间 智能问答机器人中,“问答数据”只统计最近三个月的数据。您可以定期查看机器人的统计数据和运营数据,并根据数据情况提出解决方案,如补充知识库、管理词典等措施,来提升对话机器人的体验效果。 父主题: 智能问答机器人
单击流程后的“呼叫测试”,输入“你好”,机器人回答“你好”。 您的“对话类型”选择“聊天机器人”,需要进行渠道配置。 选择“配置中心 > 接入配置>渠道配置”。 单击“新增”,在机器人配置中,开启机器人,可选择已发布的机器人。
机器人管理 概述 领域查询接口 对话标识绑定类接口 流程查询接口 对话接口 对话接口(V2) 交互记录查询接口 会话记录查询接口 FAQ配置接口 意图列表查询接口 静默座席专有接口 抓包录制请求结果推送接口 拼写检查接口 ODFS与第三方机器人系统对接的接口规格 统计报表接口 外呼失败原因离线分析查询接口
我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自云解析服务的技术牛人,为您解决技术难题。
技能管理中有多个技能,如何匹配技能 智能问答机器人通过模型判断用户问法与语料的相似度得分,选择使用相似度得分高的技能,无法人工干预模型匹配。 父主题: 智能问答机器人
进入问答机器人的Console界面,在“机器人名称/ID”列显示对应的qabot_id。 request_id 是 String 请求ID,获取方式请参见响应参数中的request_id。
获取方法: 登录对话机器人服务控制台,在智能问答机器人列表中查看qabot_id。 表2 Query参数 参数 是否必选 描述 top 否 用户问题关键词列表显示的个数。默认值为10,取值范围[1-50]。
*******0b505de" // 客户端根据nonce值及本地密钥使用HmacSHA256加密算法加密处理后的文本 } 响应样例 { "token":"2**************************d", "duration":3600 } 父主题: ODFS与第三方机器人系统对接的接口规格
新建语料 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮,进入“知识库 > 问答管理”页面。 在“问答管理”页面,单击“新建”开始新建语料,编辑完成后单击“确定”。 图1 新建知识 问题类别:从下拉框中选择已有的问题类别。
图3 输入任务信息1 图4 输入任务信息2 到此为止“网银机器人”已部署完成! 父主题: 网银机器人部署
2790 } ], "voiceData": "UklGRuRsAQBXQVZFZm10IBA", "format": "wav", "sampleRate": "16000" }, "retCode": "0" } 父主题: 机器人管理