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语音通知API 典型场景 使用语音通知功能时,调用此API,请求语音通话平台给指定用户播放语音通知。 接口功能 语音通知是SP将被叫号码和语音通知文件名(语音文件需要提前通过放音文件管理页面上传)或语音通知文本(通过语音模板管理页面提交)发送给业务平台,由业务平台呼叫被叫,被叫接听后业务平台向被叫播放语音
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放音 放音场景 设置参数 默认音 提示 转接提示音 主叫接听后,系统向主叫播放完该提示音,然后呼叫被叫 preVoice 正在为您转接中,请稍后 设置playPreVoice参数为true时,该参数才有效。
语音回呼场景API,可以只给主叫设置录音提示音吗?主被叫可以都设置不提示吗? 不可以,只能设置为双方均播放提示音,或者双方均不播放提示音。 主被叫不播放录音提示音操作步骤如下: 在控制台放音文件管理中上传一个音频内容为空的放音文件,如下图所示。
、彩信、资源转售 禁止接入 零售 烟草、酒水、茶叶、收藏品、古董推广售卖 禁止接入 企业服务 财税、知识产权、证书挂靠、资质、商标、专利 禁止接入 教育考证 会计资格证、医师,建造师、人力资源,健康管理师,教师资格证、消防工程师等 禁止接入 其他 上门服务、扫码挪车、个人话务类、机器人外呼
语音验证码场景API 典型场景 使用语音验证码功能时,调用此API,请求语音通话平台给特定用户播放语音验证码。 接口功能 语音验证码是SP将被叫号码和数字验证码发送给业务平台,由业务平台呼叫被叫,并在被叫接听后播放验证码。 业务体验描述: SP想要给用户A通知一串数字验证码。 SP
calleeMedia 否 String(枚举) all 该参数用于指定被叫的媒体音播放方式,参数取值范围如下: all:透传被叫端的所有放音。当被叫端返回振铃音等媒体音,则终止主叫的等待音,播放被叫的媒体音,如彩铃音等。
请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505 录音增加录音端点失败 506 录音增加录音端点超时 507 启动录音失败 508 启动录音超时 509 放录音提示音失败
//设置主叫应答语音回呼后的等待音 // 'calleeMedia': 'all', //指定被叫的媒体音播放方式 // 'statusUrl': 'aHR0cDovLzIxOC40LjMzLjU1Ojg4ODgvdGVzdA==', /
设置主叫应答语音回呼后的等待音 // 'calleeMedia' => 'all', //指定被叫的媒体音播放方式 // 'statusUrl' => '', //设置SP接收状态上报的URL,要求使用BASE64编码 // 'feeUrl
语音回呼场景API,可以只给主叫设置录音提示音吗?主被叫可以都设置不提示吗?
wav', #设置主叫(callerNbr)应答语音回呼后,呼叫被叫(calleeNbr)前向主叫播放的提示音 # 'waitVoice': 'wait_voice1.wav', #设置主叫应答语音回呼后的等待音 # 'calleeMedia':
语音通话有哪些可自定义的呼叫提示音,如何上传审核? 语音通话的放音文件是固定的还是要用户上传呢? 语音通知中使用放音文件和语音模板有什么区别? 放音文件的音频格式要求是什么? 一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么? 想要指定自己的语音通知模板,需要遵循哪些配置规则?
若快递网站开启了录音功能,在呼叫接通后,语音通话平台给通话双方播放录音提示音,提示内容为:本次呼叫将被录音。 Jack向客服Sophia咨询物流信息。
随机抽检录音提示音:用于指定个性化随机抽检录音提示音。 该参数仅在“是否开通录音”和“是否开通语音质检”都选择“是”时出现。 需提前在放音文件管理页面上传并审核通过才可使用。若不设置,则选择“不播放提示音”。
录音功能会涉及用户的通信内容,请确保更换的录音提示音满足当地法律法规的要求。
"wait_voice1.wav"}, //设置主叫应答语音回呼后的等待音 //{"calleeMedia", "all"}, //指定被叫的媒体音播放方式 //{"statusUrl", ""},
为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 对于通话时间小于3秒的呼叫,语音通话平台不会生成录音文件,所以无法下载。 父主题: 故障排除
语音回呼场景API,可以只给主叫设置录音提示音吗?主被叫可以都设置不提示吗? 录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义?
语音通话的呼叫状态通知和话单通知支持重推吗? 若语音通话平台给SP推送呼叫状态或话单后未收到成功响应,视为推送失败。 若呼叫状态通知推送失败,语音通话平台不会重新推送。 若话单通知推送失败,语音通话平台会重新推送话单,直至客户返回成功响应。最多重推6次,每次时间间隔1小时。若6次重推后仍然推送失败