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关联与解除关联 合作伙伴拓展客户时,关联类型“顾问销售模式”和“代售模式”指的是什么? 合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件? 客户是否只能关联一个经销商,关联后还可以更改吗? 合作伙伴如何发送邀请链接?线下邀请时效是多久? 合作伙伴如何生成拓展二维码? 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系
注册客户 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在合作伙伴销售平台可完成注册,伙伴销售平台将同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号建立映射关系。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定,成为伙伴的客户。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 校验客户注册信息
基本配置 操作步骤 使用合作伙伴账号登录合作伙伴中心,在顶部导航栏中选择“支持 > 能力开放”。 单击流程图中的“接入配置”图标,进入“接入配置”页面。 参照表1进行相关配置,配置完成后单击“确定”。 表1 接入配置参数说明 参数 描述 基本信息 IDP Metadata文件(即企业身份提供商元数据文件
Web UI方式 客户在伙伴销售平台登录后,可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证,与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。 图1 SAML认证流程
发送验证码 功能介绍 客户注册时,如果填写了手机号,可以向对应的手机发送注册验证码,校验信息的正确性。使用个人银行卡方式进行实名认证时,通过该接口向指定的手机发送验证码。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口
跳转到华为云页面绑定华为云账号 介绍合作伙伴客户如何通过Web UI方式将合作伙伴销售平台上客户的账号与华为云账号绑定。包括如下场景: 客户在伙伴销售平台已创建了账号,在华为云没有账号,需创建华为云账号并与伙伴销售平台账号绑定。 客户在伙伴销售平台创建账号前,已经在华为云创建了账号
创建客户 功能介绍 在伙伴销售平台创建客户时同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。 华为云总经销商(一级经销商)可以注册云经销商(二级经销商)的子客户。注册完成后,子客户可以自动和云经销商绑定。 调用该接口为客户创建华为云账号后
申请发放激励 针对已核算的激励数据,合作伙伴可以申请发放激励。激励发放方式包括转代金券额度、银行转账付款、返华为云账户和返华为云账户-记欠票。 合作伙伴可以根据需要选择激励发放方式,申请发放激励,当前支持申请合并发放全部激励,申请发放单个或部分激励、以及自动发放激励。 若伙伴选择“
申请发放激励 针对已核算的激励数据,合作伙伴可以申请发放激励。激励发放方式包括转代金券额度、银行转账付款、返华为云账户和返华为云账户-记欠票。 合作伙伴可以根据需要选择激励发放方式,申请发放激励,当前支持申请合并发放全部激励,申请发放单个或部分激励、以及自动发放激励。 若伙伴选择“
向华为云索取发票 合作伙伴可以按账期或者按订单向华为云索取发票,也可以按客户分账期向华为云索取发票。 索取增值税普通发票时,支持索取纸质发票或电子发票;索取增值税专用发票时,支持索取纸质发票或数电专票。 注意事项 抬头类型为企业时,才可以开具增值税专用发票。 按账期索取发票时,如果该账期为欠费状态
向华为云索取发票 合作伙伴可以按账期或者按订单向华为云索取发票,也可以按客户分账期向华为云索取发票。 索取增值税普通发票时,支持索取纸质发票或电子发票;索取增值税专用发票时,支持索取纸质发票或数电发票。 注意事项 抬头类型为企业时,才可以开具增值税专用发票。 按账期索取发票时,如果该账期为欠费状态
续订包年/包月资源 功能介绍 客户在伙伴销售平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后,如果某个主资源有对应的从资源,系统会将主资源和从资源一起续订,主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年
向云商店服务商索取发票 合作伙伴可以按订单向云商店服务商索取发票。 注意事项 抬头类型为企业时,才可以开具增值税专用发票。 索取发票时,如果该订单为欠费状态,则需要还清欠款后才能进行开票操作。 开票金额小于100元,且发票介质为纸质票时,合作伙伴自行承担快递费用。 向云商店服务商索取发票时
向云商店服务商索取发票 合作伙伴可以按订单向云商店服务商索取发票。 注意事项 抬头类型为企业时,才可以开具增值税专用发票。 索取发票时,如果该订单为欠费状态,则需要还清欠款后才能进行开票操作。 开票金额小于100元,且发票介质为纸质票时,合作伙伴自行承担快递费用。 向云商店服务商索取发票时
激励 什么是伙伴的业绩和激励? 如何查看华为云激励政策,不同级别的激励政策是什么? 收到发放激励的通知,申请发放激励,为什么系统提示“前往商业信息认证”? 在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择? 公司原来有几个解决方案提供商账号,其中一个是跟e+Partner账号绑定,现在要调整绑定并且将旧的账号的激励转一个另外一个账号如何处理
续订包年/包月资源(旧) 功能介绍 客户的包年/包月资源即将到期时,可进行包年/包月资源的续订。 该接口即将下线,“续订包年/包月资源”新接口请参考续订包年/包月资源。 Web UI 资源即将到期时,已经购买包年/包月产品的客户,可以在费用中心执行续订操作。 进入“ 续费管理”页面
文档修订记录 修订记录 发布日期 第六十三次正式发布。 本次变更说明如下: 查询邮寄地址、新增邮寄地址、修改邮寄地址、删除邮寄地址接口均已下线,下线管理邮寄地址章节。 2023-10-27 第六十二次正式发布。 本次变更说明如下: 修改“伙伴能力中心”为“总经销商”;修改“精英服务商
查询订单的资源开通详情(旧) 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询订单的资源详情及开通状态。 注意事项: 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。因为目前合作伙伴不能自己买产品,所以没有自己的订单。 该接口即将下线,替代接口将由云服务后续提供
错误码 功能说明 合作伙伴调用华为云开放的运营能力接口时,响应正文中包含错误码和错误码描述。 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理
查询客户包年/包月资源列表(旧) 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询某个或所有的包年/包月资源。 注意事项: 该接口允许使用客户AK/SK或者Token调用;使用合作伙伴AK/SK或者Token调用时接口不会报错,但查询不到数据。 该接口只能查询开通成功的资源。 成功调用本接口后,如果您需要对已生效状态的资源进行续订