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path部分，并将请求方法写在一起。这是因为URI-scheme都是HTTPS，而Endpoint在同一个区域也相同，所以简洁起见将这两部分省略。 请求方法 HTTP请求方法（也称为操作或动词），它告诉服务您正在请求什么类型的操作。 表2 HTTP方法 方法 说明 GET 请求服务器返回指定资源。
方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1：DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2：目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1：DNS无法正常解析obs.myhuaweicloud.com安装域名。 需要手动将DNS修改为华为云内网DNS地址。如果修改DN
填写主账号的AK/SK。 eBackup的时间与实际时间偏差较大，导致响应失败。 解决方法请参考eBackup的时间与实际时间偏差较大。 eBackup与云备份服务存在网络通信问题。 解决方法请参考eBackup与云备份服务存在网络通信问题。 eBackup与对象存储服务存在网络通信问题。
10min以上可能会导致备份失败。 （可选）如果备份上云的带宽小于100Mbits，可能会因网络质量导致备份失败，为了降低失败概率，可以执行如下命令，优化部分参数： vim /opt/huawei-data-protection/ebackup/microservice/ebk_vmware/conf/hcpconf
排查思路 可能原因 处理措施 存储库存储容量已经超过最大容量。 解决方法请参考存储容量已经超过最大容量。 账户余额不足欠费后，备份存储库处于冻结状态。 请立即缴清欠款。 执行备份的资源正在执行其他操作。 解决方法请参考执行备份的资源正在执行其他操作。 系统繁忙，任务积压。 请错峰备份或提交工单寻求技术支持。
前已创建rdadmin用户。 Windows系统服务器安装过数据库服务器备份Agent，即使未安装成功，也会创建rdadmin用户。 解决方法： 进入服务器，单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > 用户账户”。 找到是否存在rdadmin用户。如果存在，确认非其他应用创建后，选择“删除账户”即可。
通过自定义脚本实现SAP HANA一致性备份 通过自定义脚本实现其它Linux应用的一致性备份 验证数据库备份结果 保护SQL Server 自定义脚本问题定位方法
用户需要把旧版备份资源迁移到新版界面，在云备份控制台界面无迁移资源按钮。 可能原因 用户之前旧版的备份产生了按需备份，但是账户余额不足导致欠费，所以无法迁移。 解决方法 核销欠费后刷新云备份控制台界面就可看到一键迁移按钮。 父主题： 其他类
准时间不一致，导致文件备份失败。 可能原因 时间不一致导致校准失败，从而导致文件备份失败。需要修改安装Agent的主机的NTP信息。 解决方法 具体操作步骤请参考怎样配置弹性云服务器的NTP信息？配置主机NTP信息的部分。
nt，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的数据库，参考云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》完成修改解冻和冻结的脚本后，再执行数据库服务器备份。
entry (line 1) is invalid: sha256 vmdk 可能原因 该VMware虚拟机不支持sha256加密。 解决方法 登录https://developer.vmware.com/home，下载VMware加密套件并完成安装。 执行以下命令，将eBackup安装包进行转换。
段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规划存储库容量，避免使用后进行频繁的扩容操作。 如果实在需要扩容，可以先将存储库续费至整年，再进行扩容。 例
到。而云备份的备份功能是基于整个磁盘备份，这些看不到的数据依然会被备份，导致备份过大。原理请参考为什么备份容量会大于磁盘中实际容量？ 解决方法 云备份系统暂无法通过其他手段减小备份数据大小。您可以自行使用第三方工具（安全性需要自行判断）进行处理。 父主题： 备份类
删除组织策略 功能介绍 删除组织策略 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v3/{project_id}/organization-policies/{organization_policy_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 organization_policy_id
段时间后，需要扩容存储库时，发现扩容所需的金额较高。 可能原因 由于系统限制，当前包年模式的存储库扩容时无法按照包年包月的费用计算。 解决方法 在购买包年包月存储库前请提前规划存储库容量，避免使用后进行频繁的扩容操作。 如果实在需要扩容，可以先将存储库续费至整年，再进行扩容。 例
修改。 使用AK/SK认证时，您可以基于签名算法使用AK/SK对请求进行签名，也可以使用专门的签名SDK对请求进行签名。详细的签名方法和SDK使用方法请参见API签名指南。 签名SDK只提供签名功能，与服务提供的SDK不同，使用时请注意。 父主题： 如何调用API
使用备份恢复服务器成功后，Windows操作系统的服务器上没有显示恢复后的数据盘。 可能原因 Windows操作系统自身限制，导致数据盘处于脱机状态。 解决方法 在Windows操作系统的服务器桌面，右键单击“计算机”图标。 选择“管理”，弹出“计算机管理”页面。 在左侧导航树中，选择“存储 > 磁盘管理”。
对被请求页面的访问被禁止。 404 Not Found 服务器无法找到被请求的页面。 405 Method Not Allowed 请求中指定的方法不被允许。 406 Not Acceptable 服务器生成的响应无法被客户端所接受。 407 Proxy Authentication Required
多个相同的UUID，导致云硬盘挂载失败。 定位思路 挂载云硬盘时使用无UUID控制的参数或重新分配云硬盘的UUID，使UUID唯一。 解决方法 登录云硬盘挂载失败的服务器。 请参照以下2种方式进行处理： 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数：执行mount -o nouuid /dev/设备名
要备份的VMware虚拟机的系统盘必须是在0号槽位，否则备份上云后，系统盘的备份副本会显示为数据盘。因此，在备份前，请确保系统盘在0号槽位，具体方法如下，此处以VMware vSphere 6.0版本为例进行说明，其他版本操作界面可能会有差异，请以实际环境为准。 登录VMware vSphere
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