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华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同？ 华为云智能话务机器人与 VoiceCall的主要区别在于，语音通话（Voice Call）是华为云提供的一种云服务，用于提供语音通话功能，包括语音回呼、语音验证码、语音通知等。而智能话务机器人则是一种基于人工智能技术的自动应
通知。方便快捷，拨通率高；安全可靠，防盗取，防攻击；性能稳定，支持大容量、高并发。 产品介绍 价格说明 立即体验 入门使用 从0到1，快速学习语音通话服务 入门 快速入门 语音通话使用全流程 更多 用户指南 开通服务 添加应用 添加企业 添加号码订购 添加放音文件 添加语音模板 更多
playInfoList为最大个数为5的放音内容参数列表,每个放音内容参数以Map<String,Object>格式存储, * 放音内容参数的构造方法请参考getplayInfo方法. */ public String callNotifyAPI(String displayNbr, String
制？ 是否支持国际语音通话服务？能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码？ 语音通话业务是否存在呼叫频次限制？ 华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同？ 华为云语音通话能否使用储值卡支付？ 计费相关 语音通话（使用固话）如何计费？价格多少？ 如何查询消费记录？
/* * Content-Type为application/json且请求方法为post时, 使用doPostJsonGetStatusLine方法构造http * request并获取响应. */
制？ 是否支持国际语音通话服务？能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码？ 语音通话业务是否存在呼叫频次限制？ 华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同？ 华为云语音通话能否使用储值卡支付？
/* * Content-Type为application/json且请求方法为post时, 使用doPostJsonGetStatusLine方法构造http * request并获取响应. */
个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗？ 不能。语音通话服务只向通过企业实名认证的企业用户提供语音通信功能。认证方法请参考企业用户如何完成实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 父主题： 产品咨询类
禁止接入 教育考证 会计资格证、医师，建造师、人力资源，健康管理师，教师资格证、消防工程师等 禁止接入 其他 上门服务、扫码挪车、个人话务类、机器人外呼、催收催缴类，低级低俗、不健康、涉及营销骚扰、涉政、封建迷信、涉黄、赌博、毒品、黑社会、枪支、迷药、反动、，诈骗等违反了国家法律法规的内容。
放音文件管理页面上传。 已提前准备好接收状态上报和话单上报的服务器地址。 注意事项 无 使用限制 无。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI /rest/httpsessions/callVerify/v1.0 通信协议 HTTPS 请求参数 表2 请求Headers参数说明
语音通话的通话记录如何获取？ 每次用户通话结束后，语音通话平台都会通过“话单通知接口”向用户推送话单，话单的配置方法请参见如何配置和接收呼叫状态和话单通知。 如果需要手动计算，需要获取“话单通知接口”推送的话单中的callEndTime（呼叫结束时间）和fwdAnswerTime
如何判断华为云服务API接口是否正常？如果不正常如何处理？ 语音通话对部分服务器IP做了限制，用户可通过如下方法检查是否可正常访问华为云服务API接口： 华为云服务API接入地址不允许Ping，可通过以下步骤来判断： 使用telnet ip+port，若telnet可连上则可判断客户侧的网络与华为云服务通信正常。
提交模板并通过审核。 已提前准备好接收状态上报和话单上报的服务器地址。 注意事项 无。 使用限制 无。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI /rest/httpsessions/callnotify/v2.0 通信协议 HTTPS 请求参数 表2 请求URL参数说明
调用接口时请求不通，没有任何返回信息，怎么处理？ 请求方法、请求URL或请求Headers填写错误，导致请求没有发送到语音通话平台。请参照对应的“API参考”，按照以下步骤排查请求包含的参数是否完整，参数是否填写正确，参数位置是否正确。 请求方法按照接口文档填写对应值，如POST。 请求U
为什么添加企业时经办人手持身份证照片不规范？ 经办人手持身份证拍照不可用自拍照，不可对着镜子自拍，正确拍摄方法是手持身份证，将身份证人像面朝外，让他人拍摄。 父主题： 服务开通相关
y所属应用状态是否正常。 1010006 Invalid Rest API. 无效的Rest API。 请参照接口文档中的请求方法检查对应接口的请求方法填写是否正确。 1010007 The ativeState of User is not ACTIVATING. 用户状态未激活。
若不提交，使用默认放音“本次通话时长还剩1分钟”。 登录管理控制台，从“放音文件管理”页面获取。 上传放音文件，请参考添加放音文件。 具体制作方法参见制作放音文件。 waitVoice 主叫接听平台来电后的等待音。 若需使用个性化放音，可提交该资源。 若不提交，使用默认回铃音，例如：“嘟
址。 若connection设置为支持重定向，则重定向后平台返回的是录音文件的数据流。 使用限制 无。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 GET 访问URI /rest/provision/voice/record/v1.0 通信协议 HTTPS 请求参数 表2 请求URL参数说明
号码批量退订可能失败，请关注退订结果。 退订号码后不可恢复，请谨慎进行退订操作。 退订号码 方法1： 点击控制台左侧导航栏的“号码退订”，进入号码退订页。 点击右上角“退订申请”。 点击“模板”下载退订模板，填写后上传。点击“提交”。 方法2： 点击控制台左侧导航栏的“号码管理”，进入号码管理页。 退订号
y，APP_Secret和APP接入地址。 已获取sessionid。 注意事项 无。 使用限制 无。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI /rest/httpsessions/callStop/v2.0 通信协议 HTTPS 请求参数 表2 请求Headers参数说明
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