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邮寄Teleport的费用由谁来承担? DES Teleport服务费中已包含Teleport邮寄和取回两次的物流费用,您无需再支付额外的物流费用。 父主题: 服务资费类
修改逻辑IP地址 Teleport设备通过逻辑端口访问共享文件系统,逻辑端口作为区分不同服务的端口,只有当Teleport设备逻辑IP与用户的业务IP地址属于同一网段时,才能使Teleport存储系统与用户业务网段相连通。 用户在使用Teleport存储系统前,需修改逻辑IP地址
使用DES磁盘方式对磁盘有什么要求? 一个服务单最多支持12块磁盘,且一块磁盘只包含一个分区。 当前支持的磁盘规格:SATA 2.5英寸、SATA 3.5英寸和SAS 3.5英寸。 当前支持的磁盘接口类型:USB2.0、USB3.0、SATA、SAS。 当前支持的文件系统类型有:EXT2
配置管理网络连线 完成Teleport设备开箱后,可看到前侧电源按钮和指示灯,后侧控制框线缆接口。通过局域网将Teleport设备后侧的管理网口与维护终端网口连接,建立管理通道,实现终端对存储设备的管理和维护。 连接网线至管理网口,网口1为管理网口,一般只需连接管理网口来进行配置管理,如图1。
是否需要将签名文件随磁盘或Teleport一起邮寄? 需要。创建服务单后,请下载签名文件放入待邮寄磁盘或Teleport存储系统的根目录。 父主题: 服务安全类