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信息填写用例信息。 图3 用例模板表格 请按照用例模板表格中的红色备注提示操作； 请注意没有内容的单元格中不能存在空格或换行符； 完成模板填写后，建议删除三行红色提示文字。如未删除，在导入时解决方案工作台会提示这三行校验失败，但不影响用例导入结果。 在导入弹窗中点击【选择文件】，选择用例模板文件打开。
进入运维事件中心空间，用户管理--用户组管理列表，点击新建“新建”，输入用户组名称，添加用户组成员，点击“确定‘’按钮 图1 创建用户组 创建用户组成功后，会有弹窗提示创建成功，点击“确定”按钮，进入授权页面 图2 成功创建用户组弹窗 授权策略选择“运维工程师策略”，点击“下一步” 图3 授权策略 在资源
权限列表 本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限，使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题： 用户管理
规范、缺省值未加完整性等约束条件； 一般：一般功能问题，次要功能未完全实现、但不影响使用，如提示信息错误，模块功能部分失效，打印内容错误，以及因为功能实现原因显著影响体验和效率等； 提示：非功能问题，较小错误的软件缺陷，使操作者不方便或遇到麻烦，但不影响功能上的操作和执行，如错别
开启后运维事件中心具备对应的能力。 用户使用解决方案工作台创建的云服务资源，需要按照该云服务计费规则收费。例如，通过解决方案工作台的自动化部署功能开通了ECS，则需要按照ECS计费规则收取相应费用。 计费模式 解决方案工作台在不同的计费项下有不同的计费模式，您可以根据实际的使用场景选择。 免费基础版 面
注册方案 注册方案前的准备工作：您需要点击“功能清单模板”的下载链接，按照特性清单的格式完善特性清单清单的业务功能模块等内容。后续注册方案时候需要将特性清单上传。 功能清单填写指导 打开模板，在框选位置填写方案的名称，格式为“XXX解决方案特性清单，版本号：vx.x”。 图1 修改方案名称&版本号
资源列表中的处理人点击【资源开通】按钮进入到资源开通界面 图12 资源管理 资源开通人检查实际开通的资源是否与资源列表一致，然后按照默认提示填写应用信息、技术栈信息，点击【添加】按钮可以新增行数，完成后点击【提交】 图13 资源开通 资源开通操作并不会真正的购买资源服务，而是手
该用户登录解决方案工作台可进行用户管理、企业报表查看等操作。 企业管理员进入用户管理-添加用户时获取用户列表失败怎么办？ 图5 权限不足提示 这是因为IAM用户默认没有任何权限，无法获取账号下的用户列表。因此，如果您使用的是IAM用户进行操作，则要求该IAM用户拥有Security
用户可以在告警中心查看所有告警信息，支持清除告警。告警接入可参考集成配置。 告警筛选：支持按告警状态（未关闭的告警和已关闭的告警）、告警状态（紧急、重要、次要、提示）进行告警筛选； 选中告警后，可点击【批量清除】按钮进行告警清除。 图1 告警中心 如果需要将告警转为事件进行处理，可参考流转规则配置流转规则。
用例设计阶段，页面上方的流程进度条节点提示“存在错误信息”是指什么？ 解决方案工作台支持修改计划制定人吗？ 问题管理的问题单导出乱码是什么原因？ 测试问题的编辑按钮为什么是置灰的? 测试问题的处理责任人（非提出人）不能闭环该问题吗？ 怎么添加指定的测试工具？ 提交报告审核时提示还有执行人未确定提交怎么办？
用例导入注意点： 请在用例管理页面点击【导入】按钮，在弹窗中下载用例模板，不建议自己编写模板表格。 图1 下载模板 请认真阅读用例模板中的三条提示。 用例是根据需求名、需求描述等信息识别导入，所以表格内的这些信息要完全和解决方案工作台上的这些信息完全一致。 在模板excel中使用下拉
入结果中查看结果。 图1 用例设计入口 请按照用例模板表格中的红色备注提示操作； 请注意没有内容的单元格中不能存在空格或换行符； 完成模板填写后，建议删除三行红色提示文字。如未删除，在导入时解决方案工作台会提示这三行校验失败，但不影响用例导入结果。 提交用例审核 用例创建完成后，
新建需求时关联模板，为什么有的用例没有加载出来？ 用例管理页面的流程历史可以查看是否有报错信息，信息里有未能加载用例的详细说明。 图1 用例加载提示 父主题： 验证中心
空间的创建人如何编辑空间内其他租户成员的角色？ 测试报告已经审核通过，为什么任务管理里的任务还是在进行中？ 运营中心用户管理中的添加用户时列表为什么是空的，报错提示该IAM账号权限不足，当前操作需要Security Administrator权限？ 任务管理里的任务状态为挂起时验证时长还会算时间吗？
则用例编辑完成，检查所有填写的用例信息无误后，点击右下角的“确定”按钮。 图8 确认填写信息无误 系统自动返回业务功能的用例列表页面，并提示“编辑成功”，您可以找到编辑好的用例的名称，并点击名称进入查看详情。 图9 自动返回用例列表 在用例详情的页面，可以查看历史编辑好的内容。
设计方案 提交方案后，在方案管理界面点击方案的【设计】按钮，进入到设计中心 图1 方案管理 在设计中心的菜单里点击【新建技术架构】按钮，选择架构类型，点击右侧示例图，点击【确定】按钮 图2 新建技术架构 前五种技术架构类型的设计方式是一样的，不同的类型是指架构的功能类型，建议选用这五种。
根据用户的方案/架构相关信息进行智能推荐，支持输入关键字进行搜索&查看，用户可引用最匹配的架构进行二次编辑。 架构设计智能联想 支持开启辅助优选模式，提示推荐图元路径。 设计规则实时检查 设计中心预置设计规则，实时检查集成路径连通性，确保方案设计质量。 配置清单自动生成 手工部署：手工选择/填写集成架构对应的云服务及相关配置。
集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统；将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。如，用户使用华为云AOM监控云上的ECS、RDS等资源，可通过本章节指导将AOM接入解决方案工作台，在解决方案工作台上即可管理监控告警。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配
变更管理 变更，即运维工程师对于服务做的一些变化和调整的操作，如版本更新等。本模块是对于变更操作的管理流程。 新增变更 运维工程师可以手动新增变更。 进入运维事件中心后，在左侧导航栏选择“工单管理”->“变更管理”，点击【新增变更】。 表1 新增变更基本信息 参数 说明 变更标题
数据加密服务（KMS）管理员，拥有该服务下的所有权限 系统角色 无 图1 VSS委托授权 授权失败怎么办？ 如果点击授权弹出“授权失败，缺少权限”等相关提示，请确认您的账号是否具有授权权限（IAM用户默认没有权限，不能进行委托授权操作）。 方式一：联系您账号下有权限的用户（如主账号）进行委托授权。
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