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ZooKeeper上数据错乱导致ClickHouse启动失败问题 问题现象 ClickHouse集群中某实例节点启动失败，该实例节点启动日志中有如下类似报错信息： 2021.03.15 21:01:19.816593 [ 11111 ] {} <Error> Application:
HDFS上设置配额导致HBase启动失败 问题现象 HBase启动失败。 原因分析 查看HMaster日志信息（“/var/log/Bigdata/hbase/hm/hbase-omm-xxx.log”），出现如下异常，The DiskSpace quota of /hbase is
内存不足导致HDFS NameNode启动失败 问题背景与现象 场景一：重启HDFS服务后，HDFS的状态为Bad，且NameNode实例状态异常，并且很久没有退出安全模式。 场景二：NameNode启动时，启动超时后启动失败，原生页面无法打开。 原因分析 在NameNode运行
HetuEngine计算实例启动后状态为故障 问题 启动HetuEngine计算实例后，大约过了30秒，计算实例直接进入故障状态。 回答 HetuEngine启动计算实例时，会给Yarn发送命令启动对应的application，若30秒内没有接收到Yarn的响应消息，则因超时结束此次请求。
BE匹配错误IP导致启动失败 现象描述 BE实例启动失败，报错： backend ip saved in master does not equal to backend local ipx.x.x.x vs. x.x.x.x 原因分析 BE安装节点有多个网卡IP，没有正确设置“
0.1 Sftp服务器端口 SFTP服务器的端口号。 22 Sftp用户名 访问SFTP服务器的用户名。 root Sftp密码 访问SFTP服务器的密码。 xxxx Sftp公钥 Sftp服务器公钥。 OdDt/yn...etM 配置多个SFTP服务器，多个服务器指定目录的数据将导入到Hive。
检查是否能从NTP服务器获取时间。 继续查看告警附加信息，是否提示不能从NTP服务器获取时间。 是，执行9。 否，执行10。 联系NTP服务器的服务商，解决NTP服务器异常。确保NTP服务器正常后检查告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行10。 检查从NTP服务器获取的时间是否持续未更新。
Presto的coordinator进程无法正常启动 用户问题 Presto的coordinator未知原因被终止，或者Presto的coordinator进程无法正常启动。 问题现象 Presto的coordinator无法正常启动，Manager页面上显示presto coordinator进程正常启动且状态正常
WebHCat健康状态异常导致启动失败 用户问题 WebHCat实例启动失败。 问题现象 在Manager页面上查看到WebHCat实例的健康状态为“故障”，并上报“ALM-12007 进程故障”告警，该告警的服务名称为“Hive”，实例名称为“WebHCat”。且重启Hive服务报错。
Join，执行MapJoin时会生成localtask任务，localtask启动的jvm内存继承了父进程的内存。 当有多个join执行的时候，启动多个localtask，如果机器内存不够，就会导致启动localtask失败。 解决办法 进入Hive服务配置页面： MRS 3.x
集群启动Yarn后产生大量作业占用资源 问题现象 MRS 2.x及之前版本集群，用户的MRS集群启动Yarn后产生大量作业，占用集群计算资源。 原因分析 集群安全组入口方向的Any协议源地址配置为0.0.0.0/0，导致集群可能遭受了外部网络攻击。 处理步骤 登录MRS集群页面，
请准备新的NTP服务器并获取IP地址，并设置好集群与新NTP服务器的网络。 请确保服务器的NTP服务状态正常，否则将导致本章节操作失败。 修改MRS集群NTP服务器对系统的影响 更换NTP服务器是高危操作，更换后集群时间可能将会变化。 更换NTP服务器前NTP服务器与集群当前时间偏差大于150s，则需先停止集群，防止数据丢失。停止集群期间服务无法访问。
端口被占用导致RegionServer启动失败 问题现象 Manager页面监控发现RegionServer状态为Restoring。 原因分析 通过查看RegionServer日志（/var/log/Bigdata/hbase/rs/hbase-omm-xxx.log）。 使用lsof
DBService配置文件丢失导致启动失败 问题背景与现象 节点异常下电，重启备DBService失败。 原因分析 查看/var/log/Bigdata/dbservice/DB/gaussdb.log日志没有内容。 查看/var/log/Bigdata/dbservice/sc
单击“组件管理”，查看各服务的角色操作状态，如果存在“未启动”的角色，单击“更多 > 启动实例”，启动该实例。 如果启动失败，根据任务列表里中任务的报错信息进行修复再尝试重启。 如果异常角色较多，可单击右上角的“管理操作”选择启动所有组件。 如果存在其他情况导致服务异常无法解决，请联系技术服务协助处理。
mapred-default.xml文件解析异常导致WebHCat启动失败 用户问题 MRS的Hive服务故障，重新启动后，Master2节点上的HiveServer和WebHCat进程启动失败，Master1节点进程正常。 原因分析 登录Master2节点，查看“/var/lo
在登录的主机节点上ping第三方AD服务器IP，确认是否能ping通第三方AD服务器。 是，执行7。 否，执行8。 执行以下命令查看是否能连通第三方AD服务。 telnet IP port 其中IP为第三方AD服务器IP地址，port为第三方AD服务器使用端口。 是，执行8。 否，联系运维人员检查网络。
HBase启动后原生页面显示RegionServer个数多于实际个数 问题背景 HBase启动后，HMaster原生页面显示RegionServer个数多于实际RegionServer个数。 查看HMaster原生页面，显示有4个RegionServer在线，如下图示： 原因分析
如何查询MRS节点的启动时间？ 在MRS服务管理控制台中单击集群名称，进入集群详情页面。 在集群节点管理页面中，查看具体节点IP地址信息。 登录当前节点，执行如下命令查询节点启动时间。 date -d "$(awk -F. '{print $1}' /proc/uptime) second
0.1 Sftp服务器端口 SFTP服务器的端口号。 22 Sftp用户名 访问SFTP服务器的用户名。 root Sftp密码 访问SFTP服务器的密码。 xxxx Sftp公钥 Sftp服务器公钥。 OdDt/yn...etM 配置多个SFTP服务器，多个服务器指定目录的数据将导入到HBase。
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