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登录硬终端Web界面。 在地址栏中输入终端的IP地址，输入用户名和密码后，单击“登录”。 选择“系统配置 > 网络 > 服务器设置”，将“云平台类型”设置为“华为云”，单击“激活”。 输入激活码，单击“确认”完成激活。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激
四核以上 Android Android 6.0/Harmony 2.0，支持arm64-v8a架构 o CPU主频1.5GHZ以上 o 内存3G以上 iOS iOS 11.0及以上版本 o iPhone 8及以上 o iPad Air 3及以上 o iPad 5及以上 o iPad
使用AirPresence 移动版共享会议材料 在移动设备上安装AirPresence客户端，打开AirPresence Apps，修改服务器地址为“bmeeting.huaweicloud.com”。 在移动设备上安装AirPresence客户端，打开AirPresence Ap
原因分析 无读取原生日历权限或WeLink操作异常产生了中断。 解决方法 安装WeLink时请注意在权限选择时点击“允许”； 如果还不正常，确保系统自带原生日历账号唯一且已开启，“菜单>要显示的日历>账户>手机开关关闭”（如忘记选权限，可进入手机“系统设置>权限管理”, 更改设置）。
1.企业管理员的邮件提醒。 2.企业管理员的WeLink应用号提醒。 3.ideaHub打开会议加入或创建会议时，均会提示“请注册SIP服务器”提醒: 4.企业管理员打开WeLink管理后台---会议---大屏---转商/续期管理界面，可以查看ideaHub设备的到期时间和设备状态:
开启成功会收到QQ邮箱的授权码，记录并使用该授权码登录WeLink移动端邮箱。 选择“设置 > 收发信设置”，在收取选项中查看并勾选“保存已发送邮件到服务器”，即可在WeLink中查看“已发送邮件”。 父主题： 异常处理
色适合老师教学使用，学生角色适合学生听课使用。 2.2 第二步：输入激活码 购买套餐后即可获得软件激活码，按下页所输入激活码即可正常激活。激活后即可正常使用软件。 父主题： 产品使用说明
如何排除ACS状态异常问题？ 可以从以下几个方面排查： 网络是否正常：登录硬终端Web界面，在“维护 > 诊断 > 网络测试”中，查看是否能ping通acs.meeting.huaweicloud.com。 在配置界面查看ACS地址、用户名、密码是否按照快速配置中进行配置：登录硬终端Web界面，在“系统配置
团队：可同步至通讯录团队列表，且享受团队空间，用于共享文件，适合团队管理。 群聊：临时创建的会话群组，不会默认同步到通讯录的团队列表，且无团队空间。 群聊可升级为团队：点击群聊右上角头像 > “升级为团队”。 父主题： 群组
邮箱无法收件怎么办？ 登录企业邮箱web端，检查收件是否正常。如果web端收件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。 父主题： 邮件
5秒后即可输出画面。首次开机，摄像机云台会转到正中位置。 检查状态指示灯 正常状态为绿灯长亮 休眠状态为橙色长亮 升级相机软件过程状态为橙色闪烁 升级单片机过程状态为红色闪烁 故障状态为红色闪烁 遥控状态为绿色闪烁 华为会议硬件终端+HDMI外设CloudLink Camera 200
邮件发送失败？ 登录企业邮箱web端，检查发件是否正常。如果web端发件失败，请联系企业邮箱管理员处理。 清空WeLink发件箱内所有邮件后尝试发送。 移动端无法发送邮件请进行以下操作： 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。
开放平台接口 快速入门 服务端API 前端API 连接器使用指导
页面。 在“执行动作”处单击右侧“测试”，输入请求参数实际值，单击“测试”。 状态显示“成功”，表示执行动作可以正常使用。 状态显示“失败”，表示执行动作异常，无法正常使用。 更多操作 连接器创建完成后，您还可以执行如表2操作。 表2 更多操作 操作 说明 编辑连接器名称和图标
产品定位 什么是华为企业智慧屏？ 华为企业智慧屏与华为智慧屏、荣耀智慧屏的区别是什么？ 华为企业智慧屏与会议平板有什么区别？ 从哪里可以获取企业智慧屏的更多信息？ 父主题： IdeaHub常见问题
云空间 个人空间和团队空间有什么区别？ 移动端云空间找不到分享给别人的记录？ 云空间怎么批量下载文件和图片？ 云空间里下载的文件在手机里找不到？ 如何搜索上传到团队空间的图片？ 如何查看云空间的容量大小？ 在消息界面发送图片或文件是否占云空间容量？ 云空间文档支持在线编辑吗？ 云
在硬终端的web界面“维护 > 系统状态 > 通话状态信息”查看ACS状态。 检查硬终端版本。在Help > Version中查看您的会议终端设备的软件版本是否为推荐版本（查看推荐版本请看检查硬终端版本），若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 对终端进行重启操作，重新获取配置文件。 在硬终端Web界面“帮助
用户就可以基于已有权限对云服务进行操作。 权限根据授权的精细程度，分为角色和策略。角色以服务为粒度，是IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。策略以API接口为粒度进行权限拆分，授权更加精细，可以精确到某个操作、资源和条件，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。
隐私设置 管理员可设置是否在客户端补充该隐私声明，该声明链接地址，需要可以公开访问，否则将无法正常访问。 开启后，将在WeLink主声明后补充该隐私声明，该隐私申明的作用是：比如企业需要在WeLink自建应用，需要增加该应用跟用户的交互过程中，可能会收集用户信息等隐私申明。 在“
】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。如下图中“1”所示。 接收不到其他会场声音，其他会场接收【WeLink会议】声音正常。 可能原因：电脑音量合成
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