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leName）和录音文件存储的服务器域名（recordDomain）（不同的录音文件的fileName和recordDmain不同，这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件）。 注意事项 录音文件在平台只保存七天（隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时），超过七天
leName）和录音文件存储的服务器域名（recordDomain）（不同的录音文件的fileName和recordDmain不同，这两个参数用来区分隐私保护通话平台保存的录音文件）。 注意事项 录音文件在平台只保存七天（隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时），超过七天
隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制（话单推送延迟）？ 话单文件可以保存多久？ 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情？ 推送的话单中时间未按正常的时区显示，服务器时间和北京时间相差8小时？ 结束通话后如何获取通话时长？ 怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来（sessionID如何获取）？
天内的录音文件）。 访问录音文件下载地址下载录音文件： 从接收的话单中获取录音文件名（recordObjectName）和录音文件存储的服务器域名（recordDomain），调用“获取录音文件下载地址接口”，从响应中获取录音文件下载地址，并访问该地址下载录音文件。 录音文件保存
同一通通话的sessionID相同，可根据sessionID将呼叫状态和话单关联起来。sessionID由隐私保护通话平台通过呼叫状态和话单推送给客户服务器。 录音文件需调用获取录音文件下载地址接口获取下载地址，调用接口时填写的“fileName”和“recordDomain”需从话单中获取。
ame”参数）是否正确。录音文件名由隐私通话保护平台通过话单通知接口推送给客户服务器，由“recordObjectName”参数携带。 确认录音文件在平台保存未超过7天（从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时），超过7天平台会自动删除该录音文件。 父主题： 典型调测问题
AXE模式接口使用说明 X表示隐私号码，E为分机号码，A为业务受益用户。 A用户对外呈现的号码用X+E替代，A以外的用户呼叫X后根据语音提示输入E，呼叫转接至A，并产生一条回呼记录。 A用户呼叫X，呼叫转接至最近一次通过X呼叫A的用户。若找不到对应回呼记录，则隐私保护通话平台根据
产品规格 分类 功能特性 是否支持 业务相关 个人用户能使用隐私保护通话吗 否 个体户能使用隐私保护通话吗 否 可使用隐私号码的地区 中国大陆 有数据统计功能吗 暂无 套餐包支持退订吗 否 号码相关 隐私号码格式 运营商号码（无固定号段） 170、171、167、165开头的虚拟运营商号码
最后携带“@号码B”，如“@138****0021”（@必须是英文半角字符，号码B为接收短信用户的真实号码）。 接收短信的用户号码写错、已停机或者是空号。 请确认发送短信方号码状态和手机终端是否正常，如有异常建议更换A号码或手机终端重试。 短信被拦截： 短信被手机软件拦截，请查看短信是否在手机的“骚扰拦截”信箱里。
理？ 隐私号码可以用来注册微信或其他社交平台吗？ 一个X号码可以绑定多少应用（模式）？ 隐私号码在被叫端显示号码归属地是哪里？归属地可以选择或修改吗？ 如何修改AXE模式的分机号位数？ 如何查询X号码还能绑定多少次？ 隐私号码区号/areaCode（城市码）在哪里查看？ 在“订购
隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制（话单推送延迟）？ 隐私保护通话平台推送话单具备重推机制，机制如下： 若隐私保护通话平台给客户推送话单后，客户侧因网络、自身服务器问题或其他原因未返回成功响应给隐私保护通话平台则视为推送失败，平台会重新推送话单，直至客户返回成功响应。平台最多重推6次，分别于1分钟、4
码格式错误，则隐私保护通话平台推送Block模式的隐私号短信通知给客户服务器，此时客户服务器必须返回响应参数对短信事件进行控制。隐私保护通话平台根据客户服务器返回的结果转发或丢弃隐私号短信，若转发，发送方号码为X。 B发送短信给X，隐私保护通话平台在短信最后添加“[From{号码
relationNum 否 String(4-31) 指定X号码解除绑定关系。 填写为全局号码格式（包含国家码），并需要把号码中的+号转义为%2B，例如：%2B86138****0021。 该参数与subscriptionId为二选一关系，只携带relationNum时表示解除该X号码上绑定的所有关系。
请求URL参数说明 参数名称 是否必选 参数类型 说明 virtualNum 否 String(1-32) X号码，携带为全局号码格式（包含国家码），并需要把号码中的+号转义为%2B，如：%2B86170****0021。 该参数必须与extendNum同时携带，指定唯一一组绑定关系。 extendNum
AX中的A号码。 填写为全局号码格式（包含国家码），并需要把号码中的+号转义为%2B，例如：%2B86138****0021或%2B8675528****02。 系统不会解析该参数，可不携带。 privateNum 否 String(1-32) AX中的X号码。 填写为全局号码格式（包
隐私通话X模式如何开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 同一个应用是否可以调用不同模式的接口？ 隐私保护通话有数据统计功能吗？ AX模式中同一个X号码可以同时进行多少路通话？ 添加企业时，上传的企业法人身份证照片可以是黑白色的吗？ 隐私保护通话哪些模式支持回拨功能？ 隐私保护通话可以指定单个/多个号码无法呼叫X号码吗（黑名单功能）？
拨打隐私号码的时候需不需要加86？ 使用终端呼叫隐私号码（X号码）时，正常拨号即可。正确样例：170****0001；错误样例：86170****0001。 父主题： 呼叫相关问题
费。以下以AX模式为例： AX模式中A为主叫时： 真实主叫方（A）呼叫隐私保护号码（X）。 隐私保护号码（X）转接呼叫给真实被叫方（B）。 隐私保护通话平台只针对步骤2进行收费。步骤1属于A发起的正常呼叫流程，由A号码所属运营商对用户A进行收费。 AX模式中A为被叫时，华为云会根
典型使用场景 模式 简介 应用场景 AXB AXB模式下的隐私保护号码主要在一对一场景下使双方隐私都得到保护，既能保持双方正常通话，又隐藏了通话双方的真实号码。 网约打车、短租、外卖派送、线上医生问诊、法律咨询等。 AX AX模式下的隐私保护号码主要在一对N场景下对单方号码进行隐
隐私号码支持什么格式？支持固话吗？支持挑选或自定义吗？有靓号吗？ 隐私号码（X号码）为手机号码格式，不支持固定号码格式。 目前提供运营商号码及170和165两个号段的虚拟运营商号码，不支持挑选或自定义，也没有靓号。 隐私号码需用户在控制台向华为云隐私保护通话平台订购，不支持自己提供号码进行申请，点击查看如何订购号码。
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