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用户购买技能时失败是什么原因？ 可从如下几个个方面进行排查： 输入的参数不符合要求。 请参见购买技能填写参数。 网络不正常。 报错原因：该行为需要同意HiLens隐私条款。 撤销同意服务条款，然后重新签订。 登录华为HiLens控制台，单击右侧“服务条款”。 图1 服务条款 在弹
云侧一键检查功能仅支持固件为1.1.0或以上版本的设备，升级固件版本请见升级HiLens_Device_Agent固件版本。 云侧健康检查项 进程信息：检查基础进程是否正常。 依赖库信息：检查设备依赖库是否被误删、调用是否正常。 时间信息：检查时区和时间是否正常。 云侧健康检查步骤
安装/启动技能 技能安装提示失败是什么原因？ HiLens Kit能同时运行多少个技能？ 启动技能后，异常停止什么原因？ HiLens Kit是否支持在离线情况下运行技能？ 从技能市场购买输出接口都为HDMI的技能，技能A启动成功，技能B启动失败，如何解决？
500智能边缘小站的区别 HiLens Kit与Atlas 200DK的区别 是否有HiLens Kit的详细介绍？ HiLens Kit自带摄像头的焦距是多少？可以调整吗？ HiLens Kit支持接入哪些摄像头？ HiLens Kit支持使用CANN开发吗？ 父主题： 端侧设备HiLens Kit
请求什么类型的操作。 GET：请求服务器返回指定资源。 PUT：请求服务器更新指定资源。 POST：请求服务器新增资源或执行特殊操作。 DELETE：请求服务器删除指定资源，如删除对象等。 HEAD：请求服务器资源头部。 PATCH：请求服务器更新资源的部分内容。当资源不存在的时
图片发送出来。如果摄像头安装角度不合适，拍摄的画面容易将一些正脸误检为侧脸，在安装好摄像头以后，需要安装人员在现场走进画面实际测试，确认拍摄的人脸画面不产生过大的角度，不会造成算法无法抓到人脸。 请保证人在正常行走中，视频中人脸成像前后转头偏转角度“yaw”不超过45°（即摄像头
操作前必读 只有“在线”状态的设备才能执行升级固件版本的操作。 当“设备列表”中，“固件版本”显示为“可升级”时，表示存在更新版本的固件，您可以选择版本进行升级。 在执行升级固件操作时，设备无法执行其他操作。 图1 升级固件版本的要求 升级固件版本 在管理控制台左侧菜单栏选择“设备管理
升级固件时提示升级版本必须大于当前版本怎么办？ 检查设备网络情况，查看设备是否真正的处于在线状态。 SSH窗口命令行输入date，看时间是否同步，不同步则请修改： 调整时区，与中国时区一致，执行命令 timedatectl set-timezone Asia/Shanghai 修
设备固件升级是否一定要按顺序升级？ 固件升级不需要按顺序，可以直接升级到最新版本。如果设备在线，但是固件升级和技能安装一直失败，可以调整时区信息： SSH窗口命令行输入date，看时间是否同步，不同步则请修改： 调整时区，与中国时区一致，执行命令 timedatectl set-timezone
例如，2019年1月1日购买HiLens端边云协同平台服务，完成订单支付，购买时长为3年，首次激活设备时间为2019年6月1日，那么从2019年6月1日起至2022年6月1日可安装自行开发的基础技能至设备。 生效时间 订购HiLens端边云协同平台服务的生效时间为“支付完成后立即生效”。即首次激活设备时间，需要在
响应Body参数 参数 参数类型 描述 expiration_stop_flag Integer 技能是否支持永久使用标识。1标识支持，0为不支持 package_order_id String 技能套餐包订单ID icon String 技能图标 commission_flag
响应Body参数 参数 参数类型 描述 expiration_stop_flag Integer 技能是否支持永久使用标识。1标识支持，0为不支持 package_order_id String 技能套餐包订单ID icon String 技能图标 commission_flag
HiLens Kit如何快速切换到无线网络配置模式？ 正常工作状态下，长按HiLens Kit后面板的“RST”按钮3-5秒，切换到无线网络（WiFi）配置模式。 图1 后面板接口 父主题： HiLens Kit硬件操作
表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 id String 设备ID arch String 设备架构 memory Long 设备内存 name String 设备名称，只允许中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线，最大长度64 description String 设备描述，最大长度255，不允许^
> ( ) [ ] { } ' " \等特殊字符。 标签 为待部署工程添加标签。单击添加标签，填写标签名称和标签值。 只允许大小写字母、数字、下划线和中划线，不允许为空。标签名不允许重复，最大长度为36个字符，标签值最大长度为43个字符。 如果删除标签，可单击“操作”列的“删除”。
RTMP输出接口的使用方式与HDMI类似，如果您之前代码里面使用的是HDMI输出，只需要修改很少的代码就可以输出技能结果，只需要在本地搭建一个RTMP的服务器就可以实现本地推流。详细步骤如下： 下载nginx_rtmp，并解压压缩包，双击nginx.exe运行。 访问http://localho
由于时区和网络等问题会遇到设备在控制台显示离线、启动技能失败、固件升级失败等问题，控制台支持一键检查功能，检查云侧和端侧的健康状况，快速定位并解决问题。 商用 2 业务告警支持短信/邮件通知功能 控制台支持设置告警接收信息，当设备技能无法正常运行时，华为HiLens实时给您发送业务告警信息。 商用
显示类型，可选HDMI、RTMP、H264_FILE。 path 如果类型为HDMI则忽略此参数，如果是RTMP则path为RTMP服务器的URL（ rtmp://xxxx）， 为H264_FILE则path为输出文件的路径（如hilens::GetWorkspacePath()+"/out
用户创建技能失败的原因有哪些？ 创建技能失败的原因有： 技能参数存在错误，如名称非法、所填OBS地址不存在。 网络存在延时、中断等问题，创建技能时需保证网络正常。 华为云账号处于欠费或冻结状态。 父主题： 技能开发
SkillOrderInfo 参数 参数类型 描述 expiration_stop_flag Integer 技能是否支持永久使用标识。1标识支持，0为不支持 package_order_id String 技能套餐包订单ID icon String 技能图标 commission_flag
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