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TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 请确认会议硬终端设备的软件版本是否为推荐版本V600R019C00SPC500，若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商进行升级。 检查“WeLink会议管理平台”中硬终端SN序列号是否填写错误。 父主题： 网络故障
请求参数 请求参数说明： 参数 参数类型 必填 说明 itemId String 是 消息ID（来自于发送消息时返回的itemId值） 响应消息 正常返回结果： { "code":"0", "message":"ok" } 异常返回结果： { "code": "51111"
在线文档是基于浏览器的服务，须注意该服务受IP、域名、网关、防火墙等网络限制； 在线文档服务的性能与文档的大小有关，文档越大，性能流畅感越弱，当前在线文档服务支持的最大文档尺寸为1GB。 父主题： 协作文档
是否可接外置摄像头？外接摄像头支持是什么接口？可以外接USB接口的摄像头吗？ 华为企业智慧屏支持外接摄像头，使用标准的HDMI接口，不支持USB接口的摄像头。 父主题： 摄像头
图片地址，需要先将图片上传至WeLink，将返回的地址作为该字段入参 jumpUrl 否 String 点击跳转地址。如果该地址为空，默认为imageUrl，点击打开图片。 响应消息 正常返回结果： { "code":"0", "message":"ok", "itemId":
企业智慧屏可以连公司局域网吗，用户涉及保密问题，不能连互联网，只能连公司内部局域网？ 企业智慧屏适用于本地协同办公及远程协同办公多种场景。如果仅用于本地投屏、白板书写等本地场景下，企业智慧屏不依赖外部网络。当使用企业智慧屏的会议功能时，需要连接网络，如公司网络无法连接互联网，只能
CloudLink Board 注册激活时选择华为云WeLink，显示界面提示“无法启用”？ 版本问题，请升级到V600R019C00SPC600及以上版本。 父主题： 配置故障
Number 否 超时时间 注意：headers为x-www-form-urlencoded时，body需要code=value&key=value格式。 返回结果 无。 注意：对于服务返回为json格式的数据，使用json方法；对于服务返回为纯文本非json格式的，使用text方法，严格区分。
将WeLink添加至受信任应用程序。操作如下：在设置的常规设置下，选择排除，再到扫描排除项和信任区域中，添加WeLink到受信任应用程序。 此时测试WeLink视频会议功能均正常！ 图文步骤如下： 父主题： 会议
橡皮擦的能力？ 华为企业智慧屏设计根据触控接触面积支持3种规格的擦除方式，但不支持双人擦除。 父主题： 白板
Mobile；2 ：PC+MOBILE（默认） news 是 Array[news] 图文列表，长度等于1时是单图文，大于1时是多图文，最大长度为5。详见下表 news 参数说明 参数式 是否必选 数据类型 说明 title 是 String 图文标题，长度不超过18字节 description
登录WeLink管理后台，单击“设置 > 云尊享 > 界面设置”。 设置企业LOGO和宣传页。 单击“上传”，上传符合规格的图片，上传成功后，单击“保存并发布”。单击“更换”或者“删除”，可重新上传新的企业LOGO。 具体上传图片规格及生效位置等详细信息请参考品牌定制配图细节说明。 设置APP导航栏菜单。 修改信息完成后，单击“保存并发布”。
【DP300】：V500R002C00SPCg00 若不是推荐版本，请联系会议硬终端设备提供商400-822-9999进行升级。 随着会议硬终端功能的丰富，会议硬终端版本在不断升级，为了能够拥有更优质的体验，请您定期检查硬终端版本，确保您使用的是最新版本。
在“设置向导 - 平台”界面，按方向键选择云平台类型为“华为云”，按OK键确认。 按方向键选择“激活”，在弹出的对话框里输入激活码，按OK键确认。激活成功后，在主界面左下角显示本会场IP地址和SIP号码。 此处需要输入的激活码为管理员在会议管理平台—添加硬终端后，系统通过短信或邮件发送至管理员手机或邮件上的激活码。
无订单选择试用)”，选择“规格（老师单屏/双屏选择互动型；老师+学生屏选择协作型）”根据类型创建1屏/2屏老师互动型教室或1+6屏/2+6屏师生协作型教室。 创建激活码是选择什么类型和教室规格？ 创建激活码时，可以根据教室类型进行选择试用或者商用；规格可选择互动型和协作型，具体请参见商城说明。
为什么TE10/20找不到激活界面？ 检查终端版本是否符合要求，TE10/20版本不能低于V600R019C00SPC100。若低于该版本，请参升级版本。 父主题： 配置故障
access_token 请求参数见表2 表2请求参数 参数 是否必选 参数类型 说明 taskId 是 string 租户应用任务id 响应消息 正常返回结果： { "code": "0", "message": "删除待办任务成功!", "data":{
3（橙色）；默认：1 isForceTips 否 Integer 是否强提醒。 强提醒时PC WeLink收到消息，屏幕右下角会有弹窗提示。0：否；1：是。为空时默认为0，不强提醒 content 参数说明 参数式 是否必选 数据类型 说明 key 否 String 传入json类型的string，如：
登录 如何登录WeLink管理后台？ 为什么员工开户后仍无法登录WeLink? 为什么登录企业组织后只有本人一个用户？
其他 企业管理后台兼容的浏览器和版本？ WeLink是否支持企业认证对接？是否支持LDAP方式对接？ 如何检查企业自定义邮箱设置是否正确？
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