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短信服务资源能跨账号转移吗？ 不能。不同的账号需要各自开通短信服务，已开通服务账号下的应用、签名、模板、套餐包等资源均不支持转移到另一个账号下。 父主题： 其他问题
消息&短信服务支持哪些协议？ 消息&短信服务提供RESTful风格的HTTPS协议接口供客户接入。短信API使用说明 父主题： 产品规格
消息&短信服务提供SDK吗？ 消息&短信服务已提供应用、签名、模板和发送短信SDK，具体操作请参见SDK参考。 父主题： 二次开发相关
停用消息&短信服务，还会产生费用吗？ 停用消息&短信服务，不会产生费用。如果您不再使用消息&短信服务，可以联系华为云客服将应用暂停。未到期的短信套餐包不支持退订、延期或暂停，建议您在套餐包到期后申请应用暂停。 父主题： 产品规格
开通短信服务异常，如何处理？ 异常现象 处理建议 提示“您尚未绑定邮箱，去绑定”。 请进入账号中心，查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定，请绑定后重试；如果已绑定，请修改绑定后重试。 提示“检测到华为云账号变更，请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改
华为云费用中心为您提供余额预警功能，开通后，当账户余额小于一定额度时，系统会通知您，详见如何设置余额预警阈值。 华为云流量包支持使用量预警功能，如果您正在使用流量包，那么建议您开启剩余使用量预警，当流量包剩余使用量到达预警阈值，将会给您发送短信、邮件提醒。 为避免因账户欠费导致无法使用消息&短信服务，请您在收到系统发
产品类型 ”页面。 单击“剩余量预警”，若购买了某区域资源包，弹窗中出现该区域设置项。 开启开关，根据业务需求，设置“剩余量阈值”，单击“确定”。 在左侧导航树中选择“通用管理 > 联系人管理”。开启“流量预警通知”一栏下的开关，当区域资源包余额达到步骤3设置的阈值，联系人会收到一条余量预警通知。
删除该状态下的签名，会同步删除该签名对应的通道号和该签名下的所有短信模板，请谨慎操作。 待激活 - √ √ - - 因账户欠费且保留期限已满，签名需进行激活处理。如何激活签名？ 激活待审核中 - √ - - - 激活签名申请已提交成功，待运营经理审核。 处理完毕（待补充资质） - √ - - √
”、“流量预警通知”和“资质审核结果通知”开关，修改或删除已添加的联系人。 图2 管理联系人信息 “流量预警通知”开关详情请参见通用设置。开启该通知，当日/月发送总量超过预警值，联系人会收到告警短信通知；当日/月发送总量超过限额值，将直接为您暂停短信发送业务，届时不再短信告知。
核。 待签名审核：该模板所属签名待审核，请先确保所属签名审核通过。 审核通过-激活：模板审核已通过，“模板ID”已下发，可以正常使用。 审核通过-去激活：模板审核已通过，“模板ID”已下发，但模板未激活，不可以使用。 审核不通过：因不符合模板和变量规范，而审核不通过。请根据“审核
一个用户可以申请多个短信签名么？ 如何扩大签名配额？ 一个短信签名可以对应多个短信模板吗？ 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名？ 如何激活签名（短信签名为什么会出现处于待激活状态）？ APP或电商平台店铺还在开发中，无法提供链接地址，如何申请签名？ 申请推广类签名，怎么算是已有订购关系的会员？
创建用户并授权使用消息&短信服务 如果您需要对您所拥有的消息&短信服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云账号中，给企业中不同职能部门的员
IAM用户能使用消息&短信服务吗？ 可以。但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为云消息&短信服务后，赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”权限，对应的IAM账户退出并重新登录后，才可使用消息&短信服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题： 认证相关
消息&短信服务支持哪些号段？ 消息&短信服务对接收短信的号码无限制，暂不支持部分虚拟运营商号码（请联系运营经理确认）。 如果是携号转网的号码收不到短信，请记录号码信息，联系华为云客服处理。 父主题： 产品规格
合作伙伴账号能使用短信服务吗？ 不能。合作伙伴账号不支持开通和使用华为云消息&短信服务。 父主题： 认证相关
相关文档 1 控制台支持号码黑名单管理 上线号码黑名单管理功能： 支持为单个国家/地区配置、删除黑名单号段/号码规则。 支持一键开启/关闭号码黑名单限制。 开启号码黑名单限制功能后，系统将禁止向您设置的黑名单号段或号码发送短信。 商用 设置号码黑名单 2023年07月 序号 功能名称
个人用户能使用消息&短信服务吗？ 不能。个人用户或个体工商户不能使用消息&短信服务。消息&短信服务仅支持接入企业、党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体等，不包括个体工商户、个人独资企业、合伙企业等非法人主体或组织。开通消息&短信服务需要进行企业实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。
消息&短信服务支持短信退订回复吗？ 推广短信支持回复退订。 按照模板规范要求，推广短信必须添加退订方式，支持拒收请回复“R”进行短信退订。 通知类短信一般不添加退订方式，但支持手机用户回复“R”进行短信退订。 验证码类短信不支持添加退订方式进行短信退订回复。 父主题： 产品规格
短信签名 查询签名信息 创建短信签名 获取签名详情 修改短信签名 删除短信签名 申请激活签名 查询申请文件 上传申请文件 父主题： 应用、签名、模板
如何登录短信控制台 在使用华为云消息&短信平台提供的优质短信服务前，您需要先登录短信控制台，消息&短信服务十分重视用户体验的简易性和灵活性，所以我们为您提供了三种账号登录的方式：通过产品首页登录、通过短信控制台网页登录和华为云产品首页登录。 控制台支持的浏览器版本，请参考浏览器兼容性。
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