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添加组织或节点后，区块链实例状态异常时，CCE页面有状态负载peer-xxx状态异常 问题现象 添加组织或添加节点后，长时间（超过10min）未见有新节点状态转为正常，最终导致BCS实例变更超时，实例状态异常。操作记录报错如下：添加组织报错“BCS(XXX) wait for updating
如果实例重启后状态正常，则切换到“容器”页签，若容器状态正常，则执行下一步。若实例重启后，容器或实例状态依然不正常，则根据事件查看失败原因。 实例拉起失败原因为“实例挂卷失败”、“健康检查未通过”或“镜像拉取失败”时，请联系技术支持工程师处理。 等待有状态负载实例运行正常后，
在“云容器引擎 > 工作负载”页面查看并记录节点名称。 单击“工作负载”，在“无状态负载”页签，选择BCS实例所在集群，查看并记录baas-agent节点名称，例如“baas-agent”。 图1 查看baas-agent节点名称 单击“工作负载”，在“有状态负载”页签，选择BC
下，上传共识节点管理员证书和peer节点的管理员证书，并将步骤6.3中编译好的appdemo文件、openssl库和sdk库以及Dockerfile复制至当前目录下并解压。 解压后的openssl文件夹下缺少两个lib库文件（libltdl.so.7和libltdl.so.7.3
登录CCE服务管理控制台。 进入“集群管理”页面，单击BCS实例所在集群的名称进入集群信息页面，选择“工作负载”，在“无状态负载”页签。 单击名称为“baas-agent”开头的工作负载，进入工作负载详情页。 单击右上角“日志”，即可查看链代码容器对应的日志。如需查看更多时间日志或导出日志到本地，请前往AOM服务。
状态码 状态码如表1所示 表1 状态码 状态码 编码 状态码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如，切换到HTTPS的新版本协议。
状态码 状态码如表1所示 表1 状态码 状态码 编码 状态码说明 100 Continue 继续请求。 这个临时响应用来通知客户端，它的部分请求已经被服务器接收，且仍未被拒绝。 101 Switching Protocols 切换协议。只能切换到更高级的协议。 例如，切换到HTTP的新版本协议。
在CCE集群状态。 如果集群状态异常，请根据CCE服务常见问题进行进一步定位：当集群状态为“不可用”时，如何排查解决？。 查看CCE控制台，在“集群管理”页面，单击集群名称，进入集群信息页面，选择“节点管理”，查看异常区块链所在CCE集群节点状态。 如果集群节点状态异常，请根据C
实例状态异常类 区块链实例状态为“异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“未知”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“弹性IP异常”时，如何排查解决？ 区块链实例状态为“已冻结”或“集群已冻结”时，如何排查解决？ 添加组织或节点后，新添加的POD实例状态异常 添加组织或节点后
的Pod状态。 排查点： 判断容器资源分配是否正确： 登录CCE控制台，进入“集群管理”页面，单击BCS实例所在集群的名称进入集群信息页面。单击左侧导航栏“工作负载”，在“无状态负载”或“有状态负载”页签，单击负载名称进入负载详情页，在“实例列表”页签中查看CPU申请量和内存申请量。
最大长度：32768 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 bcs Detail object 区块链实例创建状态 eip Detail object 弹性IP创建状态 sfs Detail object 弹性文件存储创建状态 obs Detail object
登录CCE控制台，在“集群管理”页面，查找目标集群状态。 当集群状态为休眠时，BCS实例状态会展示为未知。 唤醒集群，BCS实例将会恢复正常。 排查项二：集群资源是否存在。 登录BCS控制台，在“实例管理”页面的实例卡片中，单击异常实例名称，查看实例容器集群名称。 登录CCE控制台，在“集群管理”页面，查看目标集群。
"running" } } } 状态码： 400 Bad Request { "error_code" : "BCS.4000013", "error_message" : "request body is too large" } 状态码 状态码 描述 200 Success
区块链实例状态为“弹性IP异常”时，如何排查解决？ 问题现象 区块链实例状态为“弹性IP异常”。 排查思路 排查项：弹性公网IP已“解绑”或被释放。 在BCS控制台，实例管理页面中的目标实例卡片中，单击“更多 > 更新访问地址”查看弹性公网IP。 登录网络控制台，查找目标弹性公网IP并查看其状态。
orderStatus 是 Integer 设置订单状态（0完成，1失败，2取消） reason 否 String 原因 响应参数 状态码： 200 表2 响应Body参数 参数 参数类型 描述 result String 操作结果 状态码： 500 表3 响应Body参数 参数 参数类型
续费完成后，在ECS控制台，查看目标区块链所在ECS云服务器状态（云服务器节点一般命名为：区块链服务所在集群名称-随机数），若云服务器状态为“关机”，开机后请等待大约5min再次尝试。 续费后订单状态为“已完成”，表示资源已解除冻结，资源状态恢复正常。 父主题： 实例状态异常类
检查CCE集群状态超时 退费说明 实例创建失败，已扣除费用会在0.5-1h内退回原账号。 问题现象 实例创建失败，检查CCE集群状态超时。 解决方案 方案一：重新创建BCS实例时切换可用区。 若还是失败，请提工单咨询。 方案二：先创建集群，然后在创建BCS实例时选择已有集群。 创建集群：
键。最大长度128个字符，可以包含任意语种字母， 数字，空格和_ . : = + - @，但首尾不能含有空格, 不能以_sys_开头。 value String 值。每个值最大长度255个字符，可以包含任意语种字母， 数字，空格和_.:/=+-@。 状态码： 400 表5 响应Body参数 参数 参数类型
错误详细信息 状态码： 500 表8 响应Body参数 参数 参数类型 描述 code String 状态码 error_code String 错误码 error_msg String 错误信息 message String 错误详细信息 请求示例 无 响应示例 状态码： 200
错误详细信息 状态码： 500 表9 响应Body参数 参数 参数类型 描述 code String 状态码 error_code String 错误码 error_msg String 错误信息 message String 错误详细信息 请求示例 无 响应示例 状态码： 200
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