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检查播放音视频的播放器是否支持对应的格式。 以下为常用播放器对音视频格式的支持情况： 控制台播放器：视频点播控制台暂只支持编码为H.264的MP4、FLV、HLS、DASH格式视频文件，以及格式为MP3和ADTS的音频文件。 Web端播放器：支持的编码格式有H.264，支持的封装格式有MP4，M3U8，MPD和FLV。
HLS加密 支持对HLS视频内容进行AES128加密，保证点播资源不被泄露和非法盗链。 HTTPS安全加速 支持配置HTTPS安全加速。 支持强制跳转HTTPS和HTTP2.0。 点播控制台 概览 支持查看点播的资源用量等数据。 支持变更点播的CDN计费模式。 音视频管理 支持转码、预
为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？ 视频点播是否有内置系统模板？ 音视频转码支持哪些输入格式？ 音视频转码支持哪些输出格式？ 如何将视频转码成多种分辨率格式？ 是否支持同时对一个视频使用多个转码模板进行转码？ 转码成HLS格式，生成的索引文件是否会产生费用？
DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 视频点播支持视频转码的输出格式主要有DASH、HLS和MP4，这三种的播放体验如表1所示。 表1 视频播放体验比较 视频格式 播放体验 流量占用情况 DASH 对视频进行切片，按切片播放，缓存小起播快； 拖动时间轴到任意时间播放时
如果域名超过半年未使用，删除域名时会报错，需提交工单处理。 音视频转码 如果需要支持多转码模式，即同时保留不同模板的转码产物，需提交工单申请开通。 支持跨域请求的接口说明 目前视频点播服务仅以下接口支持浏览器跨域请求，如表3所示。 表3 支持跨域请求接口列表 接口名称 URI 创建媒资：上传方式 /v1
VOD支持实时监控功能吗？ VOD支持实时监控，通过对接云监控服务（CES）实现实时查看账号下加速域名的基础数据（流量、带宽、状态码等）、设置告警等功能。此功能目前暂未开通控制台自助配置，如需使用，请提交工单申请开通。 父主题： 产品咨询
查询媒资信息 功能介绍 查询媒资信息，支持指定媒资ID、分类、状态、起止时间查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v1.0/{project_id}/asset/info
是否支持压缩上传视频文件？ 不支持压缩上传的视频文件。您可以通过视频转码功能，设置降低分辨率和码率，开启高清低码来改变视频文件的大小。 父主题： 上传问题
threshold has been reached” 调用CDN预热接口，返回成功是指预热成功吗？ 密钥查询接口的调用频率超过100次/分钟怎么办？ 处理媒资时，为什么提示“当前媒资或资源状态不支持该操作”？ 服务端SDK有哪些版本？ 为什么调用"查询指定媒资的详细信息"接口时，返
华为云视频点播支持试看吗？ 视频点播支持试看功能，详情请参见Key防盗链。 父主题： 产品咨询
可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题
同时视频点播还提供多种编程语言的SDK供您使用，SDK的使用方法请参见VOD SDK。 支持跨域请求的接口说明 目前视频点播服务仅以下接口支持浏览器跨域请求，如表1所示。 表1 支持跨域请求接口列表 接口名称 URI 创建媒资：上传方式 /v1.0/{project_id}/asset
视频点播是否支持用户组权限？ 支持。视频点播可以通过IAM服务对VOD进行精细的权限管理，根据用户的不同职能，设置不同的权限，以达到用户之间的权限隔离。此外，VOD还支持媒资隔离，即仅同组内的用户能访问或管理该组其他用户创建的媒资，具体请参见产品介绍-权限管理。 父主题： 权限管理
查询媒资日播放统计数据。 使用媒资日播放统计查询API前，需要先提交工单开通统计功能，才能触发统计任务。 支持查询最近一年的播放统计数据。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。
参数类型 描述 asset_id 是 String VOD分配的媒资ID，仅支持查询，不支持修改。 categories 否 Array of strings 查询的信息类型。 为空时表示查询所有信息。 不为空时支持同时查询一个或者多个类型的信息，取值如下： base_info：媒资基本信息。
视频播放URL是否支持生成二维码？ 视频点播暂不支持将音视频播放地址转变成二维码，若您有需要，建议自行在网上下载二维码生成工具，将播放URL转变成二维码。 父主题： 播放问题
token={token} 播放器终端通过带Token的播放URL向CDN请求播放。由于Token是动态的，所以CDN收到请求后，会直接回源到点播服务。点播服务会将请求URL中的Token写入请求的m3u8文件的“URI”中。 点播服务返回给CDN的m3u8文件中会携带播放终端的Token值，示例如下所示。
点播视频是否支持微信小程序上传？ 视频点播服务暂不支持使用微信小程序上传点播视频。 父主题： 上传问题
音视频转码支持哪些输入格式？ 目前转码支持的输入音视频格式和编码格式如下所示： 音视频格式：MP4、TS、MOV、MXF、MPG、FLV、WMV、AVI、M4V、F4V、MPEG、3GP、ASF、MKV 音视频编码：H.263、H.264、 H.265、MPEG-2、MPEG-4
点播控制台是否支持断点续传？ 点播控制台支持续传功能，但续传功能对浏览器缓存有依赖，若浏览器异常退出或人为手动关闭了，将无法进行断点续传。若因为网络问题导致上传失败，则支持断点续传。 父主题： 上传问题
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