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应用创建后,可以在应用管理页中查看应用状态及信息。 隐私保护通话支持创建多个应用。 已创建的隐私保护通话应用不支持删除,但支持修改除应用类型以外的其他信息:如是否开通录音、短信、呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址等。应用修改10-15分钟后生效。 控制台支持的浏览器版本请参考浏览器兼容性。
隐私号码是否支持国际漫游?能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码? 隐私保护通话不支持中国香港、中国澳门、中国台湾及海外漫游,不支持绑定中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。 也不支持使用隐私号码与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题: 号码相关问题
隐私保护通话能否在一通电话中多次提醒通话剩余时间? 暂不支持,目前仅支持在通话最后一分钟放音,设置方式请参考是否有倒计时多久的提示音,能自定义素材吗? 父主题: 呼叫相关问题
查看隐私保护通话呼叫、短信或绑定业务详情,如通话时长、通话时间、号码信息等,有以下两种方式: 登录隐私保护通话控制台,进入“业务详单”页面,按需筛选查看。 业务详单支持查询31天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音,还支持下载和试听录音。录音下载支持下载7天内的录音文件。 在隐私保护通话平台推
已设置的绑定关系可以修改吗?可以修改哪些内容? AX模式、AXB模式和AXE模式支持修改,其他模式不支持修改。 AXB模式可调用AXB模式绑定信息修改接口修改已设置的绑定关系相关参数,支持修改的参数如下: 表1 AXB模式支持修改的参数 支持修改的内容 参数名称 绑定关系中的用户号码A “callerNum”
AXE模式拨号时可以自动输入分机号吗? AXE模式拨号时不支持自动输入分机号。 当其他用户呼叫A号码时,首先拨打X号码,听到“请输入分机号”的提示音后再输入正确的分机号E,才能接通和X/E号码有绑定关系的A号码。 父主题: 号码相关问题
隐私保护通话有海外号码吗?能拨打国外号码吗? 隐私保护通话没有海外号码,点击查看隐私号码申请权限的城市信息。 申请的隐私号码只支持在中国大陆使用,不支持与中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码互拨。 父主题: 号码相关问题
码(隐私号码)查询,点击进入“绑定详情”页面即可查看绑定ID。 隐私号码和用户号码有绑定关系的情况下才能查到绑定ID。若“绑定详情”不能点击,可能该X号码的绑定关系已被解除。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE模式应用的号码绑定详情查询和绑定/解绑操作。 调用绑定接口成功绑
如何使用自定义放音文件? 隐私保护通话支持多种自定义放音场景(点击查看自定义放音场景)。下面以AX模式设置通话前放音和录音提示音为例,说明如何使用自定义放音文件: 设置通话前放音 登录控制台,从放音文件管理页面(总览--产品使用--放音文件管理)上传A拨打X号码时的通话前等待音(
务场景? 如何开通:X模式暂不支持申请。请查看其他开放的模式(AX、AXB、AXE模式)是否能满足您的需求。 A号码和X号码对应关系:X模式绑定关系由客户管理,绑定数量由客户系统决定,隐私保护通话平台不记录绑定关系。 适用场景:X模式适用的业务场景有物流、在线客服、电商购物等。 点击查看X模式功能详解
AXE模式绑定接口/AXE模式解绑接口 每次操作只能绑定/解绑一对号码关系。AXB、AXE模式支持调用接口设置绑定关系有效时间(详见隐私号码绑定关系是否支持自动解绑,自动解绑如何设置?),AX模式和X模式不支持设置绑定关系有效时间。 登录控制台号码管理设置绑定/解绑关系:选择应用名称或输入隐
运营商号码(实号)和虚拟运营商号码(虚号)有什么区别? 运营商号码(以下简称实号)和虚拟运营商号码(以下简称虚号)有以下区别: 号段不同:实号常用的号段为130、131、186等,虚号常用的号段为170、171、167、165等。 价格不同:虚号月租为5元/个/月,实号为15元/个/月。 订购号码选择非快速发放号码时,虚号发放速度比实号快。
是否有倒计时多久的提示音,能自定义素材吗? 隐私保护通话AX、AXB和X模式支持通话最后一分钟放音,即通话还剩一分钟时向主被叫播放提示音。暂不支持其他时长的放音。 最后一分钟的放音文件需用户自定义,平台无默认放音文件。放音文件需用户在放音文件管理页面上传并通过审核后才可使用。 在
若已提交的隐私号码订购申请未开通短信,可通过“批量修改短信能力”开通隐私号码的短信功能。 隐私保护通话AX,X和AXB模式支持短信功能,AXE模式暂不支持短信功能。 父主题: 短信问题
隐私号码可以用来注册微信或其他社交平台吗? 隐私号码不支持注册微信以及其他社交平台。 父主题: 号码相关问题
绑定一个分机主号码X和一个分机号E。分机号E最大4位(即0001~9999),但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 分机号位数最大支持四位数字,由用户在创建AXE模式的应用时设置,应用创建完成后分机号位数不可修改。 分机号(extendNum)可由用户调用AXE模式绑定接
隐私保护通话可以指定单个/多个号码无法呼叫X号码吗(黑名单功能)? 隐私保护通话支持黑名单功能,请拨打400电话联系华为云客服处理。 父主题: 应用和模式相关
用隐私号码呼叫时对外显示什么号码?可以设置为A号码吗?如何设置? 使用隐私号码呼叫时,被叫终端显示X号码或者真实主叫号码(手机号码格式),不支持显示95号码格式。 AX模式: A通过X呼叫B时(通过AX模式设置临时被叫接口的calleeNum参数设置临时被叫B),B用户终端显示X;
隐私号码支持什么格式?支持固话吗?支持挑选或自定义吗?有靓号吗? 一个A号码可以同时绑定几个隐私号码?一个隐私号码可绑定几个A号码? 隐私保护通话有海外号码吗?能拨打国外号码吗? 号码审核需多久(订单显示处理中)? 为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空? 隐私号码是否支持国际漫游?
呼叫事件和话单通知中能否提供主叫和真实被叫号码的归属地? 抱歉,隐私保护通话暂不支持该功能,您可以根据号码自行查询归属地。 父主题: 呼叫状态与话单