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如果您是IAM用户,还可以请管理员修改密码,适用于您没有绑定邮箱或者手机,无法自行修改密码,详情请参考:管理员重置密码。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
不升级到华为账号,还能继续使用华为云吗? 我们推荐您升级,升级不会影响您原有在华为云的业务。如果您有特殊情况,暂时不方便升级,请您提交工单申请暂不升级。 父主题: 升级
需资料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”,获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示更改手机号码成功。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
注册 如何绑定华为云账号的邮箱? 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗? 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗? 父主题: 基本信息(使用原华为云账号,待下线)
可以使用同一华为账号同时在多台设备上登录华为云吗? 可以。最多支持使用30台设备同时登录。 父主题: 登录
如果使用“银行对公账户认证”方式认证失败了,是否可以继续使用此方式认证? 如果认证失败次数小于6次,可以继续使用此方式认证。 如果超过6次认证失败,则不可再使用此认证方式,只能使用企业证件认证方式认证。 父主题: 银行对公转账认证
如何注销不可用手机号码(手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码)对应的华为账号? 注销的操作步骤如下: 变更账号对应的手机号码。 注销华为云业务。 根据注销成功后的页面提示前往华为账号中的“账号与安全”页面注销您的华为账号。 父主题: 注销
注册 注册完成后,账号立即生效吗? 注册国家/地区有误,可以更改吗? 华为账号开通不了华为云,怎么办? 可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 一个手机号码可以多次开通华为云吗? 一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗?
华为云中国站经销商使用的e+partner管理员账号和中国站客户使用的华为集团官网账号,可以升级为华为账号吗? 抱歉,暂不支持升级此类账号,请留意partner.huawei.com和uniportal.huawei.com相关网站通知。 父主题: 升级
如您输入的账号信息为华为账号且该账号使用的手机号/邮件地址开通了华为云业务,请参照2完成操作。 如您输入的账号信息为华为账号但该账号使用的手机号/邮件地址未开通华为云业务,请参照3完成操作。 选择本次登录账号。 系统根据您输入账号信息进行检测,如您使用同一手机号或邮件地址分别注册过华
如何在手机端登录华为云? 进入华为云移动端APP,单击页面下方的“我的”,单击“登录/注册”,输入手机号/邮箱地址/账号名/原华为云账号、账号密码,单击“登录”。 父主题: 登录
修改账号密码时,验证的手机号如何修改? 进入“基本信息”页面。 单击待修改“手机号码”后的“修改”,跳转到修改信息页面。请根据页面提示信息进行修改。 父主题: 登录
一个手机号码可以多次开通华为云吗? 可以,一个手机号码最多可开通3个华为云。请在华为云官网,再次注册华为账号并开通华为云。 父主题: 注册
怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”? 鼠标移动至华为云控制台页面右上角的账号位置,在菜单中选择“基本信息”。 在华为云账号中心查看账号信息: 看到“华为账号信息”时,当前登录使用的就是“华为账号”。 看到“账号安全信息”时,就是“华为云账号”。 父主题:
华为云账号升级时,没有展示出我的华为账号,为什么? 不升级到华为账号,还能继续使用华为云吗? 使用华为账号登录时,为什么没有提示我选择华为云账号升级? 华为云账号升级为华为账号的注意事项 华为云中国站经销商使用的e+partner管理员账号和中国站客户使用的华为集团官网账号,可以升级为华为账号吗? 华为云账
注销华为云业务后,华为手机终端的账号和华为账号的其他功能(如华为云空间)还能使用吗? 注销华为云业务为什么会失败? 用户注册了多个华为账号并开通了华为云业务,注销其中一个账号,会影响其他的账号使用吗? 如何注销不可用手机号码(手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码)对应的华为账号?
什么是华为云账号? 华为云账号指真实的个人或企业登录华为云的账号信息,客户的基本信息、订单信息、费用信息都和客户的账号相关联。 父主题: 基础信息
华为账号不是我注册的,我该怎么办? 请在华为账号网站(https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6)提起申诉,申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题: 注册
实名认证过程中使用的申请表(或授权书)可以使用电子章吗? 客户在实名认证时,包括首次实名认证或者变更实名认证,如果需要提交申请表(或授权书),都不支持使用电子章,仅可使用鲜章。 父主题: 要求及材料
修改华为账号邮件地址 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域,单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面,单击“邮件地址”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”,获取并输入短信验证码,单击“下一步”。 通过邮箱进行身份验证