内容选择
全部
内容选择
内容分类
  • 学堂
  • 博客
  • 论坛
  • 开发服务
  • 开发工具
  • 直播
  • 视频
  • 用户
时间
  • 一周
  • 一个月
  • 三个月
  • 【用户案例】世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷!

    1.使用直播进行云展会,使用智能客服支撑客户互动;2.智能客服回答常规问题,在线客服引导转化和留资;3.公有云部署,短时快速开启参展商整体客服系统。

    作者: 云商店
    4054
    0
  • 客服系统敏感词过滤功能开发

    项目介绍:最近在二次开发客服系统时,需要对聊天进行敏感词汇过滤,基于项目是spingboot开发的,于是引入DFA算法过滤模型。1.首先在resources文件夹下,新建敏感词汇文本配置words.txt2.

    作者: 加油O幸福
    415
    7
  • 华为云会议V7.6.5版本新特性:智能客服全新上线,解决问题更高效!

    华为云会议V7.6.5版本新特性本月优化内容:会前1.新增智能客服,方便解决使用问题会中2.会中隐藏未开启视频画面,画面展示更美观(Windows)3.入会新增提示邀请与会者4.会中视频画面轻拨放大(移动端)会控平台5.支持被广播与被点名的用户观看指定画面订购6.网络研讨会支持按次订购一

    作者: 云会议运营小小助手
    2700
    1
  • 智能信息

    智能信息 智能信息企业备案 上传企业营业执照、智能信息素材承诺函、签名授权函、公司关系授权函/其他证明、特殊材料等 登录管理控制台,打开“企业管理 > 企业备案”,

  • 智能路灯项目

    智能路灯大数据服务平台。

    作者: ReCclay
    发表时间: 2022-02-21 17:49:36
    549
    0
  • 当AI落地家电行业,客服秒变智能“维修工”

    当客户需求不断增加,人工客服精力有限,传统企业如何借助数字技术手段,构建更高效的服务体系?本期直播沃丰科技高级AI咨询顾问Mae,为您分享人工智能如何助力家电行业!

    主讲人:Mae 高级AI咨询顾问
    直播时间:2022/07/14 周四 19:00 - 20:00
  • 客服时代:整合线上全信息渠道,沟通可以更简单,更高效!

          智迅云客服2-0是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

    作者: 云商店
    1256
    0
  • 【直播回顾】AI客服“应势而变”,人机对话可以更轻松

      2、人机协同,一体化智能服务 整合各场景业务,集成现有客服系统、与新增模块系统,并融合AI能力,构建各统一的一体化智能联络中心平台,集智能服务、人工服务、智能辅助、智能分析于一个平台,客服人员只需面向不到20%机器人未能解决的疑难/未知问题,降低客服的工作难度,提升客服工作效率

    作者: 云商店
    发表时间: 2022-07-19 10:30:11
    1328
    0
  • 项目接入即时聊天客服系统(环信系统)PHP后端操作

    class="a_txt">在线客服</span></ a> 其中onclick为自定义按钮事件,点击启用传值动作 //打开环信客服窗口 var easemob =function(){ $.ajax({ type

    作者: lxw1844912514
    发表时间: 2022-03-26 19:06:24
    732
    0
  • 在线客服转人工获取当前排队数错误

    测试前提:签入4个用户同时进入排队,签第5个用户进入排队。测试现象:第一次调用的是/ccucs/ws/ecall/querycallqueueinfo这个接口,我们这边收到排队事件后,查询排队信息,排队位置返回的是0——图3为日志返回值(我们在排队位置上加了1,所以图1显示的是1)

    作者: yd_272485566
    2095
    7
  • 百度商桥(爱番番)客服插件

    视频贴

    作者: 建站老哥-方思技
    2205
    0
  • 客服二次开发签名认证

    生成Authorization签名认证

    作者: bjphilip
    1055
    1
  • 手机版希望加一下浮动客服

    谢谢

    作者: 深思者
    1945
    3
  • WordPress 在线客服聊天插件 Lively Chat Support

    免费版只可以设置一个客服人员,对于一般的小网站够用了。

    作者: 王八跳悬崖
    5342
    0
  • 知识库、客服、机器人、数字人搭建

    我们想要搭建一个自有知识库对接客服直播等数字人,如何搭建?欢迎技术专家联系,最好有现成案例的优先,可以购买部署

    作者: clive
    67
    4
  • 使用子账号:客服人员账号:无法登录

    电梯维护文档的相关内容:使用客服人员账号验证 https://dev.besclouds.com/app/portal.html 创建的子账号无法登录,并且网址会跳转

    作者: 智慧园区刘师傅
    1836
    2
  • 【直播预告】华为云携手一知智能科技,揭秘AI语音智能如何助力品牌弯道超车?

    虚拟客服PK人工客服,谁的获客效率更高? AI真的能读懂人的需求吗? 当AI智能语音的逻辑开始超越传统人工客服,品牌又能否凭借更低成本的私域构建,激活沉睡用户,迎来新的弯道超车机会?

    作者: 云商店
    发表时间: 2021-06-09 09:03:55
    3040
    0
  • 真的有听取大家的意见呀,为客服打call

    之前提过可以上架一些有用的书,想不到这次就真的上架了《码农翻身》,真的有听取大家的意见呀,为客服打call!~~

    作者: 学习怪
    728
    6
  • 华为云客服基础操作解读

    本次直播将为大家带来华为云客服基础操作的解读,旨在通过此次直播,帮助大家快速理解华为云客服的操作流程,解决实际操作过程中碰到的问题。

    主讲人:吴老师 华为技术专家
    直播时间:2021/09/08 周三 15:30 - 16:30
  • 全场景智能客服系统,让客户服务成为品牌的核心竞争力!

    品牌触达用户的渠道在不断增加,微信、微博、APP、小程序等的出现,让咨询需求更加个性化,仅支持单一渠道的客服软件已经不能满足,但是为每个渠道都配置独立的客服又会造成成本和工作量的增加。但其实不用担心,只需要一个支持全渠道接入的客服系统,就可以解决。

    作者: 云商店
    4603
    0